Windows 11 ARM
Dell SupportAssist OS Recoveryツールは、Dell QualcommベースのPCをサポートしていません。Windows 11 ARMの修復または再インストールは、2つの方法で実行できます。
注:デルは、データの損失に対して一切責任を負いません。Windowsを修復または再インストールする前に、試行する前に貴重なデータをバックアップしておくことをお勧めします。
- Windows 11の起動に3回失敗した後、Windows 11のプッシュ ボタンでリセットされる。
または
注:XPS 13 9345にはUSB Type-Cポートが搭載されています。XPS 13 9345のこのツールには、USB Type-Cフラッシュ ドライブまたはUSB Type-A - USB Type-Cアダプターが必要です。
Windows 11 ARMのプッシュ ボタン リセットを開始する手順は次のとおりです。
- Windows 11の起動に3回連続して失敗すると、 コンピューターに[オプションの選択 ]メニューが表示されます。[Troubleshoot]オプションをクリックします。
- 次の画面に [Troubleshoot ]メニューが表示されます。「このPCを初期状態に戻す」オプションをクリックします。
- [このPCを初期状態に戻す]画面には、次の2つのオプションがあります。[個人用ファイルを保持する ]または [すべて削除する]。状況に最適なオプションを選択してください。
- 次の画面には、[ Cloud Download]または [Local Reinstall]のオプションがあります。[Local Reinstall]を選択します。
- [このPCを初期状態に戻す]画面が表示されます。[リセット]ボタンをクリックして続行します。
- リセット処理が開始されます。リセット処理が完了するまでに数分かかります。
- 完了すると、コンピューターが再起動し、Windowsログイン画面が表示されます。
Windows 11 ARMのプッシュ ボタン リセットを完了できない場合は、Dell OSリカバリー イメージを使用してWindowsを再インストールします。Dell OSリカバリー イメージを使用してWindows 11 ARMをインストールするためのブータブルUSBフラッシュ ドライブをダウンロードして作成するプロセスについては、以下の記事000123667へのリンクをクリックしてください。
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