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Dell Bluetooth 키보드와 마우스의 페어링 및 문제 해결 가이드

概要: Dell Bluetooth 키보드 및 마우스를 페어링하는 경우 연결 버튼이 있습니다.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

목차:

  1. 페어링 개요
  2. 동기화 단추로 연결
  3. 페어링 문제 해결
  4. 재시작 후 Bluetooth 무선 키보드 및 마우스 작동 중지
  5. 문제 해결 및 FAQ

1. 페어링 개요

무선 및 Bluetooth® 연결은 개인 컴퓨터에 연결된 경우 디바이스 또는 동글 어댑터 사이에서 이루어집니다. 디바이스에서 이 프로세스를 진행하지 않으면 컴퓨터에서 디바이스가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.

어떤 어댑터에 어떤 페어링이 필요한지 쉽게 기억할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

  • Bluetooth 어댑터는 운영 체제 내에서만 페어링할 수 있습니다.

  • 구성에 따라 외장 어댑터(USB 동글)는 운영 체제 내부 또는 외부에서 페어링됩니다.

    참고: (표 1)에 나열된 키보드 및 마우스의 경우 Dell 기술 문서 Dell Peripheral Manager 사용법 및 문제 해결 을 참조하여 키보드 또는 마우스를 페어링, 페어링 해제 및 구성하는 방법을 참조하십시오.
    참고: Dell Peripheral Manager 소프트웨어는 하드웨어를 지원하는 경우 보유하고 있는 키보드 또는 마우스 모델을 식별하는 데도 도움이 됩니다.
    • Dell Mobile 무선 마우스 - MS3320W
    • Dell 레이저 유선 마우스 - MS3220
    • Dell Mobile Pro 무선 마우스 - MS5120W
    • Dell MultiDevice 무선 마우스 - MS5320W
    • Dell MultiDevice 무선 키보드 및 마우스 콤보 - KM7120W(KB7120W, MS5320W)
    • Dell Premier 멀티 디바이스 무선 키보드 및 마우스 - KM7321W(KB7221W + MS5320W)
    • Dell Pro 무선 키보드 및 마우스 - KM5221W(KB3121W + MS3121W)
    • Dell Premier 충전식 무선 마우스 - MS7421W
    • Dell 무선 키보드 및 마우스 - KM714
    • Dell 무선 키보드 및 마우스 - KM636
    • Dell 무선 레이저 마우스 - WM514
    • Dell 무선 마우스 - WM326
    • Dell 무선 마우스 - WM126
    • Dell Premier 무선 키보드 및 마우스 - KM717
    • Dell Premier 무선 마우스 - WM527

    표 1: Dell Peripheral Manager가 지원하는 키보드 및 마우스

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2. 동기화 단추로 연결

참고: Bluetooth 디바이스 페어링 방법에 대한 일반적인 지침은 다음 Dell 기술 문서를 참조하십시오.

Dell Bluetooth 키보드와 마우스는 운영 체제 외부에서 페어링한 다음 운영 체제가 로드된 후 다시 페어링해야 합니다. 다음은 운영 체제 외부에서 키보드와 마우스를 연결하는 방법입니다. 전에 키보드와 마우스를 연결했지만 페어링하지 않은 경우에도 이 방법을 사용할 수 있습니다.

참고: Windows가 완전하게 로드되기 전에 마우스나 키보드를 페어링하기 어려우면 사용자 계정에 암호를 만들어 봅니다. 이렇게 하면 사용자가 비밀번호를 입력할 때까지 운영 체제가 로드되지 않으므로, 운영 체제 외부에서 키보드와 마우스를 페어링하는 데 더 많은 시간을 가질 수 있습니다.
  Dell Bluetooth 키보드와 마우스 페어링
   1.

배터리를 키보드에 넣습니다. 배터리 칸은 키보드 아래에 있습니다. 키보드에는 AA 배터리 2개가 필요합니다.

 

 배터리

2.

마우스에 배터리를 넣습니다. 배터리 칸은 마우스 아래에 있습니다. 마우스에는 AA 배터리 2개가 필요합니다.

 

마우스 배터리

3.

키보드 및 마우스의 아래쪽에 있는 전원 스위치를 사용하여 각 디바이스를 켭니다.
키보드 켜기, 끄기 
마우스 켜기, 끄기

4.

키보드 바닥의 연결 단추를 누릅니다. 키보드 위쪽에 있는 Bluetooth LED가 깜박이기 시작합니다.

참고: 컴퓨터를 켜면 키보드 아래쪽에 있는 연결 버튼을 누를 수 있는 시간이 짧습니다. 컴퓨터를 켜기 전에 키보드를 검색 모드로 만들어 두십시오.
연결 버튼
5.

전원 단추를 눌러 컴퓨터를 켭니다.

데스크탑 전원 버튼

6.

USB 수신기의 연결 단추를 누릅니다. 연결되면 키보드의 Bluetooth LED가 깜박임을 멈추고 잠시 동안 켜진 상태를 유지하여 키보드와 컴퓨터가 연결되었음을 알립니다. 그런 다음 키보드의 Bluetooth LED가 꺼지고 그대로 유지됩니다.

 

동글 연결 버튼

7.

마우스 바닥에 있는 연결 단추를 누릅니다. 마우스 위쪽에 있는 Bluetooth LED가 깜박이기 시작합니다.

 

마우스 연결 버튼

8.

USB 수신기의 연결 단추를 누릅니다. 연결되면 마우스의 Bluetooth LED가 깜박임을 멈추고 잠시 동안 켜진 상태를 유지하여 마우스와 컴퓨터가 연결되었음을 알립니다. 그런 다음 마우스의 Bluetooth LED가 꺼지고 그대로 유지됩니다. 동글

9.

Dell Bluetooth 키보드와 마우스를 사용할 준비가 되었습니다. 다음에 컴퓨터를 재시작하면 키보드와 마우스가 자동으로 연결됩니다.

참고: 다음에 부팅할 때 키보드나 마우스가 연결되지 않으면 키보드의 키를 누르거나 마우스를 몇 번 움직여 다시 연결합니다. 이 방법으로 연결되지 않으면 위 단계를 따라 Windows 외부에서 키보드와 마우스를 페어링하십시오.
참고: Windows 외부에서 키보드와 마우스를 페어링한 다음 Windows가 로드되면 키보드와 마우스를 다시 페어링해야 합니다. Windows에서 키보드와 마우스를 페어링하지 않으면 잠금이 발생할 수 있으며 키보드와 마우스가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다.
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3. 페어링 문제 해결

  • 키보드와 마우스에서 배터리 확인과 같은 일반적인 문제 해결 절차를 진행합니다. 가능하면 새 배터리로 교체하십시오.
  • 컴퓨터를 종료합니다. 몇 초 동안 기다립니다. 컴퓨터를 다시 켭니다.
  • 키보드와 마우스의 전원을 켭니다.
  • 운영 체제 외부에서 페어링합니다. 동기화 버튼으로 연결 섹션을 참조하십시오.
  • Bluetooth 마우스를 사용할 수 없으면 USB 마우스를 컴퓨터에 연결합니다.

Bluetooth 문제 해결사 실행 방법

시간: 35초
선택 자막: 영어로만 제공

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4. 재시작 후 Bluetooth 키보드 및 마우스 작동 중지

Windows 또는 다른 이유로 컴퓨터가 재시작된 후 운영 체제가 로드된 다음부터 무선 Bluetooth 키보드 및 마우스는 더 이상 페어링되지 않으며 키보드 및 마우스의 작동이 중지되거나 사용할 수 없습니다.

아래의 문제 해결 단계를 시도하여 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

참고: 문제 해결 단계를 시작하기 위해 유선 키보드 및 마우스가 필요합니다.

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5. 문제 해결 및 FAQ

Bluetooth 드라이버
Bluetooth 디바이스 연결에 문제가 있는 경우 Bluetooth 드라이버를 업데이트하십시오. 드라이버 다운로드 및 설치 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 기술 문서 드라이버 및 다운로드 FAQ 를 참조하십시오.

참고: 자세한 내용은 "디바이스 드라이버 다운로드 및 설치 방법" 섹션을 참조하십시오.


추가 문제 해결 단계:

  1. 배터리를 새것으로 제대로 끼웠는지, 마우스와 키보드가 켜져 있는지 확인합니다.

  2. 수신기를 분리했다가 다시 장착합니다.

  3. 여전히 연결에 문제가 있으면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

  4. 마우스와 수신기의 Bluetooth® 버튼을 눌렀다가 놓습니다.

  5. 최소 20초 동안 기다립니다.

  6. 키보드와 수신기의 Bluetooth 버튼을 눌렀다가 놓습니다.

  7. BIOS에서 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인합니다(시작 시 Dell 로고에서 F2> 키를 누릅니<다.

또한 Dell 기술 자료 문서 Bluetooth 문제 해결 및 사용 가이드를 참조하십시오.

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原因

해당 사항 없음

解決方法

해당 사항 없음

その他の情報

자세한 내용은 Dell 기술 자료 문서 Dell 멀티 디바이스 무선 키보드 및 마우스 Bluetooth 연결 및 개인 컴퓨터에 페어링을 참조하십시오.

Dell 컴퓨터 Windows 10에서 Bluetooth를 연결하는 방법

시간: 01:31
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권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, PC & Tablet Accessories, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

最後に公開された日付

21 11月 2023

バージョン

13

文書の種類

Solution