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Verwenden der CROSH-Diagnose auf einem Dell Chromebook

概要: Erfahren Sie, wie Sie auf die im Chrome-Betriebssystem verfügbaren Diagnosen zugreifen und diese verwenden. Dort finden Sie auch Informationen zum Beheben von Problemen beim Aufladen Ihres Chromebooks. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

Inhaltsverzeichnis:

  1. Was ist die CROSH-Diagnose?
  2. Ausführen der CROSH-Diagnose
  3. CROSH-Befehle
  4. Akkuzustandsprüfung

Was ist die CROSH-Diagnose?

 

Das Chrome-Betriebssystem unterstützt nicht das Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA), Dell BIOS, das F12-Startmenü oder DellConnect. Vor dem Hochfahren wird keine Diagnose durchgeführt. Das gesamte Troubleshooting erfolgt innerhalb des Betriebssystems. Die Chrome Shell (CROSH) und die Chrome URL-Befehle bieten einige Tools zur Fehlerbehebung, Informationen und erweiterte Einstellungen.

Die CROSH ist eine Befehlszeilenschnittstelle ähnlich wie Linux Bourne-Again Shell (BASH) oder Windows Befehlsterminals (cmd.exe). Das Chrome-Betriebssystem basiert zwar auf Linux, aber die CROSH erkennt die meisten Linux Befehle nicht.

Die nützlichsten Befehle für die Fehlerbehebung wären: memtest, storage_test_1 und storage_test_2, ping, und tracepath. Ping funktioniert anders als unter Windows. Standardmäßig wird der Befehl wiederholt, bis Sie Strg + C drücken. Es werden außerdem keine Statistiken angezeigt. Tracepath ist ähnlich wie der Windows-Befehl traceroute. Eine ausführliche Erläuterung der Befehle finden Sie unten oder indem Sie help oder help_advanced in der CROSH eingeben.

Ausführen der CROSH-Diagnose

 

Hinweis: Die CROSH ist die Chrome Shell und ermöglicht Ihnen die Ausführung von Tests und anderen Funktionen ähnlich cmd.exe in Windows oder Linux BASH Terminal.

Befolgen Sie diese Anweisungen zum Öffnen von SHELL:

  1. Öffnen Sie den Chrome-Browser.

  2. Drücken Sie die Tasten Strg + Alt + t gleichzeitig. Die Benutzeroberfläche wird auf dem Bildschirm angezeigt.

    Crosh auf einem Chromebook 11

  3. Geben Sie den CROSH-Befehl für die Diagnose ein. Geben Sie help für eine Liste der verfügbaren Befehle ein. Geben Sie help_advanced für eine vollständige Liste der Befehle für das Debuggen ein. Sie können auch die Liste der Befehle in Tabelle 1 und Tabelle 2 verwenden.

Hinweis: Dell unterstützt nicht die Ausführung des Chromebooks im Developer-Modus oder die Installation eines alternativen Betriebssystems. (Beispiel: Chrobuntu und Crouton.)

CROSH-Befehle

 

Die folgenden Tabellen enthalten die verfügbaren Befehle in der CROSH.

Tabelle 1: Hilfe-Befehle
Befehl Zweck
exit Crosh Shell beenden.
help Zeigt diese Hilfe an.
help_advanced Zeigt die Hilfe für erweiterte Befehle für das Debuggen an.
ping

[-c Anzahl] [-i Intervall [-n] [-s Paketgröße] [-W Wartezeit] < Ziel >
ICMP ECHO_REQUEST Pakete an einen Netzwerk-Host senden. Wenn < Ziel > "gw," ist, dann wird das nächste Hop Gateway für die Standard-Route verwendet.

Es funktioniert genauso wie das Ausführen des Befehls „ping“ in anderen Betriebssystemen. Drücken Sie Strg+C, um den Vorgang „ping“ oder einen anderen Befehl in der Crosh zu stoppen.
ssh [optionale Argumente ...]
Mit diesem Befehl wird das SSH-Subsystem gestartet. (Bei Aufruf ohne Argumente.)
"ssh < Nutzer > < Host >," "ssh < Nutzer > < Host > < Anschluss >," "ssh < Nutzer >@< Host >." oder "ssh < Nutzer >@< Host > < Anschluss >" Verbindung ohne Eingabe des Subsystems.
ssh_forget_host Entfernt einen Host aus der Liste der bekannten SSH-Hosts. Dieser Befehl zeigt ein Menü mit bekannten Hosts an und fordert auf, den Host zu vergessen.
top Dieser Befehl stellt die chapsd-Protokollierungsebene ein. Ohne Argumente wird die ausführliche Protokollierung gestartet.
 
Tabelle 2: Erweiterte Hilfebefehle
Befehl Zweck
battery_test [< test length >] Testet die Batterieentladegeschwindigkeit für die angegebene Anzahl von Sekunden. Ohne Argument wird standardmäßig über 300s getestet.
bt_console [< agent capability >] Geben Sie eine Debugging-Konsole für Bluetooth ein. Ein optionales Argument legt die Möglichkeit zur Kopplung mit einem Agent fest, den die Konsole bereitstellt. Gültige Optionen finden Sie in der Bluetooth Core Spezifikation.
chaps_debug [start | stop | < log_level >] Dies stellt die chapsd-Protokollierungsebene ein. Ohne Argumente wird die ausführliche Protokollierung gestartet.
Konnektivität Sehen Sie den Konnektivitätsstatus ein.
experimental_storage < status | enable | disable > Aktivieren oder deaktivieren Sie die experimentellen Speicherfunktionen.
ff_debug [< tag_expr >] [--help] [--list_valid_tags] [--reset] Flimflam Debuggen Tags hinzufügen und entfernen.
memory_test Führen Sie umfangreiche Speichertests des verfügbaren, freien Speichers durch.
modem < command > [args...] Kommuniziert mit dem 3G-Modem. Führen Sie „modem help“ für ausführliche Hilfe aus.
modem_set_carrier carrier-name Konfigurieren Sie das Modem für den angegebenen Anbieter.
network_diag [--date] [--link] [--show-macs] [--wifi] [--help] [--wifi-mon] < host > Eine Funktion, die eine Reihe von Netzwerkdiagnosen durchführt. Speichern Sie eine Kopie der Ausgabe in Ihrem Download-Verzeichnis.
network_logging < wifi | cellular | ethernet > Eine Funktion, mit der ein vordefinierter Satz von Tags aktiviert wird, die sich gut für das Debuggen des angegebenen Geräts eignen.
p2p_update [enable | disable] Aktivieren oder deaktivieren Sie die Peer-to-Peer (P2P) Freigabe von Aktualisierungen über das lokale Netzwerk. Durch diese beiden Schritte wird einerseits versucht, Updates von anderen Peers im Netzwerk zu erhalten und andererseits die heruntergeladenen Updates mit ihnen zu teilen. Führen Sie diesen Befehl ohne Argumente aus, um den derzeitigen Zustand anzuzeigen.
rlz < status | enable | disable > RLZ aktivieren oder deaktivieren.
rollback Versuchen Sie zum vorherigen zwischengespeicherten Update auf Ihrem Chromebook zurückzukehren. Nur auf nicht stabilen Kanäle und nicht unternehmensweit registrierten Geräten verfügbar. Dadurch wird ein Powerwash auf Ihrem Gerät durchgeführt.
route [-n] [-6] Zeigt die Routingtabellen an.
set_apn [-n < network-id >] [-u < username >] [-p < password >] < apn > Legen Sie fest, dass der APN verwendet wird, wenn Sie eine Verbindung zum Netzwerk über < Netzwerk-ID > herstellen. Wenn <Netzwerk-ID> nicht angegeben ist, wird die Netzwerk-ID des registrierten Netzwerks verwendet.
set_apn - c Löschen Sie den verwendeten APN, sodass der Standard-APN verwendet wird.
set_arpgw < true | false > Schalten Sie eine zusätzliche Überprüfung des Netzwerkstatus ein, um sicherzustellen, dass das Standard-Gateway erreichbar ist.
set_cellular_ppp [-u < username >] [-p < password >] Legen Sie den PPP-Benutzername und/oder das Kennwort für eine vorhandene mobile Verbindung fest. Wenn -u und -p nicht vorhanden sind, zeigen Sie den vorhandenen PPP-Benutzernamen für die mobile Verbindung an.
set_cellular_ppp -c Löschen Sie alle vorhandenen PPP-Benutzernamen und PPP-Passwörter für eine vorhandene mobile Verbindung.
sound < command > < argument > Konfigurieren des Tons auf niedriger Ebene. Damit können Audio Samples abgespielt oder aufgenommen und Beam Forming in Pixeln aktiviert werden.
"sound beamforming < ein | aus >" aktiviert oder deaktiviert die Funktion.
"sound record [Dauer]" startet wird die Aufnahme.
"sound play < Dateiname >" spielt die aufgezeichneten Audio Samples ab.
storage_status Lesen Sie den SMART-Funktionszustand, die Lieferantenattribute und das Fehlerprotokoll.
storage_test_1 Führen Sie einen kurzen offline SMART-Test durch.
storage_test_2 Führen Sie einen umfangreichen Lesbarkeitstest durch.
syslog < message > Protokollieren Sie eine Meldung im syslog.
tpcontrol {status | taptoclick [on|off] sensitivity [1-5] | set < property > <value>}
tpcontrol {syntp [on|off]}		 Erweiterte Touchpad-Einstellungen manuell anpassen.
tracepath [-n] < destination >[/port] Verfolgen Sie den Pfad oder die Route zu einem Netzwerk-Host.
update_over_cellular [enable|disable] Aktiviert oder deaktiviert die automatischen Updates über Mobilfunknetze. Führen Sie dies ohne Argumente aus, um den derzeitigen Zustand anzuzeigen.
upload crashes Lädt verfügbare Berichte über Abstürze auf den Absturzserver.
wpa_debug [< debug_level >] [--help] [--list_valid_level] [--reset] "Festlegen" wpa_supplicant Debugging-Ebene.
xset m [acc_mult[/acc_div] [thr]]
xset m default		 Optimieren Sie die Rate der Mausbeschleunigung.
xset r rate [delay [rate]] Automatische Wiederholungsraten optimieren. Die Verzögerung ist die Anzahl der Millisekunden vor dem Start von Autorepeat. Die Rate ist die Anzahl der Wiederholungen pro Sekunde.
xset r [keycode] < on|off > Aktivieren oder deaktivieren Sie die automatische Wiederholung. Wenn ein Schlüsselcode angegeben wird, wirkt sich dies nur auf diese Taste aus. Wenn nicht anders festgelegt ist, dieser Befehl auf das globale Verhalten aus.
 

Akkuzustandsprüfung

 

Hinweis: Die Akkuladung muss stets mehr als 1 % betragen. Wenn sich der Akku vollständig entlädt, kann Ihr Chromebook dadurch Schaden nehmen. Der Akku kann im vollständig entladenen Zustand möglicherweise nicht aufgeladen werden.

  1. Öffnen Sie den Chrome Browser.

  2. Drücken Sie die Tasten Strg + Alt + t gleichzeitig (Crosh wird in einer neuen Browser-Registerkarte geöffnet).

  3. Stellen Sie sicher, dass der Netzadapter an das Chromebook und an eine Steckdose angeschlossen ist.

  4. Geben Sie battery_test 1 (mit dem Leerzeichen) in Crosh ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

  5. Suchen Sie nach Battery is Charging (percent left) (Akku wird geladen (Prozent übrig)).

    Hinweis: Dies zeigt an, dass der Netzadapter den Akku auflädt.

  6. Trennen Sie den Netzadapter vom Chromebook.

  7. Geben Sie battery_test 10 (mit dem Leerzeichen) in Crosh ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

    Note: Dadurch wird der Test für 10 Sekunden ausgeführt.

  8. Suchen Sie nach Akkuzustand: (mit einem Prozentwert).

    Hinweis:
    1. Ein Akkustand über 50 % bedeutet, dass der Akku die vorgesehene Leistung erbringt.
    2. Wenn der Akku nicht aufgeladen wird, führen Sie die folgenden Schritte aus: (falls dies nicht schon geschehen ist)
    3. Wenn der Akku weiterhin nicht aufgeladen wird: Wenden Sie sich an den technischen Support


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文書のプロパティ
文書番号: 000132432
文書の種類: How To
最終更新: 24 7月 2024
バージョン:  10
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