오픈시프트: 펌웨어 및 하드웨어 인벤토리를 iDRAC에서 반환할 수 없어 클러스터 배포 실패
요약: 클러스터 배포 실패를 일으키는 iDRAC 문제로 인해 iDRAC에서 펌웨어 및 하드웨어 인벤토리 정보를 반환할 수 없습니다.
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증상
클러스터 배포 프로세스 중에 다음 시나리오를 포함하되 이에 국한되지 않는 다양한 오류가 관찰될 수 있습니다.
시나리오 1: 클러스터 배포 유효성 검사 프로세스가 실패하고 "노드에서 TPM 정보 검색 실패"
부트스트랩 노드에서 /var/log/microservice_log/short.term.log를 확인하십시오. 호스트에서 TPM 정보를 가져올 때 "응답 코드는 503입니다" 오류가 발생합니다.
시나리오 2: 부트스트랩 노드에서 /var/log/microservice_log/short.term.log를 확인하십시오. "펌웨어 업그레이드 단계 실행
실패" 오류로 인해 클러스터 배포 구성 프로세스가 실패했습니다. 호스트에서 펌웨어 인벤토리를 검색할 때 "응답 코드가 503입니다" 오류가 있습니다.
시나리오 1: 클러스터 배포 유효성 검사 프로세스가 실패하고 "노드에서 TPM 정보 검색 실패"
부트스트랩 노드에서 /var/log/microservice_log/short.term.log를 확인하십시오. 호스트에서 TPM 정보를 가져올 때 "응답 코드는 503입니다" 오류가 발생합니다.
"2023-09-04 06:09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T06:09:15.705014602Z stderr F 2023-09-04 06:09:15.704^[[36m [정보] <184>^[[0m agent_connector.go New() (61): 호스트 [serial_number]"
"2023-09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09:04:16.302992961Z stderr agent_connector F<>에 대한 경로 https://[idrac_path]:9445를 AgentConnector로 설정합니다. 오류: 응답 코드는 503, 호스트: [serial_number]"
"2023-09-04 06:09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T06:09:16.303025697Z stderr F 2023-09-04 06:09:16.302^[[31m [오류] <184>^[[0m bios_usecase.go GetTPMInfo() (35): TPM 특성 정보를 가져오지 못했습니다. 응답 코드는 503"
"2023-09-04 06:09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T06:09:16.303080469Z stderr F 2023-09-04 06:09:16.303^[[36m [정보] <184>^[[0m host_controller.go printTaskEnd() (376): [작업] 호스트 [serial_number]에 대한 TPM 정보 가져오기의 끝입니다. 경과 시간: 598ms"
":2023-09-04 06:09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T06:09:16.303116711Z stderr F 2023-09-04 06:09:16.303^[[31m [오류] <184>^[[0m handler.go 프로세스() (155): TPM 정보를 가져오지 못했습니다. 오류: usecase.error.tpm.attributes.get"
"2023-09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09:04:16.302992961Z stderr agent_connector F<>에 대한 경로 https://[idrac_path]:9445를 AgentConnector로 설정합니다. 오류: 응답 코드는 503, 호스트: [serial_number]"
"2023-09-04 06:09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T06:09:16.303025697Z stderr F 2023-09-04 06:09:16.302^[[31m [오류] <184>^[[0m bios_usecase.go GetTPMInfo() (35): TPM 특성 정보를 가져오지 못했습니다. 응답 코드는 503"
"2023-09-04 06:09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T06:09:16.303080469Z stderr F 2023-09-04 06:09:16.303^[[36m [정보] <184>^[[0m host_controller.go printTaskEnd() (376): [작업] 호스트 [serial_number]에 대한 TPM 정보 가져오기의 끝입니다. 경과 시간: 598ms"
":2023-09-04 06:09:16,568" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T06:09:16.303116711Z stderr F 2023-09-04 06:09:16.303^[[31m [오류] <184>^[[0m handler.go 프로세스() (155): TPM 정보를 가져오지 못했습니다. 오류: usecase.error.tpm.attributes.get"
시나리오 2: 부트스트랩 노드에서 /var/log/microservice_log/short.term.log를 확인하십시오. "펌웨어 업그레이드 단계 실행
실패" 오류로 인해 클러스터 배포 구성 프로세스가 실패했습니다. 호스트에서 펌웨어 인벤토리를 검색할 때 "응답 코드가 503입니다" 오류가 있습니다.
"2023-09-04 05:46:01,567" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T05:46:00.725746729Z stderr F 2023-09-04 05:46:00.725^[[36m [정보] <58668>^[[0m agent_connector.go GetAgentStatus() (439): 에이전트 상태 idrac reday: true, 호스트: [serial_number]"
"2023-09-04 05:46:01,567" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T05:46:00.725870827Z stderr F 2023-09-04 05:46:00.725^[[36m [정보] <58668>^[[0m firmware_usecase.go UpdagetFirmwareInventoryCache() (87): 호스트에 대한 펌웨어 인벤토리 캐시 업데이트 시작 [serial_number]"
"2023-09-04 05:46:01,567" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T05:46:00.994929063Z stderr F 2023-09-04 05:46:00.994^[[31m [오류] <58668>^[[0m agent_connector.go GetComponentInstance() (111): URL: https://[idrac_path]:9445/idrac/redfish/v1/UpdateService/FirmwareInventory, 오류: 응답 코드는 503, 호스트: [serial_number]"
"2023-09-04 05:46:01,567" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T05:46:00.994943545Z stderr F 2023-09-04 05:46:00.994^[[31m [오류] <58668>^[[0m firmware_usecase.go UpdagetFirmwareInventoryCache() (93): 호스트 {serial_number}에 대한 펌웨어 인벤토리 캐시를 검색하지 못함"
"2023-09-04 05:46:01,567" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T05:46:00.725870827Z stderr F 2023-09-04 05:46:00.725^[[36m [정보] <58668>^[[0m firmware_usecase.go UpdagetFirmwareInventoryCache() (87): 호스트에 대한 펌웨어 인벤토리 캐시 업데이트 시작 [serial_number]"
"2023-09-04 05:46:01,567" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T05:46:00.994929063Z stderr F 2023-09-04 05:46:00.994^[[31m [오류] <58668>^[[0m agent_connector.go GetComponentInstance() (111): URL: https://[idrac_path]:9445/idrac/redfish/v1/UpdateService/FirmwareInventory, 오류: 응답 코드는 503, 호스트: [serial_number]"
"2023-09-04 05:46:01,567" microservice.mcp-fermion "2023-09-04T05:46:00.994943545Z stderr F 2023-09-04 05:46:00.994^[[31m [오류] <58668>^[[0m firmware_usecase.go UpdagetFirmwareInventoryCache() (93): 호스트 {serial_number}에 대한 펌웨어 인벤토리 캐시를 검색하지 못함"
원인
iDRAC 6.10.85.00에는 때때로 호스트 펌웨어 및 하드웨어 인벤토리의 Redfish 쿼리에 503 오류를 반환하고 클러스터 배포 실패를 유발하는 코드 문제가 있습니다.
iDRAC UI에서 펌웨어 인벤토리 또는 하드웨어 인벤토리를 표시할 수 없습니다.
iDRAC UI에서 펌웨어 인벤토리 또는 하드웨어 인벤토리를 표시할 수 없습니다.
해결
이 문제는 향후 iDRAC 버전에서 수정될 예정입니다.
영향을 받는 iDRAC 버전의 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
영향을 받는 iDRAC 버전의 경우 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- UI에서 iDRAC를 재부팅합니다.
- iDRAC UI에서 펌웨어 인벤토리 및 하드웨어 인벤토리를 표시할 수 있는지 확인합니다.
- 클러스터 배포를 재시도합니다.
해당 제품
APEX Cloud Platform for Red Hat OpenShift문서 속성
문서 번호: 000216913
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 18 9월 2026
버전: 4
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