어두운 화면 또는 밝기 컨트롤을 높일 수 없음
요약: 화면이 어두워지거나 밝기 컨트롤을 높일 수 없는 경우가 있습니다. 자동 밝기 조절 기능이 작동하지 않습니다.
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증상
영향을 받는 제품:
- Dell U2724D 모니터
- Dell U2724DE 모니터
- Dell U2424H 모니터
- Dell U2424HE 모니터
원인
자동 밝기 제어 센서가 차단되었습니다.
해결
센서가 보이는지 확인
자동 밝기 제어 센서를 가리고 있을 수 있는 모니터 중앙에서 왼쪽으로 약 5.8cm(2") 떨어진 모니터 상단에 부착되어 있을 수 있는 장애물을 제거합니다.

센서를 활성화 또는 비활성화하려면
- 조이스틱 버튼을 누르면 OSD(On-Screen Display) 메뉴 시작 관리자가 나타납니다.
기능 설명 
조이스틱을 눌러 OSD Menu Launcher를 엽니다. 
오른쪽 및 왼쪽 탐색용 
위아래 탐색용 - 조이스틱을 사용하여 OSD 메뉴 오른쪽에 있는 Auto Brightness Enable 또는 Disable 기능을 선택합니다.
- 조이스틱 버튼을 눌러 Auto Brightness를 활성화 또는 비활성화합니다.

해당 제품
Dell U2424H, Dell U2424HE, Dell U2724D, Dell U2724DE문서 속성
문서 번호: 000217955
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 19 5월 2026
버전: 6
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