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Dell製コンピューターで起動前診断テストを実行する方法

概要: この記事では、Dell製コンピューターで起動前診断を使用してハードウェア診断を実行する方法について説明します。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

目次
  1. 診断クイック テスト
  2. 高度な診断テスト
  3. その他のリソース

診断クイック テスト

  1. コンピュータの電源を入れます。
  2. Dellのロゴ画面で、ワンタイム ブート メニューが表示されるまで、F12キーを数回タップします。
  3. 起動メニュー画面で、[Diagnostics]オプションを選択します(図1)。
    ワンタイム ブート メニュー

    図1: ワンタイム ブート メニュー

    診断クイック テストが開始されます(図2)。
    クイック テスト画面
    図2:診断クイック テスト

    メモ: マウスとタッチ スクリーン(取り付けられている場合)は、テスト中はアクティブになりません。
    メモ: 特定のデバイスで診断テストを実行するには、Escを押してから左下隅にある[Advanced test]を選択して、「高度な診断テスト」セクションの手順に従います。

     

    クイック テストが完了すると、結果が表示されます。

    次のいずれかが表示されます。

     

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高度な診断テスト

メモ: デフォルトでは、すべてのテストが選択されています。
  1. 特定のテストを実行する場合は、[Select all]チェック ボックスをオフにし、実行するテストを選択します(図3)。
    [Advanced Test]画面
    図3:[Advanced Test]画面
    メモ: ハードウェア テスト オプションは、お使いのDell製コンピューターに取り付けられているハードウェアによって異なる場合があります。
    メモ: ハードウェアで完全テストを実行するには、[Thorough mode]ボックスをオンにします。
  2. RUN TEST]を選択します。
    メモ: Dellノートパソコンでは、LCDテスト中にユーザーの応答が必要です。

    テストが完了すると、結果が表示されます。

    次のいずれかが表示されます。

 

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その他のリソース:

起動前診断ツールは、次のような情報も提供します。

Configuration

メモ: [Configuration]タブにアクセスするには、左側のオプションから[SYSTEM INFO]を選択します。
Configuration
図4:[Configuration]タブ

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Health

メモ: [Health]タブにアクセスするには、左側のオプションから[SYSTEM INFO]を選択します。
Health
図5:[Health]タブ

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ファームウェア

メモ: [Firmware]タブにアクセスするには、左側のオプションから[SYSTEM INFO]を選択します。
ファームウェア
図6:[Firmware]タブ

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以前の診断テストのログ

メモ: 以前の診断テストのログにアクセスするには、左側のオプションから[LOGS]を選択します。
診断ログ
図7:[LOGS]タブ

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Dell製コンピューターで起動前診断を実行する方法

このビデオでは、Dell製コンピューターで内蔵起動前診断を使用してハードウェアの問題を特定する方法について説明します。

再生時間:01:34 (mm:ss)
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定アイコンまたはCCアイコンを使用して、字幕の言語設定を選択できます。

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

最後に公開された日付

14 2月 2024

バージョン

18

文書の種類

How To