Alienware Auroraノートパソコンのカバーを閉じるとWiFi速度が低下する

概要: 次の記事では、Alienware Auroraノートパソコンのカバーを閉じた後のワイヤレス速度の問題について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

ノートパソコンのカバーを閉じると、Wi-Fiの動作が遅くなる

 

ノートパソコンのカバーを閉じると、ワイヤレス データ転送速度が低下します。これは、ノートパソコンを使用しているときに、キーボードとマウスを使用して外部モニターに接続した場合に発生します。ワイヤレス速度は、カバーが開いている場合と比較して、カバーが閉じているときに約25%遅くなります。

注：速度の違いは、インターネット接続が高速になるとより明白になります。(WiFi 6、WiFi 6e、またはWiFi 7標準を使用)。

ふたを開けた状態での速度テスト:

LCDカバーが開いているときのインターネット速度の例

ふたを閉じた状態での速度テスト:

LCDカバーを閉じた場合のインターネット速度の例

これは、次のAlienwareノートパソコンに影響しています。

  • Alienware Aurora 16 AC16250
  • Alienware Aurora X16 AC16251

原因

蓋を開閉したときのアンテナの配置は、達成可能な伝送速度に対応します。(ワイヤレス アンテナは、LCDパネルとカバーの上端にあります)。

解決方法

メモ: アンテナは設計どおりに機能しており、WiFiに問題はありません。

デル・テクノロジーズでは、蓋を開けたままで使用することをお勧めします。キーボードとマウスを接続した状態で外部モニターを使用している場合でも、カバーを開いたままにする必要があります。

これは、ノートパソコンの設計によるものです。内蔵キーボードの上に吸気口があります。カバーを閉じると、エアフローが制限され、ノートパソコンのパフォーマンスとノイズ レベルに悪影響を及ぼす可能性があります。

パーム レストの吸気口


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対象製品

Alienware 16 Aurora AC16250, Alienware 16X Aurora AC16251
文書のプロパティ
文書番号: 000364824
文書の種類: Solution
最終更新: 05 9月 2025
バージョン:  1
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