UbuntuがインストールされているLatitude 9420で、Dell Wd19シリーズ ドッキング ステーションでデュアルQhdモニターに接続するとディスプレイ モードを切り替えられない
概要: デュアルQHDモニターを搭載したDell WD19シリーズ ドックに接続されている場合に、表示モードが切り替えない問題に関する情報。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Ubuntu 20.04搭載のLatitude 9420がDell WD19シリーズ ドックでデュアルQHD(2560x1440)@60Hzモニターに接続されている場合、ディスプレイ モードを断続的に切り替えることはできません。
原因
QHD(2560x1440)@60hzビデオ信号は5.6 Gbpsの帯域幅を使用します。2 QHDビデオ信号は、HBR2の8.6 Gbpsの帯域幅を超えています。LinuxはHBR2のみをサポートします。
解決方法
これは設計どおりの動作です。回避策は、リフレッシュ レートを30 Hzに切り替える方法です。
詳細については、 WD19シリーズ ドックのLinux設定に関するユーザー マニュアルを参照してください。 https://dl.dell.com/topicspdf/dell-wd19-130w-dock_users-guide_en-us.pdf
ビデオ
対象製品
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420製品
Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Latitude 9420文書のプロパティ
文書番号: 000187274
文書の種類: Solution
最終更新: 24 4月 2025
バージョン: 6
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