Data Domain -lisenssipäivitys lukitustunnusten ristiriidan vuoksi

요약: Tässä tietämyskannan artikkelissa on ohjeet lisenssien päivittämiseen Software Licensing Centralista (SLC) Data Domain Appliancejen lisenssien lukitustunnuksen ristiriidan korjaamiseksi. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

지침

Lukitustunnusten ristiriitavirheitä ilmenee usein, kun käyttöoikeustiedoston sarjanumero ei vastaa sen Data Domain Appliancen sarjanumeroa, jossa tiedostoa käytettiin.

Tämän vuoksi tämän artikkelin ohjeet on tarkoitettu käyttäjille, jotka haluavat korjata virheellisellä sarjanumerolla aktivoidut käyttöoikeudet.

Esimerkki lukitustunnuksen ristiriidasta on, kun käyttöoikeus on oikeutettu laitteeseen, jolla on tuotteen sarjanumerotunniste (PSNT): APX00123456789 on aktivoitu väärään lukitustunnukseen, kuten:

XYZ00123456789Tai jos käyttäjä yrittää käyttää Data Domain -käyttöoikeustiedostoa, jolla on oikeus ja joka on luotu sarjanumerolle: APX00123456789 toiseen Data Domain Applianceen, jossa on eri tuotteen sarjanumerotunniste (PSNT), kuten:

APX00987654321Molemmat tilanteet aiheuttavat lisenssipäivityksen epäonnistumisen ja Locking-id mismatch -virheet, joihin viitataan alla olevassa kuvassa:
DD-lukitustunnuksen ristiriitaesimerkki

Edellytys:

Seuraavat käyttöoikeuspäivitykset on sallittava kumppaneille ja sisäisille käyttäjille, joilla on pääsy Software Licensing Centraliin (SLC). Se kuuluu loppuasiakkaille, jotka on lisätty toimipaikan koordinaattoriksi niihin toimipaikan tunnuksiin, joita kyseinen käyttöoikeustodistus koskee.

Huomautus: Ulkoisten käyttäjien, jotka tarvitsevat pääsyn Software Licensing Centraliin (SLC), tulee rekisteröidä tukitili https://www.dell.com/support/home/en-us. Sisäiset käyttäjät, jotka tarvitsevat pääsyn Software Licensing Centraliin (SLC), voivat lähettää MyAccess-palvelupyynnön sisäisesti.

Ohjeet lukitustunnuksen ristiriidan omaavien lisenssien korjaamiseen:
  1. Aloita hakemalla kyseisen Data Domain -käyttöoikeuden tai varmenteen käyttöoikeusvarmenne tai -tiedosto Software Licensing Central (SLC) >> -lisenssien >>Näytä varmenne -sivulta.
Huomautus: Käyttäjä voi hakea nämä tiedot käyttämällä jompaakumpaa seuraavista hakuehdoista: "Koneen nimi" tai lukitustunnus, jos haluat hakea tiettyjä lisenssejä tai varmenteita, jotka vastaavat hakukyselyä.

Käyttäjä voi myös käyttää muita hakuehtoja, kuten "Lisenssin valtuutuskoodi (LAC)", "Transformational License Agreement ID (TLA ID)" tai "Yritys" hakeakseen kaikki aktivoidut varmenteet, jotka vastaavat yritystunnusta tai lisenssin valtuutuskoodia (LAC).

Huomautus: Käyttäjän näkyvyyttä ja pääsyä tiettyihin Oikeutuksiin, Sertifikaatteihin tai Lisensseihin voidaan rajoittaa tai rajoittaa sen perusteella, miten paljon he pääsevät Tapahtumaan liittyville Sivustoille tai Yrityksen tunnukselle.

SLC-lisenssit-Näytä varmenne
  1. Näytä varmenne -sivulla käyttäjä voi valita Rehost- tai Regenerate Keys -toiminnon (tarpeen mukaan) lisenssejä tai varmenteita vastaan.

Näytä varmenteen hakutulos ja toiminnon valinta
  

Lisenssien ja varmenteiden uudelleenisännöinti:

Rehost-toimintoa voidaan käyttää, jos käyttöoikeusvarmenteeseen ja tiedostoon liittyvät koneen nimi ja lukitustunnukset ovat virheellisiä ja vaativat päivitystä. 'Rehost'-vaihtoehtoa voidaan käyttää myös, jos käyttäjä haluaa siirtää kaikki lisenssit ja varmenteet kokonaan koneen nimestä ja lukitustunnuksesta toiseen koneen nimeen ja lukitustunnukseen.
 
  1. Rehost-vaihtoehdon valitseminen vie käyttäjän 'Valitse kohdekone' -sivulle, kuten alla viitataan. Tässä asiakas voi joko valita asianmukaisen koneen nimen ja lukitustunnuksen (olemassa olevien koneen tulosten luettelosta) tai luoda uuden koneen nimen (joka on yleensä Data Domain -sarjanumero), jota hän tarvitsee isännöidä uudelleen tai jolle hän siirtää lisenssit ja varmenteet.

Isäntä - Valitse kohdekone
 
  1. Seuraavalla sivulla käyttäjän pitäisi ohjata käyttäjä Enter Rehost Details -sivulle, jossa käyttäjän on määritettävä määrät ja oikeat kohdekoneen tiedot tai lukitustunnus PowerProtect DD -sarjanumerokenttään sekä Data Domain OS (DDOS) -versio, jolle lisenssit on tarkoitettu.

Rehost - Anna Rehost Details -sivu
  1. Jatkavalla "Review Rehost Details" -sivulla käyttäjä voi tarkistaa tapahtuman ja palauttaa muutokset ennen uudelleenisännöintiprosessin suorittamista.

Tarkista uudelleenmajoittajan tietosivu
 
  1. Jos käyttäjä valitsee Rehost Products -vaihtoehdon; sitten seuraavalla sivulla pitäisi osoittaa uudelleenisännöintiprosessin loppuun saattaminen väärästä (lähde) sarjanumerosta uuteen, korjattuun tai päivitettyyn (kohde) sarjanumeroon.
Käyttäjä voi ladata kopion päivitetystä käyttöoikeustiedostosta ja ottaa sen uudelleen käyttöön Data Domain Appliancessa. Lisäksi lisenssijärjestelmä lähettää automaattisesti kopion tapahtuman yhteenvedosta ja päivitetystä käyttöoikeustiedostosta käyttäjälle, joka käsitteli tätä pyyntöä.

Täydellinen uudelleenisännöintisivu

Lisenssien ja varmenteiden uudistaminen:


Luo avaimet uudelleen -toiminnolla voidaan päivittää lisenssitiedostolle määritetty sarjanumero muuttamatta tapahtumaan liittyvää koneen nimeä.
 
  1. "Luo avaimet uudelleen" -vaihtoehdon valitseminen vie käyttäjän "Tarkista koneen tiedot" -sivulle (kuten alla olevassa kuvassa näkyy). Tässä asiakas voi muokata, muuttaa tai korvata PowerProtect DD -sarjanumerokentän lukitustunnuksen (sarjanumeron) ainoastaan vastaamaan sitä laitteen sarjanumeroa, jolle lisenssit on määritettävä uudelleen tai luotava uudelleen.
Regenerate - Tarkista koneen tiedot -sivu
 
  1. Seuraavalla "Tarkistus"-sivulla käyttäjä voi arvioida tapahtuman uudelleen ennen sitoutumista regenerointiprosessiin.

Regenerate - Arvostelusivu
 
  1. Jos käyttäjä sitoutuu "Luo avaimet uudelleen" -kohtaan arvostelusivulla, sen pitäisi suorittaa regenerointiprosessi loppuun alla olevan kuvan mukaisesti. Kun regenerointiprosessi on valmis, käyttäjä voi ladata päivitetyn käyttöoikeustiedoston kopion, jonka hän voi ottaa uudelleen käyttöön Data Domain Appliancessa. Lisäksi lisenssijärjestelmä lähettää automaattisesti kopion tapahtuman yhteenvedosta ja päivitetystä lisenssitiedostosta käyttäjälle, joka käsitteli tätä pyyntöä.

Regeneroinnin valmistumissivu


Huomautus: Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä maailmanlaajuiseen lisensoinnin tukitiimiin alla olevien ohjeiden mukaisesti, jos heillä on ongelmia Rehost- tai Regenerate Key -prosessin kanssa,

해당 제품

Data Domain
문서 속성
문서 번호: 000225818
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 07 6월 2024
버전:  1
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.