Dell TPM 1.2からTPM 2.0へのアップグレード対応システム ガイド
概要: お使いのDell製コンピューターがTPM 1.2からTPM 2.0へのアップグレードをサポートしているかどうかを確認し、TPMファームウェア アップデートを確認、ダウンロード、およびインストールする方法について説明します。
手順
2015年から2018年の間に製造された一部のDell PCには、TPM(Trusted Platform Module)ファームウェア バージョン1.2が付属しています。この記事では、これらのモデルをリストし、TPMファームウェアをWindows 11に必要なバージョン2.0にアップグレードする方法について説明します。
ユーザーインテントマップ
次の表を使用して、質問にすばやく回答します。
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ユーザーの意図/質問 |
回答/ポインタ |
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お使いのDell製コンピューターでTPMを2.0にアップグレードできるかどうかを確認します |
以下の対象モデルのリストを参照してください |
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TPMファームウェア アップデート ユーティリティーを見つけます |
「お使いのPCがアップデート対象であることを確認する方法」セクションを参照してください |
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TPM 2.0が必要な理由を理解する |
Windows 11にはTPM 2.0が必要で、ファームウェアをアップグレードするとコンプライアンスが有効になります |
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インテル第6/7世代システムはWin 11の対象ですか? |
いいえ - TPMアップグレードが利用可能な場合でも、MicrosoftのCPU要件はバイパスされません |
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すでにTPM 2.0が搭載されているシステムを把握する |
2019年以降にリリースされたシステムにはTPM 2.0が搭載されており、ダウングレードすることはできません |
重大な制約と注意事項
- 2019年以降にリリースされたシステムには、すでにTPM 2.0が搭載されており、ダウングレードすることはできません。
- (*)のマークが付いているDell Precision Towerモデル(3630/3630XL、5810/5810XL、5820/5820XL、7810/7810XL、7820/7820XL、7910/7910XL、7920/7920XL)では、TPMファームウェアをアップグレードする前にBIOSを最新リビジョンにアップデートする必要があります。
- 続行する前に、Dellナレッジベース記事「 Windows 10オペレーティング システムのTrusted Platform Module(TPM)のアップグレードまたはダウングレード プロセス 」に記載されているアップグレード/ダウングレード プロセス全体を必ずお読みください。
概要
トラステッド プラットフォーム モジュール(TPM)は、暗号化キー、証明書、およびパスワードを格納する専用のセキュリティ チップです。TPM 2.0は、より強力な暗号化アルゴリズムを提供し、Windows 11や、BitLocker、セキュア ブート、Windows Helloなどの多くの最新のセキュリティ機能に必要です。
2015年から2018年の間に構築されたDell PCは、Trusted Platform Module (TPM)ファームウェア バージョン1.2が搭載されて工場から出荷されている場合があります。対象モデルの場合、ファームウェア アップデート ユーティリティーを使用すると、ハードウェアを交換せずにバージョン2.0にアップグレードできます。
主要な用語
- TPM(Trusted Platform Module):暗号化操作を処理し、機密性の高い認証情報を格納するハードウェア セキュリティ チップ。OSおよびCPUから分離されています。
- TPM 1.2:SHA-1ハッシュとRSA 2048ビット キーをサポートする古い規格。古いBitLockerおよびWindows 10の導入に必要です。
- TPM 2.0:現在の標準で、SHA-256と追加のアルゴリズムをサポートし、Windows 11認定のためにMicrosoftによって要求されています。
- ファームウェアのアップグレード:サポートされているDellモデルの場合、TPM 1.2から2.0への移行はファームウェアのみの変更です。物理的なハードウェアを交換する必要はありません。
お使いのPCがアップデート対象であることを確認する方法
TPM 2.0ファームウェア アップデート ユーティリティーがお使いの特定のモデルで使用可能であることを確認するには、次の手順を実行します。
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Dell製品のサポート ページを開きます。
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[このPC]の下でお使いのコンピューターを選択し、[すべての製品の参照]オプションを使用して、製品リストからお使いのモデル番号を選択するか、または検索ボックスの下にある[手順を表示する]オプションを選択して、製品識別子を見つける方法を選択します。
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ドロップダウン カテゴリー ボックスから[セキュリティ]を選択します。
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Dell TPM 2.0ファームウェア アップデート ユーティリティーを探します。
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ユーティリティーがリストされている場合、お使いのコンピューターはアップデートをサポートしています。ダウンロードして実行します。
TPM 1.2ファームウェア搭載の可能性があるPC
次のDellモデルは2015年から2018年の間に製造され、TPMファームウェア バージョン1.2を搭載して工場から出荷されている可能性があります。これらのモデルは、TPM 2.0へのアップグレードの対象となります。
Latitudeノートパソコン
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Latitudeノートパソコン — TPM 1.2 > 2.0アップグレードの対象 |
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Latitude 3180 |
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Latitude 3189 |
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Latitude 3380 |
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Latitude 3470 |
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Latitude 3480/3488 |
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Latitude 3570 |
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Latitude 3580/3588 |
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Latitude 5175 2-in-1 |
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Latitude 5179 2-in-1 |
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Latitude 5280/5288 |
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Latitude 5285 2-in-1 |
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Latitude 5289 2-in-1 |
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Latitude 5414 Rugged |
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Latitude 5420 Rugged |
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Latitude 5424 Rugged |
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Latitude 5480/5488 |
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Latitude 7202 Ruggedタブレット |
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Latitude 7214 Rugged Extreme |
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Latitude 7275 |
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Latitude 7280 |
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Latitude 7285 2-in-1 |
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Latitude 7370 |
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Latitude 7380 |
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Latitude 7389 2-in-1 |
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Latitude 7414 Rugged |
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Latitude 7424 Rugged Extreme |
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Latitude 7480 |
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Latitude E5270 |
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Latitude E5470 |
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Latitude E5570 |
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Latitude E7270 |
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Latitude E7470 |
Dell Precisionワークステーション
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Dell Precisionワークステーション — TPM 1.2 > 2.0アップグレードの対象 |
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Dell Precision 3510 |
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Dell Precision 3520 |
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Dell Precision 3530 |
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Dell Precision 5510 |
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Dell Precision 5520 |
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Dell Precision 5530 |
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Precision 5530 2-in-1 |
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Precision 5720 All-In-One |
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Dell Precision 7510 |
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Dell Precision 7520 |
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Dell Precision 7530 |
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Dell Precision 7710 |
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Dell Precision 7720 |
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Dell Precision 7730 |
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Precision Rack 3930/3930XL |
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Precision Tower 3420 |
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Precision Tower 3620 |
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Precision Tower 3630/3630XL * |
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Precision Tower 5810/5810XL * |
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Precision Tower 5820/5820XL * |
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Precision Tower 7810/7810XL * |
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Precision Tower 7820/7820XL * |
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Precision Tower 7910/7910XL * |
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Precision Tower 7920/7920XL * |
OptiPlexデスクトップ
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OptiPlexデスクトップ:TPM 1.2 > 2.0アップグレード対象 |
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OptiPlex 3040 |
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OptiPlex 3046 |
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OptiPlex 3050 |
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OptiPlex 3050 All-in-One |
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OptiPlex 3060 |
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OptiPlex 3240 All-in-One |
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OptiPlex 5040 |
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OptiPlex 5050 |
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OptiPlex 5055 Ryzen APU |
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OptiPlex 5060 |
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OptiPlex 5250 All-in-One |
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OptiPlex 5260 All-in-One |
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OptiPlex 7040 |
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OptiPlex 7050 |
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OptiPlex 7060 |
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OptiPlex 7440 All-in-One |
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OptiPlex 7450 All-in-One |
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OptiPlex 7460 All-in-One |
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OptiPlex 7760 All-in-One |
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OptiPlex XE3 |
XPS
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XPS — TPM 1.2 > 2.0アップグレードの対象 |
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XPS 13 9350(販売終了) |
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XPS 13 9360 |
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XPS 13 9365 2-in-1 |
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XPS 13 9370 |
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XPS 13 9380 |
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XPS 15 9550 |
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XPS 15 9560 |
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XPS 15 9570 |
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XPS 15 9575 2-in-1 |
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XPS 27 7760 |
その他の製品
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その他の製品:TPM 1.2 > 2.0アップグレードの対象 |
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Dell Edge Gateway 5000 |
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Dell Edge Gateway 5000 OEM-Ready |
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Dell Edge Gateway 5100 |
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Dell Edge Gateway 5100 OEM-Ready |
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Dell Embedded Box PC 5000 |
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Dell Embedded Box PC 5000 OEM |
関連文書
次のDellナレッジベース記事には、追加情報と手順が記載されています。
- Windows 10オペレーティング システムでのTrusted Platform Module (TPM)のアップグレード/ダウングレード プロセス
- Trusted Platform Module(TPM)およびBitLockerに関する一般的な問題をトラブルシューティングして解決する方法
- TPM 1.2と2.0の主な違いと機能
範囲
- この記事では、2015年から2018年にかけて製造されたDellのコンシューマー向けおよびビジネス向けPCラインのみを対象としています。
- サーバーTPM管理、専用TPMチップの交換、エンタープライズMDMシナリオでのTPMプロビジョニングについては説明しません。
- Windows 11へのアップグレード資格を保証するものではありません。CPUの世代要件は別途異なります。
よくある質問/FAQ
- Q:TPMをアップグレードすると、コンピューターはWindows 11と互換性がありますか?
- A: 自動ではありません。Windows 11には、サポートされているCPU(第8世代インテル以降、またはAMD Ryzen 2000+)も必要です。TPM 2.0は必要ですが、十分ではありません。
- Q:TPM 2.0から1.2にダウングレードできますか?
- A:一部の古いモデルではそうですが、お勧めしません。完全なプロセスについては、Dellナレッジベース記事 「Windows 10オペレーティング システムのTrusted Platform Module(TPM)のアップグレードまたはダウングレード プロセス 」を参照してください。
- Q:私のモデルがこれらのリストにありませんが、アップグレードできないということですか?
- A:お使いのモデルがリストにない場合は、すでにTPM 2.0(2019+)が搭載されているか、対象外である可能性があります。「 お使いのPCがアップデート対象であることを確認する方法 」セクションを参照してください。
- Q:TPMをアップグレードする前にBIOSをアップデートする必要がありますか?
- A:星印付き(*)のDell Precision Towerモデルにのみ必要です。他のすべてのモデルでは、TPMファームウェア ユーティリティーは独立して実行できます。
その他の情報
推奨記事
ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。
- TPM 1.2と2.0の機能の比較
- Latitude、Precision、またはXPSのシステムBIOSセットアップでTPMオプションが見つからない
- Trusted Platform Module(TPM)およびBitLockerに関する一般的な問題をトラブルシューティングして解決する方法
- Windows 11向けTrusted Platform Module (TPM)に関するよくある質問/FAQ
- Trusted Platform Module(TPM)を有効にする方法
- 「Dell コンピューターの TPM ファームウェアを正常にアップデートする方法」
- 「デルからのTPMファームウェア アップデートのためのスクリプトまたは自動化の使用」を参照してください
- Trusted Platform Module(TPM)セキュリティ機能をアクティブにする
- BIOSでTrusted Platform Module(TPM)オプションが使用できないため、有効にできません
- 「The update image is not for this system」というエラー メッセージが表示されたときにTPMファームウェアをアップデートする方法
- TPMファームウェアをTPMバージョン1.2にダウングレードすると、「Update FAILED: エラーで失敗する
- TPMの失敗試行、リカバリー時間、ロックアウト リカバリー
- Windows 7および10オペレーティング システムのアップグレードおよびダウングレードでのTrusted Platform Modules(TPM)のアップグレードおよびダウングレード プロセス
- TPMが所有されているため、1.2または2.0の間でTPMを変更できない