Önceki Sahiplik Kimlik Bilgilerine ait TPM Yongasını Temizleme

概要: Bu makale, sizi Dell BIOS'unda önceki kimlik bilgilerinin tümünün TPM'sini sıfırlama konusunda yönlendirir.

文書の内容


現象

Bu makalede, TPM yongasını sıfırlama ve tüm önceki sahip bilgilerini temizleme ile ilgili bilgiler sağlanır.


 

Sisteminizde DDPA veya DCP kimlik bilgilerinin sıfırlanamaması

DDP|A veya DCP kimlik bilgilerini sıfırlamaya çalışırken Güvenilir Platform Modülü (TPM) sahiplik parolasının istenmesine sebep olan bir sorunla karşılaşabilirsiniz.

TPM parolasını kaybettiyseniz TPM yongası Windows kullanılarak temizlenebilir.

 
SLN155219_tr__1icon Dikkat: Bu işlem; sabit sürücü şifrelemesi, parmak izleri, akıllı kartlar vb. dahil olmak üzere TPM kimlik bilgileri deposunun tamamını siler. Lütfen kullandığınız güvenlik aygıtlarından hangilerinin etkilenebileceğini kontrol edin. Bir Windows parolanız olduğundan ve oturum açma için ayarlanmış olduğundan emin olun.
 

 

TPM Yongasını sıfırlama ve temizleme

 

Uygulanması gereken ilk adım DDP|A konsolundaki başlatma öncesi parolalarını kaldırmaktır.

Bu, Windows parolasını etkilemez.

Herhangi bir kimlik bilgisi durumunda olduğu gibi doğrulama yapmanız ve bu işlevi gerçekleştirmek için bu sistemde bir yönetici olmanız gerekir.

  1. Başlat öğesine tıklayın. Arama/Çalıştır kutusuna tpm.msc yazıp ENTER tuşuna basın.

  2. Sağdaki Eylemler kısmının altında TPM'yi Temizle öğesine tıklayın.

  3. TPM Güvenlik Donanımını Temizle kutusunda TPM sahip parolam yok seçeneğini işaretleyin ve Tamam öğesine tıklayın.

  4. Yeniden başlatmanız istenecektir. Dell POST ekranından hemen sonra TPM'yi temizlemek için bir tuşa (genelde F10) basmanız istenir. Belirtilen tuşa basın.

  5. Sistem yeniden yüklendikten sonra TPM'yi etkinleştirmek için yeniden başlatmanız ve talimatları takip etmeniz istenir. Yeniden başlatın.

  6. Dell POST ekranından sonra TPM'yi etkinleştirmek için bir tuşa basmanız istenir. Belirtilen tuşa (genelde F10) basın.

 
SLN155219_tr__2icon Not: TPM'yi kullanmıyorsanız ESC> tuşuna basın.
 
  1. Masaüstüne döndüğünüzde TPM sahip parolasını girebileceğiniz veya Sahip Parolasını Değiştir seçeneğini belirleyebileceğiniz TPM Kurulum Sihirbazı görüntülenir.

Şimdi DDP|A konsolu aracılığıyla DDP|A kimlik bilgilerini temizleyebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için lütfen aşağıdaki Microsoft makalesine göz atın:

 

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Laptops, Chromebook, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models

最後に公開された日付

10 4月 2021

バージョン

3

文書の種類

Solution

この文書を評価


正確
有益
わかりやすさ
この記事は役に立ちましたか?

0/3000 文字