El restablecimiento del RTC se deshabilita si se establece la contraseña de administrador del BIOS

概要: En este artículo, se proporciona información sobre cómo el restablecimiento del RTC se deshabilita después de configurar una contraseña de administrador (Admin) del BIOS.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

Plataformas afectadas:

  • Latitude 5400
  • Latitude 5410
  • Latitude 5420
  • Latitude 5420 Rugged
  • Latitude 5430
  • Latitude 5440
  • Latitude 7450
  • Latitude 9410
  • Latitude 9420
  • Latitude 9430
  • Latitude 9440 2 en 1
  • Precision 7730
  • Precision 7740
  • Precision 7750
  • Precision 7760
  • Precision 7770
  • Precision 7780

Computadoras con una contraseña de administrador del BIOS:

  • El restablecimiento del RTC no se puede iniciar
  • La computadora arranca normalmente
  • No se muestran mensajes de error ni advertencias

原因

Este es un cambio de diseño para evitar que los usuarios sin una contraseña de administrador del BIOS carguen la configuración predeterminada del BIOS a través del restablecimiento del RTC, lo que podría recuperar potencialmente la funcionalidad de los puertos que los administradores de TI deshabilitaron.

解決方法

Este es el funcionamiento según el diseño.

Dell Technologies está actualizando la documentación para reflejar las limitaciones del restablecimiento del RTC.

対象製品

Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 5420, Latitude 5430, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760 , Precision 7770, Precision 7780 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000337968
文書の種類: Solution
最終更新: 22 9月 2025
バージョン:  3
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