Dell UltraSharp USB-C -näytön käyttäminen Mac-tietokoneessa

概要: Seuraavassa artikkelissa on tietoja Apple Mac -järjestelmän käyttämisestä Dell UltraSharp -näytön kanssa USB Type-C (USB-C) -kaapelin avulla.

文書の内容


現象

Ei tietoja oireista.

原因

Ei tietoja syystä.

解決方法

Sisällysluettelo:

  1. Dell UltraSharp -näytöt, joissa on USB Type-C -liitäntä
  2. Näytön määrittäminen
  3. USB Type-C -ongelmien vianmääritys

Dell UltraSharp -näytöt, joissa on USB Type-C -liitäntä

Huomautus: tämä artikkeli koskee UltraSharp USB Type-C -näyttöjä.


USB Type-C -liitännällä varustetut Dell UltraSharp -näytöt ovat USB Type-C -standardien ja VESA-näyttötilojen mukaisia. USB Type-C- ja VESA-standardien mukaisten Mac-järjestelmien pitäisi toimia Dell UltraSharp USB Type-C -näytön kanssa.


Mac-järjestelmien tukemat Dell UltraSharp -näytöt, joissa on USB Type-C -liitäntä
 

Dell UltraSharp -näyttö, jossa on USB Type-C -liitäntä USB-C Virransiirto USB Type-C -portin kautta USB-nopeus USB Type-C -portin kautta Enimmäistarkkuus
U4919DW Vaihtoehtoinen DP*-tila   90 W USB 2.0 5120 x 1440, 60 Hz
U4320Q Vaihtoehtoinen DP*-tila   90 W USB 2.0 3840 x 2160, 60 Hz
U3219Q Vaihtoehtoinen DP*-tila   90 W USB 2.0 3840 x 2160, 60 Hz
U2720Q Vaihtoehtoinen DP*-tila   90 W USB 2.0/3.0** 3840 x 2160, 60 Hz
U2520D Vaihtoehtoinen DP*-tila   90 W USB 2.0/3.0** 2560 x 1440, 60 Hz
U2719DC Vaihtoehtoinen DP*-tila   65 W USB 2.0/3.0** 2560 x 1440, 60 Hz
U2419HC Vaihtoehtoinen DP*-tila   65 W USB 2.0/3.0** 1920 x 1080, 60 Hz
U2721DE Vaihtoehtoinen DP*-tila   65 W USB 2.0/3.0** 2560 x 1440, 60 Hz
U2421HE Vaihtoehtoinen DP*-tila   65 W USB 2.0/3.0** 1920 x 1080, 60 Hz
UP2720Q Thunderbolt 3   90 W USB 3.0 *** 3840 x 2160, 60 Hz


*DisplayPort
**USB 3.0, kun USB Type-C Prioritization -asetuksena on High Data Speed
*** Mukana Thunderbolt 3
 

Alkuun


Näytön määrittäminen


Määritä USB Type-C -liitännällä varustettu Dell UltraSharp -näyttö noudattamalla seuraavia ohjeita.
 

  1. Liitä Mac-järjestelmä näyttöön USB Type-C- tai Thunderbolt 3 -kaapelilla.
  2. Valitse Mac-tietokoneen Järjestelmäasetuksista Näytöt ja valitse ulkoinen näyttö.
  3. Valitse Näyttö-välilehti ja määritä haluamasi näytön tarkkuus.
  4. Valitse Väri ja määritä asetukseksi Miljoonat värit.
  5. Valitse Virkistystaajuus ja määritä asetukseksi 60 Hz.
  6. Valitse Järjestys-välilehti ja määritä näyttötilaksi joko Laajennettu työpöytä (poista valinta Näytön peilaus -painikkeesta) tai Näytön peilaus (kuva 1).
    MacOSin näyttöasetukset
    Kuva 1
 

Alkuun


USB Type-C -ongelmien vianmääritys

  1. Ei kuvaa tai näyttöä ei tunnisteta:
    • Tarkista USB Type-C- tai Thunderbolt-kaapeli. Mac-järjestelmän mukana toimitetut USB Type-C -kaapelit saattavat tukea ainoastaan lataamista. Käytä Dell UltraSharp -näytön mukana toimitettua USB Type-C- tai Thunderbolt-kaapelia.
    • Tarkista näytönohjaimen teknisistä tiedoista, että se tukee valittua näytön tarkkuutta.
    • Tarkista näytönohjaimen ohjainpäivitykset.
    • Tarkista, että näytön Input Selection -asetuksena on Auto Select tai USB Type-C. Tämän voi tehdä näyttövalikosta. Katso lisätietoja näytön käyttöoppaasta.
    • Määritä järjestelmä tunnistamaan näyttö. Valitse Järjestelmäasetukset > Näytöt > Alt-/optionäppäin > Tunnista näytöt.
       
  2. Kuva näkyy, mutta Mac-järjestelmä ei lataudu:
    • Käytä Dell-näytön mukana toimitettua USB Type-C- tai Thunderbolt 3 -kaapelia.
    • Näytön mallista riippuen kaikki sen USB Type-C -portit eivät tue virransiirtoa Mac-järjestelmän lataamista varten. Liitä kaapeli aina USB Type-C -porttiin, jossa on virransiirtologo (65 W tai 90 W). Lisätietoja on taulukossa 1.

      Esimerkki Dell UltraSharp U3219Q -näytöstä (kuva 2):
      Dell UltraSharp U3219Q -näytön portit ja Mac-liitäntä
      Kuva 2
       
  3. Näytön USB Type-C -liitäntä tukee ainoastaan 65 W:n tai 90 W:n virransiirtoa. Voiko sillä ladata Mac-järjestelmän?
    • Kyllä voi.
      Huomautus: Jos Mac-järjestelmäsi vaatii enemmän virtaa, latausaika voi olla pidempi. Käytä tarvittaessa Mac-järjestelmän mukana toimitettua verkkolaitetta.

     
  4. Näytön enimmäistarkkuutta ei voi käyttää:
    • Tarkista näytönohjaimen tekniset tiedot ja varmista, että se tukee näytön enimmäistarkkuutta.
    • Kokeile käyttää laajennettua työpöytätilaa. Valitse Mac-tietokoneessa Järjestelmäasetukset > Näytöt > Järjestys-välilehti > Laajennettu työpöytä (varmista, että Näytön peilaus -kohtaa ei ole valittu).
       
  5. Sumea tai epäselvä kuva:
    • Varmista, että Järjestelmäasetukset-valikon Tarkkuus-asetuksena on Näytön oletusasetus eikä Skaalattu.
       
  6. Fontti on liian pieni:
    • Kokeile määrittää fontit suuremmiksi Järjestelmäasetukset-valikosta. Valitse Järjestelmäasetukset > Näyttö. Valitse Näyttö-välilehdestä Suuri teksti.
       
  7. Näytön kaiuttimen äänenvoimakkuutta ei voi säätää Mac-järjestelmän näppäimistöllä:
    • Kokeile määrittää näyttö ensisijaiseksi äänentoistolaitteeksi Järjestelmäasetukset-valikosta.
       
  8. Telakointiaseman tai sovittimen käyttäminen:
    • Dell ei suosittele Ultrasharp-näytön liittämistä Mac-järjestelmään kolmannen osapuolen telakointiaseman tai sovittimen avulla.
       
  9. Näyttöön liitetyt USB-laitteet lakkaavat ajoittain toimimasta:
    • UltraSharp-näytön tuettu USB-kaistanleveys USB Type-C -liitännän kautta on mallista riippuen joko USB 2.0 tai USB 3.0. Jos USB 3.0 -laitteita (esimerkiksi web-kameraa tai Ethernet-sovinta) käytetään näytöissä, jotka tukevat ainoastaan USB 2.0 -nopeutta USB Type-C -liitännän kautta, laitteet saattavat lakata ajoittain toimimasta.
    • Joissakin Dell UltraSharp -näytöissä (esimerkiksi U2719DC) USB Type-C -liitännän kaistanleveyden voi vaihtaa USB 2.0:sta 3.0:aan valitsemalla USB Type-C Prioritization -asetukseksi High Data Speed. Katso lisätietoja näytön käyttöoppaasta.

      Esimerkki U2719HC-näyttövalikosta (kuva 3)
      Dell U2719HC -näyttövalikko
      Kuva 3
       
  10. Erittäin leveän Dell UltraSharp U4919DW -näytön enimmäistarkkuuden käyttäminen:
    • Kun Mac-järjestelmässä käytetään Intel-näytönohjainta, USB Type-C -liitännän kautta liitetyn Dell U4919DW -näytön tarkkuus voi olla enintään 3840 x 1080.
    • Jos haluat, että näytön tarkkuus on 5120 x 1440 USB Type-C -liitännän kautta, käytä Mac-järjestelmää, jossa on erillinen, muu kuin Intelin näytönohjain (NVIDIA tai AMD).
       
  11. MacOSin virran merkkiääni, kun tietokone on liitetty U3419W- tai U3818DW-näyttöön:
    • Joistakin Mac-järjestelmistä saattaa kuulua virran merkkiääni, kun tietokone on lepotilassa ja latautuu Dell U3419W- tai U3818DW-näytön USB Type-C -liitännän kautta. Yritä ratkaista ongelma jollakin seuraavista tavoista:
    • Päivitä käyttöjärjestelmä ja ohjaimet.
    • Poista Mac-järjestelmän lepotila käytöstä. Valitse Järjestelmäasetukset > Energiansäästäjä > Estä tietokoneen automaattinen nukkuminen, kun näyttö on sammunut.
    • Irrota USB Type-C -kaapeli Mac-järjestelmästä aina, kun sammutat järjestelmän.
    • Lataa Mac-järjestelmä sen mukana toimitetulla verkkolaitteella.
    • Intel ei tue enää yhden portin 5K-tarkkuutta ulkoisissa näytöissä. On käytettävä kahta porttia, jotta ulkoisiin 5K-näyttöihin saa 5K-tarkkuuden, jos järjestelmässä on ainoastaan Intelin integroitu näytönohjain.
       
  12. Ei kuvaa, kun tietokone on liitetty UP2720Q-näyttöön:
    • UP2720Q-näytön mukana toimitetaan aktiivinen Thunderbolt 3 (USB Type-C) -kaapeli, jolla näytön voi liittää Thunderbolt 3 Mac -järjestelmään. Jos tätä kaapelia käytetään Mac-järjestelmässä, joka tukee ainoastaan USB Type-C:tä (ja vaihtoehtoista DP-tilaa), näytössä ei ehkä näy kuvaa.
    • Jos käytät Mac-järjestelmää, jossa on USB Type-C -liitäntä (ja vaihtoehtoinen DP-tila), kuten MacBook 2015 -mallia, osta erikseen passiivinen Thunderbolt 3 (USB Type-C) -kaapeli tai USB Type-C -kaapeli, jossa on vaihtoehtoinen DP-tila. Passiivisten Thunderbolt 3 (USB Type-C) -kaapelien Dell-osanumerot: A9905599, A9905597, A9269731.
      Huomautus: Mac-tietokoneen USB-C-portin vieressä saattaa näkyä seuraava kuvake: USB-kuvake (USB-C ja vaihtoehtoinen DP-tila), Thunderbolt-kuvake (Thunderbolt 3).

     
  13. Onko Dell Display Manager -ohjelmistosta saatavilla Mac-versio?
    • Ei. Dell tekee läheistä yhteistyötä ohjelmistokehitystiimien kanssa, jotta Dell Display Manager -ohjelmistosta saadaan Mac-versio vuoden 2021 alkuun mennessä.

Alkuun

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell U2419HC, Dell U2421HE, Dell U2520D, Dell U2719DC, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U3219Q, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q

最後に公開された日付

21 2月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution

この文書を評価


正確
有益
わかりやすさ
この記事は役に立ちましたか?

0/3000 文字