PowerStore: PowerStoreOS 3.0/3.2'den 4.0.0.x e yükseltme işlemi başarısız olabilir ve işlem sırasında yeni SCSI ayırmaları oluşursa geri alınabilir

요약: PowerStoreOS 3.0.x veya 3.2.x ten doğrudan 4.0.0.x e yükseltme işlemi başarısız olabilir ve yükseltme ilerlemesi sırasında yeni SCSI ayırma talepleri varsa geri alma işlemi başarısız olabilir. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Aşağıdaki PowerStoreOS yazılım sürümleri bu sorunla karşılaşabilir:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

PowerStore ortamında yapılan aşağıdaki değişiklikler bu sorunu ortaya çıkarabilir:
  • PowerStoreOS 3.0.x'den PowerStoreOS 4.0.0.x'e doğrudan yazılım yükseltmesi
  • PowerStoreOS 3.2.x'den PowerStoreOS 4.0.0.x'e doğrudan yazılım yükseltmesi

Aşağıdaki ana bilgisayar mekanizması bu sorunun ortaya çıkarılmasına katkıda bulunabilir:
  • Disk bölümlerine erişimi denetlemek için SCSI ayırmalarının kullanılması.
  • SCSI ayırmaları; kümelenmiş ana bilgisayar ortamlarında, yüksek kullanılabilirlik için yapılandırılmış ana bilgisayarlarda, sanallaştırılmış ortamlarda ve yedekleme/geri yükleme tabanlı uygulamalar kullanılırken görülür.

원인

Yazılım yükseltmesi sırasında PowerStore Appliance'a gönderilen SCSI ayırma istekleri doğru şekilde işlenemeyebilir.

Nadir senaryolarda, dahili hizmetler kısa bir süre için geçici olarak etkilenebilir.

해결

Geçici

çözümSCSI ayırmaları kullanımdaysa, aşağıdaki seçenekler kullanılabilir:
  • PowerStoreOS 3.6.1.x'in en son sürümüne yükseltin ve gelecekteki bir PowerStoreOS sürümünde bir düzeltme sunulana kadar bu yazılım sürümünde kalın.
  • PowerStoreOS 4.0.0.x özellikleri gerekiyorsa en son PowerStoreOS 4.0.0.x sürümüne yükseltmeden önce en son PowerStoreOS 3.6.1.x sürümüne geçici yükseltme yapın.
  • Yükseltme öncesinde SCSI ayırmalarının PowerStore cihazında etkin olup olmadığını belirleme konusunda yardım almak için Dell Teknik Destek ile iletişime geçin. Hızlandırılmış işlem için Servis İsteğindeki bu KB Makalesine bakın.
En yeni PowerStoreOS 3.6.1.x ve PowerStoreOS 4.0.0.x yazılım teklifleri için PowerStoreOS Matrisi'ne bakın.

해당 제품

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

제품

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
문서 속성
문서 번호: 000228564
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 2월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.