PowerProtect Data Domain: процедура удаления остаточных ресурсов iDRAC | Сброс BMC

요약: В этой статье приведены инструкции по выполнению сброса остаточного заряда (сброс устаревших BMC) на устройствах Dell PowerProtect Data Domain на базе PowerEdge. Эта процедура помогает устранить различные проблемы в системе без физического вмешательства. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

Симптомы

  • iDRAC перестает отвечать или работает хаотично
  • Индикаторы работоспособности системы показывают противоречивые или устаревшие данные
  • Неправильно работают функции управления оборудованием
  • Проблемы с удаленным доступом или мониторингом сохраняются, несмотря на перезагрузки

Затронутые решения:

  • Системы PowerProtect Data Domain
    • На базе платформы PowerEdge (например, DD3300, DD9900, DD9910)
  • Все версии программного обеспечения

Процедура удаленного удаления блох iDRAC

Примечание. Эти действия имитируют отключение питания от сети переменного тока; НЕ отправляйте FE на площадку для удаления блох.
  1. Войдите в консоль iDRAC.

  2. Перейдите в раздел Configuration.

  3. Нажмите Настройки BIOS.
    Меню параметров BIOS пользовательского интерфейса iDRAC

  4. Прокрутите и выберите Miscellaneous Settings.
    Различные параметры

  5. Выберите Запрос цикла включения/выключения.

  6. Измените значение на Full Power Cycle.

  7. Нажмите «Применить и перезагрузить», чтобы продолжить удаленный слив электроэнергии.

  8. Отслеживайте цикл заданий с помощью виртуальной консоли.

    ПРИМЕЧАНИЕ. Подключение к iDRAC разрывается во время удаленного удаления электроэнергии.

    Это также можно сделать с помощью следующих команд интерфейса командной строки RACADM:

    racadm set BIOS.MiscSettings.PowerCycleRequest FullPowerCycle
    racadm jobqueue create BIOS.Setup.1-1
    reboot

Другой способ. Процедура ручного слива блох:

Примечание. Техническая поддержка Dell: НЕ направляйте инженера по эксплуатации на объект для выполнения этих действий — заказчик должен самостоятельно организовать эти действия.
  1. Корректное выключение питания Data Domain.
  2. Отсоедините сервер от всех кабелей питания и сетевых кабелей.
  3. Непрерывно удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
  4. Вставьте кабели питания и сетевые кабели обратно в систему.
  5. Подождите 2 минуты перед включением сервера, чтобы дать iDRAC время для инициализации.
  6. Включите питание системы.

해당 제품

DD3300 Appliance, DD6900 Appliance, DD9400 Appliance, DD9900 Appliance

제품

Data Domain, Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000194110
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 30 10월 2025
버전:  10
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.