メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単に注文します
  • 注文を表示して配送状況を追跡します
  • 会員限定の特典や割引の利用
  • 製品リストの作成とアクセス
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Windows 10:n asentaminen järjestelmään, jossa on NVMe SSD- ja SATA-asemia

概要: Tässä artikkelissa on tietoja Windows 10 :n asentamisesta tietokoneisiin, joissa on käytössä sekä NVMe SSD- että SATA-tallennuslaitevaihtoehtoja.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

Dellin nykyinen Windows 10 -levy ei asennu tietokoneisiin, joissa on sekä SATA (Serial ATA) -kiintolevyasema että NVMe (Non-Volatile Memory) -SSD (Peripheral Component Interconnect Express) -SSD (Solid-State Drive) -asema.

NVMe SSD -asemia on saatavilla tiettyihin Dell-tietokoneisiin, kuten:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Precision 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2.
HUOMAUTUS: Kuten aiemmin mainittiin, tämä ongelma ja kiertotapa koskee vain tietokoneita, joihin on asennettu NVMe SSD- jaSATA-tallennusasemat.
Jos tietokoneessa on ainoastaan SATA-asema, laitteen sammuttaminen estää tallennuslaitteiden havaitsemisen. 

原因

Nykyisen Windows 10 -palautusympäristön tallennusohjaimet ja tehokkaat NVMe SSD -ohjaimet eivät ole yhteensopivia keskenään, kun samassa tietokoneessa on SSD-asemien ja kiintolevyjen yhdistelmä.

解決方法

Kiertotapa

Ongelman voi tällä hetkellä korjata poistamalla kaikki SATA-tallennuslaitteen (kiintolevy/SSD) ohjaimet käytöstä tietokoneen BIOSissa, ennen kuin Windows 10 asennetaan NVMe SSD -levylle Dellin levyltä.

Kun olet poistanut SATA-tallennuslaitteen käytöstä, varmista seuraavasti, että BIOS on määritetty oikein:

  1. Avaa BIOS painamalla F2-näppäintä useita kertoja, kun Dell-logo näkyy.
  2. Valitse Boot Sequence ja määritä Boot List Option -asetukseksi UEFI
  3. Valitse SATA Operation ja AHCI
  4. Valitse Käynnistyksen lisäasetukset -kohdassa Enable Legacy Option ROMs.
  5. Valitse Secure Boot -asetukseksi Disable

Kun Windows-asennus on valmis, SATA-tallennuslaitteen ohjaimet voidaan ottaa uudelleen käyttöön ilman ongelmia, ja sekä NVMe-asema että vähintään yksi SATA-asema toimivat normaalisti. Muita muutoksia ei tarvita.

Dellin tekninen osasto on käsitellyt ongelmaa, ja korjaus sisällytettiin dellin uusimpaan Windows 10 -levyversioon. Palautuslevyvaihtoehdot ovat saatavilla Dell Windows Backup Media and Recovery -vaihtoehdoista.

その他の情報

SLN301036_en_US__1Windows
Lisätietoja Windows-käyttöjärjestelmistä ja niiden tuesta on Dellin Windows-tukisivulla.

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.


Tuki takuun päätyttyä Takuu päättynyt? Ei hätää. Siirry osoitteeseen Dell.com/support, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.

HUOMAUTUS: Tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Ranskassa, Saksassa, Kiinassa ja Japanissa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

文書のプロパティ


最後に公開された日付

20 12月 2023

バージョン

9

文書の種類

Solution