Mac에서 Dell UltraSharp USB-C 모니터 사용

概要: 다음 문서에는 USB Type-C(USB-C) 케이블을 사용하는 Dell UltraSharp 모니터와 함께 Apple Mac 시스템을 사용하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.

文書の内容


現象

原因

원인 정보를 사용할 수 없습니다.

解決方法

USB Type-C를 사용하는 Dell UltraSharp 모니터

참고: 이 문서는 UltraSharp USB Type-C 모니터에 적용됩니다.

USB Type-C를 사용하는 Dell UltraSharp 모니터는 USB Type-C 표준 및 VESA 디스플레이 모드를 준수합니다. USB Type-C 및 VESA 표준을 준수하는 Mac 시스템은 Dell UltraSharp USB Type-C 모니터와 함께 사용해야 합니다.

Mac 시스템용 USB Type-C를 사용하는 Dell UltraSharp 모니터를 지원합니다.

표 1: Mac 시스템용 USB Type-C를 사용하는 Dell UltraSharp 모니터를 지원합니다.
USB Type-C를 사용하는 Dell UltraSharp 모니터 USB-C USB Type-C 포트를 통한 전원 공급 USB Type-C 포트를 통한 USB 속도 최대 해상도
U4919DW DP* 대체 모드 90W USB 2.0 60Hz에서 5120 x 1440
U4320Q DP* 대체 모드 90W USB 2.0 3840 x 2160 @ 60Hz
U3219Q DP* 대체 모드 90W USB 2.0 3840 x 2160 @ 60Hz
U2720Q DP* 대체 모드 90W USB 2.0/3.0** 3840 x 2160 @ 60Hz
U2520D DP* 대체 모드 90W USB 2.0/3.0** 60Hz에서 2560 x 1440
U2719DC DP* 대체 모드 65W USB 2.0/3.0** 60Hz에서 2560 x 1440
U2419HC DP* 대체 모드 65W USB 2.0/3.0** 60Hz에서 1920 x 1080
U2721DE DP* 대체 모드 65W USB 2.0/3.0** 60Hz에서 2560 x 1440
U2421HE DP* 대체 모드 65W USB 2.0/3.0** 60Hz에서 1920 x 1080
UP2720Q Thunderbolt 3 90W USB 3.0*** 3840 x 2160 @ 60Hz
U3421WE DP* 대체 모드 90W USB 2.0/3.0** 3440 x 1440 @ 60Hz
U3821DW DP* 대체 모드 90W USB 2.0/3.0** 3840 x 1600 @ 60Hz
U4021QW Thunderbolt 3 90W USB 3.0 * * 5120 x 2160 @ 60Hz

* DisplayPort
** USB Type-C 우선순위가 고속 데이터 속도로 설정된 USB 3.0
*** Thunderbolt 3 사용

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모니터 설정

지침에 따라 USB Type-C 연결을 사용하여 Dell UltraSharp 모니터를 설정합니다.

  1. USB Type-C 또는 Thunderbolt 3 케이블을 사용하여 모니터에 Mac 시스템을 연결합니다.
  2. Mac의 System Preferences에서 Displays를 선택하여 외부 모니터를 선택합니다.
  3. Display 탭을 선택하여 원하는 화면 해상도를 설정합니다.
  4. Color를 선택하고 Millions of Colors로 설정합니다.
  5. Refresh Rate를 선택하고 60Hz로 설정합니다.
  6. Arrangement 탭을 선택하여 디스플레이 모드를 Extended Desktop(Mirror Displays 버튼 선택 취소) 또는 Mirror Displays로 설정합니다(그림 1).
    MacOS 디스플레이 설정
    그림 1: Mac OS의 설정을 표시 합니다.

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USB Type-C 문제 해결

  1. 화면이 표시되지 않음 또는 모니터가 탐지되지 않음:
    • USB Type-C 또는 Thunderbolt 케이블을 확인합니다. Mac 시스템과 함께 제공된 USB Type-C 케이블은 충전만 지원할 수 있습니다. Dell UltraSharp 모니터와 함께 제공된 USB Type-C 또는 Thunderbolt 케이블을 사용합니다.
    • 그래픽 카드 사양을 확인하여 디스플레이 해상도가 지원되는지 확인합니다.
    • 그래픽 카드 드라이버의 업데이트를 확인합니다.
    • 모니터의 입력 선택이 "자동 선택" 또는 "USB Type-C"로 설정되어 있는지 확인합니다. 이 작업은 모니터 OSD 메뉴를 통해 수행할 수 있습니다. 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.
    • 시스템이 모니터를 탐지하도록 합니다. System Preferences > Displays > Alt/Option key > Detect Displays로 이동합니다.
  2. 화면이 표시되지만 Mac 시스템이 충전되지 않습니다.
    • Dell 모니터와 함께 배송된 USB Type-C 또는 Thunderbolt 3 케이블을 사용합니다.
    • 모델에 따라 모니터의 모든 USB Type-C 포트가 Mac 시스템을 충전하도록 전원 공급을 지원하는 것은 아닙니다. 항상 전원 공급 로고(65W 또는 90W)가 있는 USB Type-C 포트에 연결합니다. 자세한 내용은 표 1을 참조하십시오.

      Dell UltraSharp U3219Q 모니터의 예(그림 2):
      Dell Ultrasharp U3219Q 포트 및 Mac 연결
      그림 2: 모니터를 연결 하는 방법을 보여 주는 그림.
  3. 모니터 USB Type-C는 65W 또는 90W 전원 공급만 제공합니다. Mac 시스템을 충전할 수 있습니까?
    • 예, 충전할 수 있습니다.
      참고: Mac 시스템은 전원 요구 사항이 더 높고, 충전 시간이 더 길어질 수 있습니다. 필요한 경우 Mac 시스템과 함께 제공된 전원 어댑터를 사용하십시오.
  4. 모니터에서 최대 해상도를 얻을 수 없음:
    • 그래픽 카드 사양을 확인하고 비디오 카드가 모니터의 최대 해상도를 지원하는지 확인합니다.
    • 확장 데스크탑 모드를 사용해 봅니다. 이렇게 하려면 Mac의 System Preferences > Displays > Arrangement Tab > Extended Desktop으로 이동하십시오(Mirror Displays가 선택 해제되어 있는지 확인).
  5. 이미지가 흔들리거나 흐림:
    • System Preferences에서 Display Resolution이 Scaled가 아니라 Default로 설정되어 있는지 확인합니다.
  6. 글꼴이 너무 작게 나타남:
    • System Preferences에서 더 큰 글꼴을 설정해 봅니다. System Preferences > Display로 이동합니다. Display 탭에서 Larger Text를 선택합니다.
  7. Mac 시스템의 키보드 컨트롤을 사용하여 모니터의 스피커 볼륨을 제어할 수 없음:
    • System Preferences에서 모니터를 기본 사운드 출력 디바이스로 설정해 봅니다.
  8. 도크 또는 어댑터 사용:
    • Dell은 타사 도크 또는 어댑터를 사용하여 Ultrasharp 모니터를 Mac 시스템에 연결하는 것을 권장하지 않습니다.
  9. 모니터에 연결된 USB 디바이스의 간헐적인 성능:
    • UltraSharp 모니터 모델에 따라 USB Type-C 연결을 통해 지원되는 USB 대역폭은 USB 2.0 또는 USB 3.0입니다. USB Type-C를 통해 USB 2.0 속도만 지원하는 모니터에서 USB 3.0 디바이스(예: 웹캠, 이더넷 어댑터)를 사용하면 연결된 디바이스의 성능이 간헐적으로 저하될 수 있습니다.
    • 일부 Dell UltraSharp 모니터(예: U2719DC)를 사용하면 USB Type-C 우선순위 설정 > 고속 데이터 속도를 통해 USB Type-C에 대한 USB 대역폭을 USB 2.0에서 3.0으로 전환할 수 있습니다. 모니터 사용자 설명서를 참조하십시오.

      U2719HC OSD 메뉴의 예(그림 3)
      Dell U2719HC OSD 메뉴
      그림 3 Dell 모니터의 OSD (온스크린 디스플레이) 메뉴의 예입니다.
  10. Dell UltraSharp U4919DW 울트라와이드 모니터에서 최대 해상도 얻기:
    • Mac 시스템에서 인텔 그래픽을 사용하면 Dell U4919DW 모니터에 USB Type-C를 연결하여 최대 3840 x 1080 해상도를 표시할 수 있습니다.
    • USB Type-C 연결을 통해 더 높은 5120 x 1440 해상도를 얻으려면 인텔이 아닌 독립 그래픽 카드(NVIDIA 또는 AMD)가 장착된 Mac 시스템을 사용하십시오.
  11. U3419W 또는 U3818DW 모니터에 연결된 경우의 MacOS 파워 차임:
    • 일부 Mac 시스템에서 절전 모드 상태에서 USB Type-C 연결을 통해 Dell U3419W 또는 U3818DW 모니터로 충전 중일 때 전원 차임벨 소리가 들릴 수 있습니다. 문제 해결을 위해 다음 중 하나를 수행해 봅니다.
    • OS 및 드라이버를 업데이트합니다.
    • Mac 시스템에서 절전 모드를 비활성화합니다. System Preferences > Energy Saver > Prevent monitor from sleeping automatically when the display is off로 이동합니다.
    • 시스템의 전원을 끌 때마다 Mac 시스템에서 USB Type-C 케이블을 분리합니다.
    • Mac 시스템과 함께 제공된 전원 어댑터를 사용하여 충전합니다.
    • 인텔은 더 이상 외부 모니터에서 단일 포트 5K 해상도를 지원하지 않습니다. 시스템에 인텔 통합 그래픽만 있는 경우 외부 5K 모니터에서 5K 해상도를 얻으려면 2개의 포트를 연결해야 합니다.
  12. UP2720Q에 연결된 경우 화면이 표시되지 않음:
    • UP2720Q 모니터는 Thunderbolt 3 Mac 시스템에 연결하는 Thunderbolt 3(USB Type-C) 활성 케이블과 함께 배송됩니다. USB Type-C(DP Alt 모드 사용)만 지원하는 Mac 시스템에서 이 케이블을 사용하면 비디오가 표시되지 않을 수 있습니다.
    • MacBook 2015와 같은 Mac 시스템에서 USB Type-C(DP Alt 모드 사용)를 사용하는 경우 Thunderbolt 3(USB Type-C) 패시브 케이블 또는 USB Type-C DP Alt 모드 케이블을 별도로 구입하십시오. Thunderbolt 3(USB Type-C) 패시브 케이블용 Dell 부품 번호: A9905599, A9905597, A9269731.
      참고: Thunderbolt 3의 경우 Mac의 USB IconUSB-C용(DP Alt 모드 사용) Thunderbolt 아이콘 USB Type-C 포트 옆에 다음 아이콘이 표시될 수 있습니다.
  13. Mac 버전의 Dell Display Manager 소프트웨어가 있습니까?
    • Dell Display Manager (DDM)의 Mac 버전은 9 월 2021 일에 사용할 수 있습니다 .이는 M1 칩이 포함 된 새 Mac을 지 원하는 데 사용 됩니다.

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文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell U2419HC, Dell U2421HE, Dell U2520D, Dell U2719DC, Dell U2720Q, Dell U2721DE, Dell U3219Q, Dell U3421WE, Dell U4320Q, Dell U4919DW, Dell UP2720Q

最後に公開された日付

09 6月 2021

バージョン

8

文書の種類

Solution

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