Oude eigendomsreferenties verwijderen van de TPM-chip

概要: Dit artikel laat zien hoe u de TPM van vorige referenties in een Dell BIOS moet resetten.

文書の内容


現象

In dit artikel leest u hoe u de TPM-chip moet resetten en alle gegevens van de vorige eigenaar kunt verwijderen.


 

DDPA- of DCP-referenties op uw systeem kunnen niet gereset worden

Wanneer u de DDP- of DCP-referenties wilt resetten, wordt u mogelijk gevraagd om een eigenaarwachtwoord van de Trusted Platform Module(TPM).

Als u het TPM-wachtwoord niet weet, kunt u via Windows de TPM-chip verwijderen.

 
SLN155219_nl_NL__1icon Waarschuwing: Hierdoor worden de opgeslagen TPM-referenties, inclusief versleuteling van de harde schijf, vingerafdrukken, smartcards enz. volledig gewist. Controleer voor welke door u gebruikte beveiligingsapparaten dit gevolgen zal hebben. Zorg dat u een Windows-wachtwoord hebt ingesteld waarmee u zich kunt aanmelden.
 

 

De TPM-chip resetten en verwijderen

 

Allereerst verwijdert u de pre-boot wachtwoorden in de DDPA-console.

Dit heeft geen gevolgen voor het Windows-wachtwoord.

Net als in elk ander scenario waar u referenties opgeeft moet u dit bevestigen. Voor de uitvoering van deze functie moet u administrator-rechten voor dit systeem hebben.

  1. Klik op Start. Typ tpm.msc in het vak Zoeken/Uitvoeren en druk op ENTER.

  2. Klik op TPM wissen in het gedeelte Acties aan de rechterkant.

  3. Vink bij het vak TPM-beveiligingshardware verwijderen de optie Ik weet het wachtwoord voor TPM-eigenaar niet aan en klik op OK.

  4. U wordt gevraagd om opnieuw op te starten. Meteen na het Dell POST-scherm wordt u gevraagd om op een toets (meestal F10) te drukken om de TPM te verwijderen. Druk op die toets.

  5. Zodra het systeem opnieuw opstart, wordt u gevraagd om opnieuw op te starten en de instructies te volgen om de TPM in te schakelen. Start opnieuw op.

  6. Meteen na het Dell POST-scherm wordt u gevraagd om op een toets te drukken om de TPM in te schakelen. Druk op die toets (meestal F10).

 
SLN155219_nl_NL__2icon Opmerking: Als u geen TPM gebruikt, druk dan op ESC>.
 
  1. Als u terug bent op het bureaublad, verschijnt de TPM-installatiewizard waarin u een wachtwoord voor de TPM-eigenaar kunt invoeren, maar u kunt ook Wachtwoord voor eigenaar wijzigen kiezen.

U kunt nu de DDPA-referenties via de DDPA-console verwijderen.

Meer informatie vindt u in het onderstaande artikel van Microsoft:

 

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Laptops, Chromebook, G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models

最後に公開された日付

10 4月 2021

バージョン

3

文書の種類

Solution

この文書を評価


正確
有益
わかりやすさ
この記事は役に立ちましたか?

0/3000 文字