Chromeオペレーティング システムは、Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)、Dell BIOS、F12ブート メニュー、DellConnectをサポートしていません。起動前診断はありません。すべてのトラブルシューティングは、オペレーティング システムの内部から実行されます。Chromeシェル(CROSH)およびChrome URLコマンドは、トラブルシューティング ツール、情報、および詳細設定を提供します。
CROSHは、Linux Bourne-Again Shell (BASH)またはWindowsコマンド(cmd.exe)ターミナルと似た、コマンドライン インターフェイスです。Chromeオペレーティング システムはLinuxベースですが、CROSHはほとんどのLinuxコマンドを認識しません。
トラブルシューティングに最も役立つコマンドは次のとおりです: memtest, storage_test_1
と storage_test_2, ping,
と tracepath
。 Ping
は、Windowsとは動作が異なります。デフォルトでは、Ctrl+Cを押すまで処理が繰り返し実行され、統計情報は何も表示されません。 Tracepath
は、Windowsのtracerouteコマンドと似ています。コマンドの詳細な説明は、下記で、またはCROSHに help
または help_advanced
と入力して確認できます。
次の手順に従って SHELL
を開きます:
Chromeブラウザーを開きます。
Ctrl+Alt+tキーを同時に押します。インターフェイスが画面に表示されます。
Diagnostics(診断)に使用するCROSHコマンドを入力します。利用可能なコマンドのリストを表示するには、 help
と入力します。利用可能なコマンドのリストを表示するには、 help_advanced
と入力します。または、表1と表2のコマンド一覧を使用することもできます。
以下の表にCROSHで利用可能なコマンドを示します。
コマンド | 目的 |
---|---|
exit |
CROSHシェルを終了します。 |
help |
ヘルプを表示します。 |
help_advanced |
デバッグに使用される、より高度なコマンドのヘルプを表示します。 |
ping |
[-c count] [-i interval] [-n] [-s packetsize] [-W waittime] < destination> 他のオペレーティング システムのpingコマンド同様に機能します。ping処理を停止するか、CROSHでその他のコマンドを停止するには、Ctrl+Cを押します。 |
ssh |
[optional args…] このコマンドは、sshサブシステムを開始します(引数なしで呼び出された場合)。 「ssh < user > < host >」、「ssh < user > < host > < port >」、「ssh < user >@< host >」、または「ssh < user >@< host > < port >」は、サブシステムに入らずに接続します。 |
ssh_forget_host |
既知のsshホストのリストからホストを削除します。このコマンドは、既知のホストのメニューを表示しホストの削除を要求します。 |
top |
このコマンドは、chapsdのログ レベルを設定します。引数がない場合は詳細なロギングを開始します。 |
コマンド | 目的 |
---|---|
battery_test [< test length >] |
指定された秒数の間バッテリーの放電率をテストします。引数を指定しない場合、既定値は300sのテストを実施します。 |
bt_console [< agent capability >] |
Bluetoothのデバッグ コンソールを起動します。オプションの引数は、コンソールで利用できるペアリング エージェントの機能を指定します。有効なオプションについては、Bluetooth Coreの仕様を参照してください。 |
chaps_debug [start | stop | < log_level >] |
これは、chapsdのログ レベルを設定します。引数がない場合は詳細なロギングを開始します。 |
接続性 | 接続ステータスを表示します。 |
experimental_storage < status | enable | disable > |
試行的ストレージ機能を有効または無効にします。 |
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] |
flimflamデバッグタグを追加および削除します。 |
memory_test |
利用可能なメモリーの空き容量で広範なメモリー テストを実行します。 |
modem < command > [args...] |
3Gモデムを操作します。詳細なヘルプについては、「modem help(モデムヘルプ)」を実行します。 |
modem_set_carrier carrier-name |
指定された通信事業者に対してモデムを設定します。 |
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > |
一連のネットワークDiagnostics(診断)を実行する関数です。出力のコピーをダウンロード ディレクトリーに保存します。 |
network_logging < wifi | cellular | ethernet > |
指定されたデバイスのデバッグに有用な定義済みのタグのセットを有効にする関数です。 |
p2p_update [enable | disable] |
ローカル ネットワーク経由で、アップデートのピアツーピア(P2P)共有を有効または無効にします。これは、ネットワークの他のピアからアップデートを取得し、ダウンロードしたアップデートをそれらと共有します。現在の状態を確認するには、引数なしでこのコマンドを実行します。 |
rlz < status | enable | disable > |
RLZを有効にするまたは無効にする。 |
rollback |
Chromebookにキャッシュされている前のアップデートへのロールバックを試行します。不安定なチャネルおよびエンタープライズに登録されていないデバイスでのみ利用できます。これにより、デバイスのパワーウォッシュが行われます。 |
route [-n] [-6] |
ルーティングテーブルを表示します。 |
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > |
< network-id >に指定されたネットワークに接続するときに使用するAPNを設定します。< network-id >が指定されていない場合、登録されているネットワークのネットワークIDを使用します。 |
set_apn - c |
使用するAPNをクリアして、かわりにデフォルトのAPNが使用されるようにします。 |
set_arpgw < true | false > |
デフォルトのゲートウェイに接続可能なことを確認するために追加のネットワーク状態チェックをオンにします。 |
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] |
既存の携帯電話接続のPPPユーザー名および/またはパスワードを設定します。「-u」または「-p」を指定しない場合、携帯電話接続の既存のPPPユーザー名を表示します。 |
set_cellular_ppp -c |
既存の携帯電話接続の既存のPPPユーザー名およびパスワードをクリアします。 |
sound < command > < argument > |
低レベル サウンドを設定します。オーディオ サンプルの再生/録音およびピクセルでのビーム形成を有効にするために使用できます。 「sound beamforming < on | off >」で機能を有効/無効にします。 「sound record [duration]」で録音を開始します。 「sound play < filename >」で、録音したオーディオ サンプルを再生します。 |
storage_status |
ストレージ デバイスのSMART正常性ステータス、ベンダー属性、およびエラー ログを読み取ります。 |
storage_test_1 |
短いオフラインSMARTテストを実行します。 |
storage_test_2 |
広範囲な可読性テストを実行します。 |
syslog < message > |
Syslogにメッセージを記録します。 |
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>} tpcontrol {syntp [on|off]} |
高度なタッチパッド設定を手動で調整します。 |
tracepath [-n] < destination >[/port] |
ネットワーク ホストへのパスまたはルートを追跡します。 |
update_over_cellular [enable|disable] |
携帯電話ネットワーク経由での自動アップデートを有効または無効にします。現在の状態を確認するには、引数なしで実行します。 |
upload crashes |
クラッシュサーバに利用可能なクラッシュレポートをアップロードします。 |
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] |
これは、 wpa_supplicant デバッグ レベルを設定します。 |
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]] xset m default |
マウスの加速率を調整します。 |
xset r rate [delay [rate]] |
自動繰り返しレートを調整します。delay(遅延)は、自動繰り返しを開始するまでのミリ秒数(ms)です。rate(レート)は1秒あたりの繰り返し回数です。 |
xset r [keycode] < on|off > |
自動繰り返しをオン/オフします。キーコードを指定すると、該当キーのみが動作の対象になります。指定しない場合は、全体的な動作となります。 |
Chromeブラウザを開きます。
Ctrl+Alt+Tキーを同時に押します(新しいブラウザー タブにCROSHが開きます)。
A/CアダプターがChromebookと電源コンセントの両方に接続されていることを確認します。
利用可能なコマンドのリストを表示するには、 battery_test 1
(スペースを含む)と入力し、Enterを押します。
「Battery is Charging (percent left)(バッテリは充電中です(残りパーセント))」を探します。
ChromebookからACアダプターを外します。
利用可能なコマンドのリストを表示するには、 battery_test 10
(スペースを含む)と入力し、Enterを押します。
Note:
これは、テストを10秒間実行します。
バッテリー性能を確認します(パーセントが表示されます)。
保証対象外ですか?問題ありません。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。