Korzystanie z monitora Dell UltraSharp USB-C z komputerem Mac

Spis treści:

1. Monitory Dell UltraSharp z kablem USB-C
2. Konfigurowanie monitora
3. Konfigurowanie wielu monitorów połączonych szeregowo
4. Konfigurowanie wielu monitorów za pomocą PIP, PBP i KVM
5. Rozwiązywanie problemów z USB-C

Brak dostępnych informacji o przyczynie

Monitory Dell UltraSharp z portem USB-C

Monitory Dell UltraSharp z portem USB-C są zgodne ze standardami USB-C i trybami wyświetlania VESA. Komputery Mac są zgodne ze standardami USB-C i VESA oraz powinny działać z monitorami Dell UltraSharp USB-C.

Obsługiwane monitory Dell UltraSharp z portem USB-C do komputerów Mac.

Powrót do góry

Konfigurowanie monitora

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby skonfigurować monitor Dell UltraSharp przy użyciu połączenia USB-C.

1. Podłącz komputer Mac do monitora przy użyciu kabla USB-C lub Thunderbolt 3.
2. W Preferencjach systemowych komputera Mac wybierz opcję Monitory, aby wybrać monitor zewnętrzny.
3. Wybierz kartę Monitor, aby ustawić rozdzielczość ekranu.
4. Wybierz kartę Kolor i ustaw opcję Miliony kolorów.
5. Wybierz opcję Częstotliwość odświeżania i ustaw wartość na 60 Hz.
6. Wybierz kartę Rozmieszczenie, aby ustawić tryb wyświetlania na Rozszerzony pulpit (usuń zaznaczenie opcji Odbicie lustrzane) lub Odbicie lustrzane (rysunek 1).

   
   Rysunek 1

Powrót do góry

Konfigurowanie wielu monitorów połączonych szeregowo

• Komputery Mac obsługują połączenie szeregowe monitorów przy użyciu łączności Thunderbolt 3.
• Zazwyczaj komputer Mac może obsługiwać maksymalnie dwa monitory przy użyciu konfiguracji szeregowej (jeden monitor jest podłączony bezpośrednio do komputera Mac, a drugi do pierwszego monitora).
• Aby wykonać połączenie szeregowe monitorów, komputer Mac musi być wyposażony w port Thunderbolt 3 oraz pierwszy monitor (podłączony bezpośrednio do komputera Mac) musi również obsługiwać protokół Thunderbolt 3 (na przykład monitor Dell UP2720Q obsługuje połączenie Thunderbolt 3).
• Rozdzielczość obsługiwana przez monitory połączone szeregowo może być niższa, w zależności od przepustowości wymaganej przez każdy monitor.

Powrót do góry

Konfigurowanie wielu monitorów z funkcją PIP (Picture in Picture, obraz w obrazie), PBP (Picture by Picture, obraz obok obrazu) lub KVM

Funkcja PIP (Picture in Picture) i PBP (Picture by Picture) umożliwiają jednoczesne korzystanie z dwóch komputerów podłączonych do monitora. Funkcja KVM umożliwia użytkownikowi sterowanie maksymalnie dwoma komputerami za pomocą jednego zestawu klawiatury i myszy podłączonego do monitora.

Niektóre duże monitory Dell UltraSharp USB-C są wyposażone w te funkcje, pomagając użytkownikom zmaksymalizować produktywność.

Instrukcje dotyczące konfigurowania przełączników PIP, PBP lub KVM można znaleźć w dokumentacji monitora firmy Dell.

Powrót do góry

Rozwiązywanie problemów z USB-C

Na monitorze nic nie widać. Brak obrazu lub wyświetlacz jest pusty.

• Sprawdź kabel USB-C lub złącze Thunderbolt. Kable USB-C dostarczone z komputerem Mac mogą obsługiwać tylko ładowanie. Użyj kabla USB-C lub złącza Thunderbolt dostarczonego z monitorem Dell UltraSharp.
• Sprawdź dane techniczne karty graficznej, aby upewnić się, że rozdzielczość wyświetlacza jest obsługiwana.
• Sprawdź dostępność aktualizacji sterownika karty graficznej.
• Sprawdź funkcję Wybór wejścia monitora, aby upewnić się, że jest ustawiony na wartość Auto Select lub USB-C. Możesz to zrobić za pomocą menu OSD monitora. Zapoznaj się z dokumentacją monitora firmy Dell.
• Wykryj monitor na komputerze. Przejdź do okna Preferencje systemowe > Monitory > klawisz Alt  lub klawisz Option > Wykryj monitory.

Monitor nie ładuje komputera Mac. Wyświetlacz wyświetla obraz, ale nie ładuje komputera Mac.

Kabel USB-C dostarczany wraz z komputerem Mac może nie obsługiwać jednocześnie obrazu i ładowania. Użyj kabla USB-C lub złącza Thunderbolt 3 dostarczonego z monitorem Dell.

W zależności od modelu nie wszystkie porty USB-C w monitorze obsługują funkcje zasilania Power Delivery w celu ładowania komputera Mac. Zawsze podłączaj urządzenie do portu USB-C z logo funkcji Power Delivery (65 W lub 90 W). Więcej informacji na temat funkcji Power Delivery monitorów Dell UltraSharp z portem USB-C można znaleźć w tabeli 1. Na przykład monitor Dell UltraSharp U3219Q obsługuje funkcję Power Delivery do maksymalnej wartości 90 W przez USB-C (rysunek 2).

Rysunek 2

Port USB-C monitora zapewnia funkcję Power Delivery wyłącznie do maksymalnej wartości 65 W lub 90 W. Czy może ładować mój komputer Mac?

Tak, może ładować komputer Mac. Jednak czas wymagany do pełnego naładowania komputera Mac jest dłuższy, jeśli komputer Mac wymaga mocy większej niż 65 W lub 90 W. Jeśli komputer Mac wymaga więcej niż 65 W lub 90 W, zalecamy użycie zasilacza dostarczonego z komputerem Mac w celu zoptymalizowania ładowania.

Nie mogę uzyskać maksymalnej rozdzielczości monitora.

• Sprawdź dane techniczne karty graficznej i upewnij się, że karta graficzna obsługuje maksymalną rozdzielczość monitora.
• Spróbuj użyć trybu rozszerzonego pulpitu. Aby to zrobić, przejdź do opcji komputera Mac Preferencje systemowe > Wyświetlacze > karta Rozmieszczenie  > Rozszerzone biurko (upewnij się, że pole wyboru Klonuj ekrany nie jest zaznaczone).

Monitor wyświetla obraz rozmyty lub zamazany.

Upewnij się, że rozdzielczość monitora w Preferencjach systemowych jest ustawiona na wartość Domyślna, a nie Skalowana.

Rozmiar czcionki na monitorze jest zbyt mały.

Spróbuj ustawić większe czcionki w Preferencjach systemowych komputera Mac. Przejdź do opcji komputera Mac Preferencje systemowe > Wyświetlacze, a następnie wybierz opcję Większy tekst na karcie Wyświetlacz.

Nie mogę sterować głośnością głośników monitora za pomocą elementów sterujących klawiatury w komputerze Mac.

System operacyjny macOS nie umożliwia sterowania głośnością dźwięku lub jasnością ekranu urządzeń podłączonych zewnętrznie za pomocą elementów sterujących klawiatury komputera. Aby dostosować głośność głośnika lub jasność ekranu, należy użyć przycisków sterujących OSD monitora.

Czy mogę podłączyć monitor Dell do komputera Mac za pomocą stacji dokującej lub adaptera?

Firma Dell nie zaleca używania stacji dokującej ani adaptera innej firmy do podłączenia monitora UltraSharp do komputera Mac.

Zmienne działanie urządzeń USB podłączonych do monitora:

W zależności od modelu monitora UltraSharp obsługiwana przepustowość USB dla połączenia USB-C odpowiada standardowi USB 2.0 lub USB 3.0. Używanie urządzeń USB 3.0 (np. kamery internetowej, adaptera Ethernet) w monitorach, które obsługują tylko standard USB 2.0 przez USB-C, może prowadzić do mniej wydajnego działania podłączonych urządzeń.

Niektóre monitory Dell UltraSharp (np. U2719DC) umożliwiają użytkownikowi przełączanie przepustowości USB przez USB-C z USB 2.0 na 3.0 przez ustawienie opcji Priorytetyzacja USB-C > Wysoka szybkość transmisji danych. Zapoznaj się z dokumentacją monitora firmy Dell. Na przykład opcja Priorytetyzacja USB-C w menu OSD monitora U2719HC (rysunek 3).

Rysunek 3

Jak uzyskać maksymalną rozdzielczość monitora Dell UltraSharp U4919DW UltraWide?

• Na komputerze Mac z układem graficznym Intel Graphics można wyświetlać obraz o rozdzielczości do 3840 × 1080 przy użyciu połączenia USB-C z monitorem Dell U4919DW.
• W celu uzyskania wyższej rozdzielczości 5120 × 1440 za pomocą połączenia USB-C należy użyć komputera Mac z oddzielną kartą graficzną inną niż Intel (NVIDIA lub AMD).

Dźwięk włączania w systemie operacyjnym macOS po podłączeniu do monitora U3419W lub U3818DW.

W niektórych komputerach Mac może być słyszalny dźwięk włączania, kiedy komputer jest w trybie uśpienia i ładuje się przez połączenie USB-C do monitora Dell U3419W lub U3818DW. W celu rozwiązania problemu spróbuj wykonać jedną z poniższych czynności:

• Zaktualizuj system operacyjny i sterowniki.
• Wyłącz tryb uśpienia w komputerze Mac. Przejdź do okna Preferencje systemowe > Oszczędzanie energii > Nie usypiaj monitora automatycznie, gdy ekran jest wyłączony.
• Odłącz kabel USB-C od komputera Mac, gdy go wyłączasz.
• Użyj zasilacza dostarczonego z komputerem Mac, aby go naładować.
• Firma Intel zakończyła wsparcie rozdzielczości 5K przesyłanej do monitorów zewnętrznych za pomocą pojedynczego portu. Jeśli komputer jest wyposażony w kartę graficzną firmy Intel, aby uzyskać rozdzielczość 5K na monitorze zewnętrznym 5K, wymagane jest korzystanie z dwóch portów.

Brak wideo lub obrazu po podłączeniu komputera Mac do monitora UP2720Q.

• Monitor UP2720Q jest dostarczany z aktywnym kablem Thunderbolt 3 (USB-C) w celu nawiązania połączenia z komputerem Mac wyposażonym w złącze Thunderbolt 3. Używanie tego kabla z komputerem Mac, który obsługuje tylko USB-C (z trybem DP Alt), może spowodować brak obrazu.
• W przypadku używania komputera Mac z USB-C (z trybem DP Alt), takiego jak MacBook 2015, należy zakupić kabel pasywny Thunderbolt 3 (USB-C) lub kabel USB-C z trybem DP Alt. Numery części Dell dla pasywnego kabla Thunderbolt 3 (USB-C): A9905599, A9905597, A9269731
  UWAGA: obok portu USB-C komputera Mac może być widoczna następująca ikona: do USB-C (z trybem DP Alt) lub do Thunderbolt 3.

Czy istnieje wersja oprogramowania Dell Display Manager na komputery Mac?

Tak, wersja programu Dell Display Manager dla komputerów Mac jest teraz dostępna. Aby uzyskać listę monitorów firmy Dell obsługiwanych przez oprogramowanie Dell Display Manager dla komputerów Mac, przejdź do Dell.com/ddm.

• macOS 10.14, 10.15, 11
• Komputery MacBook Pro, Air, Mac Mini wprowadzone na rynek od 2018 roku
• Komputery Mac Pro wprowadzone na rynek od 2019 roku
• Komputery Mac z chipsetem Intel lub M1

Aby uzyskać więcej informacji zapoznaj się z artykułem Dell Display and Peripheral Manager dla macOS.

Aby pobrać najnowsze oprogramowanie wewnętrzne monitora firmy Dell:

1. Przejdź do witryny dell.com/support/drivers.
2. Znajdź monitor firmy Dell przy użyciu kodu Service Tag lub wybierz monitor z katalogu produktów.
3. Wybierz system operacyjny (Apple macOS) i pobierz pakiet oprogramowania wewnętrznego.

Powrót do góry