Käyttöjärjestelmien yhteensopivuus Dell-tulostinten kanssa

概要: Tämä artikkeli sisältää tietoja tulostimen tukemista käyttöjärjestelmistä sekä ohjainten lataamisesta ja asentamisesta.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象


Näet Dell-tulostimeen saatavilla olevat ohjaimet parhaiten Dellin tukisivuston tulostinkohtaiselta tuotesivulta. Voit tarkistaa tulostimen tukemat käyttöjärjestelmät Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -välilehden kohdasta Vaihda käyttöjärjestelmä.


SLN130103_en_US__1icon Huomautus: Dell on tietoinen siitä, että kaikille tulostimille ei ole jokaisen Windows-version ohjaimia Dellin tuotetukisivustossa. Ohjaimet lisätään Dellin tuotetukisivustoon, jos ne tulevat saataville. Sillä välin aiemman Windows-version ohjainten asentaminen yhteensopivuustilassa saattaa onnistua, ja vähintään osa tulostimen toiminnoista saattaa toimia tietokoneeseen asennetussa Windows-versiossa. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Aiemman Windows-version tulostinohjainten asentaminen. Tarkista tulostinta varten saatavilla olevat muut ohjaimet Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta.

Siirry tulostimen tuotesivulle seuraavasti:

  1. Siirry Dellin tukisivustoon.
     
  2. Voit hakea sopivien ohjainten luettelon antamalla tulostimen palvelutunnuksen. Jatka valitsemalla Lähetä. Etsi palvelutunniste tai pikapalvelukoodi siirtymällä kohtaan Dell-tulostimien palvelutunnukset ja pikapalvelukoodit
    SLN130103_en_US__1icon Huomautus: Jos palvelutunniste ei ole käytettävissä:
    1. Valitse Valitse kaikista tuotteista.
    2. Valitse Tulostimet.
    3. Valitse tulostimen tyypin mukaan Mustavalkolasertulostimet, Värilasertulostimet tai Monitoimimustesuihkutulostimet.
    4. Valitse tulostimen malli (tulostimen mallinumero näkyy tulostimen etupuolella).

  3. Valitse Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -välilehti.
     
  4. Valitse Vaihda käyttöjärjestelmä.
     

Näet tulostimen tukemien käyttöjärjestelmien luettelon. Lisätietoja ohjainten lataamisesta ja asentamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell-tulostimen ohjainten, ohjelmistojen, käyttöoppaiden ja laiteohjelmistojen lataaminen.

原因

katso yllä

解決方法

katso yllä

対象製品

Dell Printers
文書のプロパティ
文書番号: 000135335
文書の種類: Solution
最終更新: 08 7月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。