メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Использование диагностики CROSH на ноутбуке Dell Chromebook

概要: Узнайте, как получить доступ к диагностике, доступной в операционной системе Chrome, и использовать ее. Включая информацию об устранении проблем с зарядкой Chromebook.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Содержание

  1. Что такое диагностика CROSH?
  2. Запуск диагностики CROSH
  3. Команды CROSH
  4. Проверка работоспособности аккумулятора

Что такое диагностика CROSH?

 

Операционная система Chrome не поддерживает диагностику ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment), Dell BIOS, меню загрузки F12 или DellConnect. Предзагрузочная диагностика отсутствует. Все действия по поиску и устранению неисправностей выполняются из операционной системы. Оболочка Chrome (CROSH) и URL-команды Chrome предоставляют некоторые инструменты устранения неполадок, информацию и дополнительные настройки.

CROSH является интерфейсом командной строки, идентичным терминалам команд Linux BASH (Bourne-Again Shell) или Windows (cmd.exe). Операционная система Chrome основана на базе Linux, но CROSH не распознает большинство команд Linux.

Наиболее полезными командами для поиска и устранения неисправностей являются memtest, storage_test_1 и storage_test_2, ping, и tracepath. Ping — эта команда работает не так как в Windows. По умолчанию она повторяется до нажатия клавиш Ctrl + C и не отображает статистику. Tracepath — работа этой команды идентична работе команды «traceroute» в Windows. Подробное описание команд можно просмотреть ниже или с помощью ввода help или help_advanced в CROSH.

Запуск диагностики CROSH

 

Примечание. CROSH является оболочкой Chrome, которая позволяет выполнять тесты и другие функции командной строки, идентичные Windows cmd.exe или терминалу Linux BASH.

Следуйте этим инструкциям, чтобы открыть SHELL:

  1. Откройте браузер Chrome.

  2. Одновременно нажмите клавиши Ctrl + Alt + t. Интерфейс появится на экране.

    CROSH на Chromebook 11

  3. Введите команду CROSH для диагностики. Введите help для получения списка доступных команд. Введите help_advanced для отображения более полного списка команд для отладки. Кроме того, можно использовать список команд в Таблице 1 и Таблице 2.

Примечание. Dell не поддерживает запуск Chromebook в режиме разработчика или установку альтернативной операционной системы. (Например, Chrobuntu и Crouton.)

Команды CROSH

 

В следующих таблицах представлен список команд, доступных в CROSH.

Таблица 1. Команды меню справки
Команда Назначение
exit Выход из оболочки Crosh.
help Отображение этой справки.
help_advanced Отображение справки для получения более расширенных команд, используемых для отладки.
ping

[-c count] [-i interval] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < место назначения >
Отправка пакетов ICMP ECHO_REQUEST на сетевой хост. Если переменная < место назначения > равна «gw», для маршрута по умолчанию будет использоваться шлюз следующего прыжка.

Это работает как команда «ping» на других операционных системах. Нажмите сочетание Ctrl+C для остановки процесса «ping» или любой другой команды в CROSH.
ssh [дополнительные аргументы...]
Эта команда запускает подсистему SSH. (Если выполняется вызов без аргументов.)
«ssh < пользователь > < хост >», «ssh < пользователь > < хост > < порт >», «ssh < пользователь >@< хост >» или «ssh < пользователь >@< хост > < порт >» с подключением без входа в подсистему.
ssh_forget_host Удаление хоста из списка известных хостов ssh. Эта команда отображает меню известных хостов и запросы на прекращение использования хоста.
top Эта команда устанавливает уровень ведения журнала chapsd. Ни один аргумент не запускает подробное ведение журнала.
 
Таблица 2. Расширенные команды справки
Команда Назначение
battery_test [< test length >] Проверка скорости разрядки аккумулятора в течение указанного количества секунд. Ни один аргумент не устанавливает значение 300 секунд для теста по умолчанию.
bt_console [< agent capability >] Выполните вход в консоль отладки для Bluetooth. Дополнительный аргумент указывает способность сопряжения агента, предоставляемую консолью; доступные параметры см. в технических характеристиках Bluetooth Core.
chaps_debug [start | stop | < log_level >] Устанавливает уровень ведения журнала chapsd. Ни один аргумент не запускает подробное ведение журнала.
Возможности подключения Отображение состояния подключения.
experimental_storage < status | enable | disable > Включает или отключает функции экспериментального хранилища.
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] Добавляет и удаляет метки отладки flimflam.
memory_test Расширенная проверка памяти для доступной свободной памяти.
modem < command > [args...] Взаимодействует с модемом 3G. Для получения подробной справки запустите команду «modem help».
modem_set_carrier carrier-name Настройка модема для определенного поставщика услуг.
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > Функция, которая выполняет набор диагностических проверок сети. Сохранение копии вывода в каталог скачивания.
network_logging < wifi | cellular | ethernet > Функция, которая делает полезным заранее определенный набор меток для отладки указанного устройства.
p2p_update [enable | disable] Включение или отключение однорангового (P2P) совместного использования обновлений по локальной сети. В этом случае выполняется получение обновлений от других одноранговых узлов в сети и совместное использование с ними скачанных обновлений. Запустите эту команду без аргументов, чтобы просмотреть текущее состояние.
rlz < status | enable | disable > Включает или отключает RLZ.
rollback Попытка выполнить откат к предыдущему обновлению в кэш-памяти Chromebook. Доступно только для нестабильных каналов и некорпоративных зарегистрированных устройств. Выполняет полную очистку данных устройства до заводского состояния.
route [-n] [-6] Отображает таблицы маршрутизации.
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > Устанавливает идентификатор APN для использования при подключении к сети, указанной в аргументе < ид-сети >. Если аргумент < ид-сети > не указан, используйте ИД зарегистрированной сети.
set_apn - c Очистка используемого идентификатора APN для использования APN по умолчанию.
set_arpgw < true | false > Включает дополнительную проверку состояния сети, чтобы убедиться в доступности состояния шлюза по умолчанию.
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] Устанавливает имя пользователя и/или пароль PPP для существующего подключения сотовой связи. Если аргументы -u или -p не указаны, отображается существующее имя пользователя PPP для подключения сотовой связи.
set_cellular_ppp -c Очищает любое существующее имя пользователя и пароль PPP для существующего подключения сотовой связи.
sound < command > < argument > Настройка звука низкого уровня. Можно использовать для воспроизведения или записи образцов аудио и включения формирования луча на Pixel.
Аргумент «sound beamforming < on | off >» включает или отключает эту функцию.
Аргумент «sound record [длительность]» запускает запись.
Аргумент «sound play < имя файла >» воспроизводит образцы аудио.
storage_status Считывание состояния работоспособности SMART устройства хранения, атрибутов поставщика и журнала ошибок.
storage_test_1 Выполнение короткого теста SMART в автономном режиме.
storage_test_2 Выполнение расширенного теста возможности чтения.
syslog < message > Регистрация сообщения в системном журнале.
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}		 Настраивает дополнительные параметры сенсорной панели вручную.
tracepath [-n] < destination >[/port] Выполнение трассировки пути или маршрута к сетевому хосту.
update_over_cellular [enable|disable] Включает или отключает автоматические обновления по сетям сотовой связи. Запустите без аргументов, чтобы просмотреть текущее состояние.
upload crashes Загружает доступные отчеты о сбоях в работе на сервер сбоев в работе.
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] Устанавливает уровень отладки wpa_supplicant .
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m default		 Изменяет скорость ускорения мыши.
xset r rate [delay [rate]] Настройка скорости автоматического повтора. «Delay» является количеством миллисекунд перед запуском автоповтора. «Rate» является количеством повторов в секунду.
xset r [keycode] < on|off > Включение или выключение автоповтора. Если «keycode» указан, аргумент влияет только на этот ключ. Если не указан, влияет на глобальное поведение.
 

Проверка работоспособности аккумулятора

 

Примечание. Уровень заряда аккумулятора должен быть выше 1%. Полная разрядка аккумулятора может плохо влиять на устройство Chromebook. Аккумулятор может не заряжаться из полностью разряженного состояния.

  1. Откройте браузер Chrome.

  2. Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + T (CROSH откроется в новой вкладке браузера).

  3. Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен к Chromebook и к электрической сети.

  4. Введите battery_test 1 (включая пробел) в оболочке CROSH, затем нажмите клавишу Enter.

  5. Найдите Аккумулятор заряжается (оставшийся процент).

    Примечание. Это означает, что аккумулятор заряжается от адаптера переменного тока.

  6. Извлеките адаптер переменного тока из Chromebook.

  7. Введите battery_test 10 (включая пробел) в оболочке CROSH, затем нажмите клавишу Enter.

    Note: Это действие приводит к выполнению теста в течение 10 секунд.

  8. Проверьте состояние аккумулятора: (с отображением процента).

    Примечание.
    1. Если процент работоспособности аккумулятора больше 50%, значит аккумулятор работает ожидаемым образом.
    2. Если аккумулятор не заряжается, выполните следующие действия. (Если вы еще не сделали этого)
    3. Если аккумулятор не заряжается: Обратитесь в службу технической поддержки


В начало

その他の情報

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support и введите сервисный код Dell, чтобы просмотреть наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии и Китае. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

対象製品

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000132432
文書の種類: How To
最終更新: 24 7月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。