メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

Jak korzystać z diagnostyki CROSH w komputerze Dell Chromebook

概要: Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do diagnostyki dostępnej w systemie operacyjnym Chrome i jak z niej korzystać. W tym informacje na temat rozwiązywania problemów z ładowaniem Chromebooka. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Spis treści:

  1. Czym jest diagnostyka CROSH?
  2. Uruchamianie diagnostyki CROSH:
  3. Polecenia narzędzia CROSH
  4. Test sprawności akumulatora

Czym jest diagnostyka CROSH?

 

System operacyjny Chrome nie obsługuje narzędzia Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA), systemu Dell BIOS, menu rozruchowego F12 ani funkcji DellConnect. Nie ma w nim też diagnostyki przedrozruchowej. Wszystkie czynności rozwiązywania problemów są wykonywane z poziomu systemu operacyjnego. Narzędzie Chrome Shell (CROSH) i polecenia Chrome URL umożliwiają dostęp do pewnych narzędzi rozwiązywania problemów, informacji i ustawień zaawansowanych.

Chrome Shell (CROSH) jest interfejsem wiersza poleceń podobnym do terminali Linux Bourne-Again Shell (BASH) lub wiersza poleceń systemu Windows (cmd.exe). System operacyjny Chrome jest oparty na systemie Linux, ale narzędzie CROSH nie rozpoznaje większości poleceń systemu Linux.

Najbardziej przydatnymi poleceniami do rozwiązywania problemów są memtest, storage_test_1 i storage_test_2, ping, i tracepath. Ping działa inaczej niż w systemie Windows. Domyślnie powtarza działanie aż do naciśnięcia kombinacji Ctrl + C i nie pokazuje żadnych statystyk. Tracepath jest poleceniem podobnym do traceroute z systemu Windows. Szczegółowe wyjaśnienie poleceń znajduje się poniżej i jest też dostępne po wpisaniu help lub help_advanced w narzędziu CROSH.

Uruchamianie diagnostyki CROSH:

 

Uwaga: narzędzie CROSH jest powłoką systemu Chrome, która umożliwia uruchamianie testów i innych funkcji wiersza poleceń podobnych do cmd.exe systemu Windows lub terminala Linux BASH.

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby otworzyć SHELL:

  1. Otwórz przeglądarkę Chrome.

  2. Naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + Alt + t. Na ekranie pojawi się interfejs.

    Crosh na urządzeniu Chromebook 11

  3. Wpisz polecenie CROSH uruchamiające diagnostykę. Wpisz help , aby wyświetlić listę dostępnych poleceń. Wpisz help_advanced , aby wyświetlić bardziej kompleksową listę poleceń procesu debugowania. Można również skorzystać z listy poleceń w Tabeli 1 i Tabeli 2.

Uwaga: firma Dell nie umożliwia uruchomienia Chromebooka w trybie programisty ani instalacji alternatywnego systemu operacyjnego. (Na przykład: Chrobuntu i Crouton.)

Polecenia narzędzia CROSH

 

Poniższe tabele zawiera listę dostępnych poleceń narzędzia CROSH.

Tabela 1: Polecenia pomocy
Polecenie Zastosowanie
exit Wychodzi z narzędzia Crosh Shell.
help Wyświetla tę stronę pomocy.
help_advanced Wyświetla pomoc i bardziej zaawansowane polecenia używane do debugowania.
ping

[-c liczba] [-i odstęp] [-n] [-s rozmiar_pakietu] [-W czas_oczekiwania] < miejsce_docelowe >
Wysyła pakiety ICMP ECHO_REQUEST do hosta sieci. Jeśli < miejscem docelowym > jest „gw”, zostanie użyta kolejna brama dla trasy domyślnej.

Polecenie działa jak polecenie ping w innych systemach operacyjnych. Naciśnij Ctrl + C, aby zatrzymać proces ping lub wstrzymać inne polecenia narzędzia Crosh.
ssh [optional args…]
To polecenie uruchamia podsystem SSH. (W przypadku wywołania bez żadnych argumentów.)
„ssh < użytkownik > < host >”, „ssh < użytkownik > < host > < port >”, „ssh < użytkownik >@< host >” lub „ssh < użytkownik >@< host > < port >” łączy bez przechodzenia do podsystemu.
ssh_forget_host Usuwa hosta z listy znanych hostów ssh. Polecenie to wyświetla menu znanych hostów i monit o zapomnieniu danego hosta.
top To polecenie ustawia poziom logowania chapsd. Żadne argumenty nie rozpoczynają logowania verbose.
 
Tabela 2: Zaawansowane polecenia pomocy
Polecenie Zastosowanie
battery_test [< test length >] Testuje szybkość rozładowywania baterii przez podaną liczbę sekund. Jeśli nie podano argumentu, używana jest wartość domyślna testu 300 sekund.
bt_console [< agent capability >] Przechodzi do konsoli debugowania dla Bluetooth. Opcjonalny argument określa możliwości agenta parowania zapewniane przez konsolę; zobacz główną specyfikację połączenia Bluetooth, aby uzyskać prawidłowe opcje.
chaps_debug [start | stop | < log_level >] Ustawia poziom logowania chapsd. Żadne argumenty nie rozpoczynają logowania verbose.
Connectivity Wyświetla status łączności.
experimental_storage < status | enable | disable > Włącza lub wyłącza funkcje eksperymentalnej pamięci masowej.
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] Dodaje lub usuwa tagi debugowania flimflam.
memory_test Przeprowadza rozszerzoną diagnostykę pamięci dla dostępnej wolnej pamięci.
modem < command > [args...] Wchodzi w interakcję z modemem 3G. Wpisz polecenie „modem help”, aby uzyskać szczegółową pomoc.
modem_set_carrier carrier-name Konfiguruje modem dla określonego nośnika.
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > Funkcja wykonująca szereg zadań diagnostyki sieci. Zapisuje kopię rezultatów w folderze pobierania.
network_logging < wifi | cellular | ethernet > Funkcja włączająca wstępnie zdefiniowany zestaw znaczników użytecznych w debugowaniu określonego urządzenia.
p2p_update [enable | disable] Włącza lub wyłącza udostępnianie peer-to-peer (P2P) aktualizacji w sieci lokalnej. Wykonanie polecenia spowoduje podjęcie próby uzyskania aktualizacji od innych peerów w sieci i udostępnienia im pobranych aktualizacji. Aby zobaczyć bieżący stan, wykonaj polecenie bez żadnych argumentów.
rlz < status | enable | disable > Włączanie lub wyłączanie systemu RLZ.
rollback Próba przywrócenia poprzedniej aktualizacji przechowywanej w pamięci podręcznej Chromebooka. Polecenie dostępne wyłącznie w niestabilnych kanałach i urządzeniach nieprzypisanych do firmy. Przywróci to ustawienia fabryczne urządzenia.
route [-n] [-6] Wyświetla tabele routingu.
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > Ustawia nazwę APN do wykorzystania podczas łączenia się z siecią za pomocą < identyfikatora sieci >. Jeśli nie określono < identyfikatora sieci >, użyj identyfikatora zarejestrowanej sieci.
set_apn - c Czyści wykorzystywaną nazwę APN. Zamiast niej będzie użyta domyślna nazwa APN.
set_arpgw < true | false > Włącza dodatkową kontrolę stanu sieci, aby upewnić się, że domyślna brama jest osiągalna.
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] Ustawia nazwę użytkownika i/lub hasło PPP dla istniejącego połączenia z siecią komórkową. Jeśli nie zostanie podany parametr -u lub -p, wyświetla istniejącą nazwę użytkownika PPP dla połączenia z siecią komórkową.
set_cellular_ppp -c Usuwa istniejącą nazwę użytkownika i hasło PPP dla istniejącego połączenia z siecią komórkową.
sound < command > < argument > Konfigurowanie dźwięku niskiego poziomu. Polecenia można użyć do odtwarzania lub nagrywania próbek dźwięku i włączania formowania wiązki w narzędziu Pixel.
„sound beamforming < on | off >” włącza lub wyłącza tę funkcję.
„sound record [czas trwania]” rozpoczyna nagrywanie.
„sound play < nazwa_pliku >” odtwarza nagrane próbki dźwiękowe.
storage_status Odczytuje status kondycji w oparciu o test SMART urządzenia pamięci, atrybuty dostawcy i dziennik błędów.
storage_test_1 Wykonuje krótki test SMART w trybie offline.
storage_test_2 Wykonuje rozszerzony test możliwości odczytu.
syslog < message > Zapisuje wiadomość w syslog.
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}		 Ręczne dostosowywanie zaawansowanych ustawień gładzika.
tracepath [-n] < destination >[/port] Śledzi ścieżkę lub trasę do hosta sieciowego.
update_over_cellular [enable|disable] Włącza lub wyłącza automatyczne aktualizacje w sieciach komórkowych. Aby zobaczyć bieżący stan, wykonaj polecenie bez żadnych argumentów.
upload crashes Przesyła dostępne raporty o awariach do serwera awarii.
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] Ustaw wpa_supplicant poziom debugowania.
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m default		 Ustawia przyspieszenie myszki.
xset r rate [delay [rate]] Ustawia częstotliwość automatycznego powtarzania. Opóźnienie to liczba milisekund przed rozpoczęciem automatycznego powtarzania. Szybkość jest liczbą powtórzeń na sekundę.
xset r [keycode] < on|off > Włącza lub wyłącza automatyczne powtarzanie. Jeśli określono keycode, polecenie dotyczy wyłącznie tego klucza. Jeśli nie określono keycode, polecenie dotyczy globalnego zachowania systemu.
 

Test sprawności akumulatora

 

Uwaga: Poziom naładowania baterii musi utrzymywać się powyżej 1%. Całkowite rozładowanie baterii może być szkodliwe dla Chromebooka. Bateria może nie ładować się ze stanu całkowitego rozładowania.

  1. Uruchom przeglądarkę Chrome.

  2. Naciśnij jednocześnie klawisze Ctrl + Alt + T (Crosh otworzy się w nowej karcie przeglądarki).

  3. Upewnij się, że przewód zasilacza jest podłączony do Chromebooka i do sprawnego gniazda elektrycznego.

  4. Wpisz battery_test 1 (razem ze spacją), a następnie naciśnij klawisz Enter.

  5. Poszukaj komunikatu Ładowanie akumulatora (pozostało procent).

    Uwaga: komunikat informuje o tym, że zasilacz ładuje akumulator.

  6. Odłącz zasilacz od Chromebooka.

  7. Wpisz battery_test 10 (razem ze spacją), a następnie naciśnij klawisz Enter.

    Note: powoduje to uruchomienie testu na 10 sekund.

  8. Poszukaj pozycji Stan baterii: (wyrażany w procentach.)

    Uwaga:
    1. Sprawność akumulatora przekraczająca 50% oznacza, że akumulator działa prawidłowo.
    2. Jeśli bateria się nie ładuje, wykonaj następujące czynności: (Jeśli jeszcze tego nie zrobiono)
    3. Jeśli bateria nadal się nie ładuje: skontaktowanie się z pomocą techniczną.


Powrót do góry

その他の情報

Brak wsparcia gwarancyjnego Minął okres gwarancji? To nie jest problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, aby wyświetlić nasze oferty.

UWAGA: oferty są dostępne tylko dla użytkowników komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec i Chin. Nie dotyczy produktów serwerów i pamięci masowych.

対象製品

Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000132432
文書の種類: How To
最終更新: 24 7月 2024
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。