Używanie aplikacji Dell Command | Update i rozwiązywanie problemów z tą aplikacją w celu aktualizacji wszystkich sterowników, systemu BIOS i oprogramowania wewnętrznego komputera

Dell Command | Update (DCU) jest aplikacją użytkową firmy Dell, która umożliwia automatyzację aktualizacji sterowników, systemu BIOS i oprogramowania układowego komputera. Aplikacja Dell Command | Update umożliwia ciągłe aktualizowanie systemu bez potrzeby posiadania wiedzy o tym, które sterowniki i aktualizacje są konieczne. Aplikacja sprawdza system i porównuje go z aktualizacjami dostępnymi na stronie dell.com/support dla konkretnego modelu komputera.

Obsługa drukarek marek innych niż Dell i rozwiązywanie problemów z nimi

Obejrzyj ten film, aby dowiedzieć się, jak korzystać z aplikacji Dell Command Update i rozwiązywać związane z nią problemy.

Spis treści

1. Jak zainstalować aplikację Dell Command | Warranty?
2. Korzystanie z aplikacji Dell Command Update
3. Funkcja zaawansowanego przywracania sterowników do ponownej instalacji systemu Windows
4. Raportowanie/eksportowanie wersji sterownika urządzenia
5. Rozwiązywanie problemów z aplikacją Dell Command | Update

Jak zainstalować aplikację Dell Command | Warranty?

1. Pobierz najnowszą wersję oprogramowania ze strony Pomoc techniczna dla aplikacji Dell Command Update — sterowniki i pliki do pobrania.
   Uwaga: Użyj najnowszej wersji aplikacji Dell Command Update. Poniższe ilustracje mogą przedstawiać poprzednie wersje, ale proces instalacji powinien pozostać taki sam.
2. Kliknij dwukrotnie plik, a następnie kliknij przycisk ZAINSTALUJ .
   
3. Kliknij przycisk TAK w wyświetlonym oknie Kontrola konta użytkownika, a następnie kliknij przycisk Dalej na ekranie konfiguracji aplikacji Dell Command Update.
4. Zaakceptuj warunki umowy licencyjnej, a następnie kliknij przycisk Dalej.
   
5. Następnie kliknij przycisk Instaluj.
   
6. Kliknij przycisk Zakończ, gdy kreator instalacji zakończy instalację (Rysunek 4).
   
7. Kliknij przycisk OK na ekranie Pakiet aktualizacji.
   

Korzystanie z aplikacji Dell Command Update

1. Otwórz aplikację Dell Command Update z menu Start.
2. Firma Dell Technologies zaleca wybranie opcji Tak, uruchamiaj automatycznie przy ustawieniach domyślnych, a następnie kliknięcie przycisku OK .
   
3. Kliknij przycisk Sprawdź , aby zezwolić aplikacji DCU na sprawdzenie komputera i zidentyfikowanie wszelkich wymaganych aktualizacji.
   
4. Na komputerze może być dostępnych kilka aktualizacji. Zaznacz opcję Zalecane aktualizacje oraz opcję Automatycznie uruchom ponownie system (jeśli wymagane), a następnie kliknij przycisk Instaluj (Rysunek 9).
   
5. Po zainstalowaniu wszystkich aktualizacji kliknij przycisk Zamknij.
   
   Uwaga: W trakcie instalowania aktualizacji może nastąpić kilka ponownych uruchomień komputera.
6. Twój komputer jest teraz zaktualizowany. Po lewej stronie głównego ekranu możesz kliknąć opcję „Historia aktualizacji”, aby sprawdzić zainstalowane aktualizacje według dat instalacji (Rysunek 12).
   
7. Możesz użyć ikony ustawień (małe kółko zębate w prawym górnym rogu), aby ustalać harmonogram aktualizacji komputera na bieżąco (Rysunek 13).
   

Funkcja zaawansowanego przywracania sterowników do ponownej instalacji systemu Windows

Funkcja zaawansowanego przywracania sterowników umożliwia zainstalowanie jednym kliknięciem pliku cab sterownika głównego w celu zapewniania identyfikatorów urządzeń dla wszystkich urządzeń wewnętrznych. Po zakończeniu tej czynności, można ponownie uruchomić system, otworzyć aplikację DCU i przeprowadzić test. Przy wszystkich identyfikatorach urządzeń w odpowiednich miejscach ta operacja spowoduje wyodrębnienie „WSZYSTKICH” najnowszych sterowników. Firma Dell hostuje wszystkie pliki CAB w aplikacji Dell Command | Wdrożenie pakietów sterowników w celu wdrożenia systemu operacyjnego na komputerach klienckich klasy Enterprise

1. Otwórz aplikację Dell Command Update z menu Start, a następnie kliknij tutaj, aby pobrać i zainstalować kompletną bibliotekę sterowników.
   
2. Dell Command Update przygotuje urządzenie do przywrócenia sterowników. Może to potrwać kilka minut.
   
3. Należy wyodrębnić plik cab dla danego komputera na dysku USB lub w innej lokalizacji. Plik CAB można załadować do Menedżera urządzeń i przygotować system do kompletnego sprawdzenia aktualizacji przez określenie lokalizacji.
   

Raportowanie/eksportowanie wersji sterownika urządzenia

1. Opcja „Informacje o systemie” znajdująca się po lewej stronie ekranu głównego umożliwia eksport pełnego raportu o oprogramowaniu wewnętrznym sterowników i wersjach systemu BIOS.
   
2. Raport można następnie przekształcić w plik Excel. Po wyeksportowaniu pliku do wybranej lokalizacji, otwórz program Excel i przejdź do tego pliku. Wybierz opcję Jako tabela XML z wyświetlonego monitu.
   
3. Gdy program Excel powie "Określone źródło XML nie odwołuje się do schematu", kliknij przycisk OK.
   
4. Na poniższej przykładowej ilustracji pokazano, jak wygląda raport programu Excel. Może to pomóc w sprawdzeniu, czy dany sterownik faktycznie został zaktualizowany do najnowszej wersji.
   

Rozwiązywanie problemów z aplikacją Dell Command | Update

Jeśli występują problemy z pobieraniem lub instalowaniem sterowników w komputerze za pomocą aplikacji Dell Command | Update, należy skorzystać z jednej z następujących opcji.

• Używanie aplikacji Dell SupportAssist do automatycznego sprawdzania i instalowania zaktualizowanych sterowników. Aplikacja Dell SupportAssist jest fabrycznie instalowana na większości nowych urządzeń firmy Dell z systemem Windows. Można go znaleźć w menu Start w sekcji Wszystkie programy w folderze Dell lub Alienware . Informacje na temat korzystania z narzędzia Dell SupportAssist oraz łącze do pobrania narzędzia są dostępne w następującej lokalizacji:
• Można również ręcznie wyszukać i zainstalować aktualizacje sterowników dla danego komputera, korzystając z witryny Pomoc techniczna firmy Dell / Sterowniki i pliki do pobrania. Na stronie Sterowniki i pliki do pobrania należy upewnić się, że model komputera i system operacyjny są prawidłowe, a następnie w menu rozwijanym Kategoria znaleźć najnowsze dostępne sterowniki do komputera.
• Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat pobierania i instalowania sterowników i oprogramowania wewnętrznego, przejdź do strony Pobieranie i instalowanie sterowników i oprogramowania wewnętrznego firmy Dell.
• Aby uzyskać dodatkowe informacje na temat pobierania i instalowania aktualizacji systemu BIOS, przejdź do podręcznika pobierania i instalacji aktualizacji systemu BIOS i UEFI firmy Dell.

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

• Aplikacja Dell Command | Update
• Dell Business Client Update Catalog
• Tworzenie pakietu instalatora MSI Dell Command Update
• Jak automatycznie pobierać i instalować sterowniki na komputerze firmy Dell