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Dellモニターのファームウェアをアップデートするための手順

概要: Dellモニターでファームウェアをアップデートするための手順を説明します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象


この記事には、Dellモニターのファームウェア アップデートに関する情報が含まれています。


ファームウェア アップデート

ファームウェア アップデートは、問題を解決したり、Dellモニターの機能を向上させたりするためにリリースされます。

ファームウェア アップデートを誤って適用すると、Dellモニターが損傷するおそれがあります。

SLN306997_ja__1icon :Dellモニターの一部のモデルは、ファームウェア アップデートを受信しません。
 

ファームウェア アップデートのプロセス

Dellモニターにファームウェア アップデートを正常に適用するには、特定の要件が満たされている必要があります。

SLN306997_ja__2icon 警告
  • モニターとPCの間のUSBアップストリーム ケーブルを接続します。この接続では、ドックやその他のデバイスを使用しないでください。
  • ファームウェアをアップデートする前に、モニターから他のすべてのビデオおよびUSBケーブルを取り外してください
  • ノートパソコンまたはデスクトップから他のすべてのモニターを切断します。これにより、ファームウェア アップデートを実行しているときに、1つのモニターのみが接続されるようになります。
  • アップデート処理中は、USBアップストリーム ケーブルを抜いたり、電源を切ったりしないでください。
  • 一度に1台のモニターをアップデートします。一度に複数のモニターでファームウェアをアップデートすることはできません
  • モニターおよびPCの両方で省電力機能を無効にします。

デスクトップPCを使用している場合は、ダウンロード手順を表示するためにのみに別のモニターを接続することができます。このディスプレイにはUSBケーブルを接続していないようにしてください。

ファームウェア アップグレードにはノートパソコンを使用することをお勧めします。これは、その独自のディスプレイに手順を表示できるためです。

 
  1. ファームウェア アップデートの処理中には、モニターを電源に接続する必要があります。
  2. ファームウェア アップデートをインストールするために、使用しているモニターとPCの間にUSBアップストリーム ケーブルが接続されている必要があります(図1を参照)。
    SLN306997_ja__3Monitor-firmware
    図1:ファームウェア アップデートのディスプレイへの接続が必要です。

ファームウェアの処理が完了すると、下部にある次のメッセージが表示されます。「To complete update, turn off monitor, replug power cord, turn on monitor図2)。」
SLN306997_ja__4Monitor-firmware-ASM-01
図2:ファームウェア アップデートの画面

モニターをオフにし、電源コードを外して2~5秒待ってから、電源コードを再接続して、モニターを再びオンにします。

Dell.com/Support/Driversページには、お使いのモニターのファームウェアが用意されています。

ご不明な点がございましたらテクニカル サポートにお問い合わせください


文書のプロパティ


最後に公開された日付

21 2月 2021

バージョン

3

文書の種類

Solution

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