メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Kurtarma Anahtarlarını Kabul Etmemeye Başladığında BitLocker'ın Kilidini Açma

概要: Bu makale, kilit açmaya yönelik anahtar girişlerini kabul etmemeye başladığında BitLocker'ın kilidini açmak için kullanılan geçici çözümle ilgili bilgi sağlamaktadır.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Anahtar girildiğinde BitLocker kilidi açamayabilir. Anahtar girildiğinde (Active Directory'de kayıtlı olduğunda bile) BitLocker, anahtarın kabul edildiğini ve kilidi açma işleminin başarılı olduğunu bildirir ancak daha sonra, anahtarı yeniden girmenizi ister. Bu davranış daha sonra bir döngü oluşturur.


Kilidi Açmak İçin Geçici Çözüm

Bu BitLocker kurtarma döngüsünü sonlandırmak için BitLocker'ın WinRE içinden askıya alınması gerekir. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
  • Kurtarma anahtarını girmenizin isildiği sayfada, alttaki Bu sürücüyü atla bağlantısını seçin. Bir komut istemine sahip olunan bir menü görüntülenir. Sıra Gelişmiş seçeneklerdir Gelişmiş seçenekleri>Sorun>Giderme Komut>istemidir.
  • Komut isteminde, C'nin BitLocker durumunu kontrol etmek için aşağıdaki komutu kullanın: Sürücüsünün BitLocker durumunu kontrol etmek için şu komutu kullanın:
    • manage-bde -status c:
  • Kilitli durumu döndürülürse kurtarma parolanızı kullanarak kilidini açmak için şu komutu kullanmanız gerekir:
    • manage-bde -unlock c: -rp your 48-digit recovery password
  • Sürücünün kilidi açılmıyorsa korumayı askıya almak için aşağıdaki komutu kullanmanız gerekir:
    • manage-bde -protectors -disable c:
  • Çıkış yapın ve sistemi yeniden başlatın.
  • Bilgisayar şimdi başarılı bir şekilde Windows'a önyüklenir. Windows açıldıktan sonra, BitLocker korumasını sürdürmek için BitLocker denetim masasını kullanın.
NOT: Ayrıca BitLocker'ın Kurtarma anahtarı istemli olduğu ve BitLocker anahtarınız olmayan Dell KB makalesine de bakın. 

Faydalı Bağlantılar

その他の情報

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.


Garanti Dışı destek Garanti süreniz mi doldu? Hiç sorun değil. Dell.com/support web sitesine gidip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.

NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir.

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000130549
文書の種類: How To
最終更新: 06 8月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。