PowerStore: Oppgradering fra PowerStoreOS 3.0/3.2 til 4.0.0.x kan mislykkes og tilbakerulles hvis nye SCSI-reservasjoner oppstår under prosessen

요약: En oppgradering fra PowerStoreOS 3.0.x eller 3.2.x direkte til 4.0.0.x kan mislykkes og tilbakerulles hvis det oppstår nye SCSI-reservasjonsforespørsler under oppgraderingsfremdriften.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Følgende PowerStoreOS-programvareversjoner kan være utsatt for dette problemet:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Følgende endringer i et PowerStore-miljø kan utgjøre dette problemet:
  • Direkte programvareoppgradering fra PowerStoreOS 3.0.x til PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Direkte programvareoppgradering fra PowerStoreOS 3.2.x til PowerStoreOS 4.0.0.x

Følgende vertsmekanisme kan bidra til å avdekke dette problemet:
  • Bruk av SCSI-reservasjoner for å kontrollere tilgangen til volumer.
  • SCSI-reservasjoner vises i vertsmiljøer i klynger, verter som er konfigurert for høy tilgjengelighet, virtualiserte miljøer og når du bruker sikkerhetskopierings-/gjenopprettingsbaserte applikasjoner.

원인

SCSI-reservasjonsforespørsler som sendes til et PowerStore-verktøy under en programvareoppgradering, kan ikke behandles på riktig måte.

I sjeldne tilfeller kan interne tjenester bli midlertidig påvirket i en kort periode.

해결

Løsning

Hvis SCSI-reservasjoner er i bruk, er følgende alternativer tilgjengelige:
  • Oppgrader til den nyeste versjonen av PowerStoreOS 3.6.1.x, og forbli på denne programvareversjonen til en reparasjon leveres i en fremtidig PowerStoreOS-utgivelse.
  • Hvis PowerStoreOS 4.0.0.x-funksjoner kreves, utfører du en midlertidig oppgradering til den nyeste PowerStoreOS 3.6.1.x-utgivelsen før du oppgraderer til den nyeste PowerStoreOS 4.0.0.x-utgivelsen.
  • Hvis du trenger hjelp med å avgjøre om SCSI-reservasjoner er aktive på et tilpasset verktøy for PowerStore før en oppgradering, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte. Se denne KB-artikkelen i serviceforespørselen for rask håndtering.
Se PowerStoreOS-matrisen for de nyeste programvaretilbudene for PowerStoreOS 3.6.1.x og PowerStoreOS 4.0.0.x.

해당 제품

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

제품

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
문서 속성
문서 번호: 000228564
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 2월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.