メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Procesory Intel 11., 12. i 13. generacji, podczas instalowania systemu Windows 10 i Windows 11 nie można odnaleźć żadnych dysków

概要: Ten artykuł zawiera informacje na temat procesorów Intel 11., 12. i 13. generacji (Intel Tiger Lake), gdy podczas instalacji systemu Windows 10 i Windows 11 nie można znaleźć rozwiązania problemów z dyskami. ...

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

Procesory Intel 11. (Tiger Lake - TGL), 12. (Alder Lake - ADL) i 13. generacji (Raptor Lake - RPL) korzystają z nowej technologii Intel Volume Management Device (VMD). Optymalizuje ona przetwarzanie danych i zużycie energii przez urządzenia pamięci masowej.

Podczas instalowania systemu Windows 10 lub Windows 11 Retail należy załadować sterownik Intel Rapid Storage Technology (IRST), aby można było zainstalować system Windows. Jest to normalne zachowanie, a nie wada sprzętowa.

Jeśli komputer jest wyposażony w procesor Intel 11. generacji, a następnie okaże się, że podczas instalowania systemu Windows 10 nie można znaleźć żadnych dysków, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów.

Windows_Setup

(Rysunek 1: Konfiguracja systemu Windows)

 
Wersja sterownika VMD / platforma System TGL System ADL System RPL
VMD TGL (18.3.x) Działa Nie działa Nie działa
VMD ADL (19.2.x) Działa Działa Nie działa
VMD RPL (19.5.x) Działa Działa Działa

(Tabela 1 — Wersja sterownika)

 
Uwaga: W powyższej tabeli przedstawiono prawidłową wersję sterownika VMD dla odpowiedniej generacji procesorów Intel. Postępuj zgodnie z poniższym przewodnikiem, aby w przyszłości znaleźć najnowszą wersję sterownika VMD dla określonego modelu systemu.


Sterowniki Intel Rapid Storage Technology (IRST):

Pobieranie i wyodrębnianie sterowników IRST

  1. Uzyskaj dostęp do Internetu i przeglądaj: https://www.dell.com/support
  2. Wprowadź kod Service Tag swojego komputera i kliknij przycisk wyszukiwania.
  3. Wybierz kartę Sterowniki i pliki do pobrania, a następnie wybierz kategorię Pamięć masowa, aby znaleźć sterownik Intel Rapid Storage Technology do pobrania.
  4. Kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać sterownik na komputer (Rysunek 2).
    Wybieranie sterownika IRST do pobrania
    (Rysunek 2: Wybieranie sterownika IRST do pobrania)
  5. Kliknij dwukrotnie plik Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE, aby rozpocząć wyodrębnianie (Rysunek 3).
    Otwieranie sterownika IRST
    (Rysunek 3: Otwieranie sterownika IRST)
  6. Kliknij przycisk Extract (Wyodrębnij) i wybierz dysk flash USB z narzędziem Dell OS Recovery Tool, aby wyodrębnić pliki (Rysunek 4).
    Wyodrębnianie sterownika IRST do dysku flash USB.
    (Rysunek 4: Wyodrębnianie sterownika IRST do dysku flash USB)
  7. Po zakończeniu procesu wyodrębniania plików kliknij przycisk Zamknij. Sterowniki znajdują się teraz na dysku (Rysunek 5).
    Zamknij okno wyodrębniania
    (Rysunek 5: Zamknij okno wyodrębniania)

 

Instalowanie sterownika IRST

  1. Podłącz dysk flash USB zawierający nośnik instalacyjny systemu Windows 10 i Intel Rapid Storage Technology (IRST) do komputera docelowego.

  2. Uruchom ponownie proces instalacji systemu Windows 10 lub Windows 11.

  3. Poniżej znajduje się ekran: Gdzie chcesz zainstalować system Windows i System Windows nie może znaleźć żadnych dysków. Wybierz opcję Załaduj sterownik. (Rysunek 1)

    Konfiguracja systemu Windows — ładowanie sterownika

    (Rysunek 1: Konfiguracja systemu Windows — Załaduj sterownik)

  4. Wybierz opcję OK (2).

    Ładowanie sterownika

    (Rysunek 2: Ładowanie sterownika)

  5. Kliknij opcję OK (3).

    Konfiguracja systemu Windows — nie znaleziono sterowników

    (Rysunek 3: Konfiguracja systemu Windows — Nie znaleziono sterowników)

  6. Wybierz opcję Przeglądaj (4), a następnie znajdź folder (5), w którym zapisano sterowniki IRST i wybierz OK (6). { Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

    Konfiguracja systemu Windows — folder sterowników

    (Rysunek 4: Konfiguracja systemu Windows — Folder sterownika)

  7. Wybierz opcję [Intel RST VMD Controller] (7), a następnie wybierz Dalej (8), aby zainstalować sterownik.

    Konfiguracja systemu Windows — wybór sterowników

    (Rysunek 5: Konfiguracja systemu Windows — Wybór sterowników)

  8. Po zakończeniu instalacji sterownika zostanie wyświetlony dysk.

    Konfiguracja systemu Windows — dyski są widoczne

    (Rysunek 6: Konfiguracja systemu Windows — Dyski są widoczne).

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops

最後に公開された日付

23 1月 2024

バージョン

16

文書の種類

How To