PowerStore. Обновление PowerStoreOS 3.0/3.2 до версии 4.0.0.x может завершиться сбоем и откатом, если во время этого процесса произойдет новое резервирование SCSI

요약: Если во время модернизации возникнут новые запросы резервирования SCSI, выполнение модернизации PowerStoreOS 3.0.x или 3.2.x непосредственно до версии 4.0.0.x может завершиться сбоем и откатом. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Эта проблема может возникать в следующих версиях программного обеспечения PowerStoreOS:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Эта проблема может возникнуть при следующих изменениях в среде PowerStore:
  • Прямое обновление ПО с PowerStoreOS 3.0.x до PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Прямое обновление ПО с PowerStoreOS 3.2.x до PowerStoreOS 4.0.0.x

Возникновению этой проблемы может способствовать следующий механизм хоста:
  • Использование резервирований SCSI для управления доступом к томам.
  • Резервирования SCSI наблюдаются в кластерных средах хостов, хостах, настроенных для обеспечения высокой доступности, виртуализированных средах, а также при использовании приложений на основе резервного копирования и восстановления.

원인

Запросы резервирования SCSI, отправляемые устройству PowerStore во время обновления ПО, могут обрабатываться некорректно.

В редких случаях внутренние службы могут быть временно нарушены в течение короткого периода времени.

해결

Временное решение

При использовании резервирований SCSI доступны следующие варианты:
  • Обновите PowerStoreOS до последней версии 3.6.1.x и используйте эту версию программного обеспечения до тех пор, пока исправление не будет предоставлено в следующем выпуске PowerStoreOS.
  • Если требуются функции PowerStoreOS 4.0.0.x, выполните временное обновление до актуальной версии PowerStoreOS 3.6.1.x, прежде чем обновлять до последней версии PowerStoreOS 4.0.0.x.
  • Чтобы узнать, активны ли резервирования SCSI на устройстве PowerStore до модернизации, обратитесь в службу технической поддержки Dell. Укажите эту статью базы знаний в сервисной заявке для ускоренной обработки.
Новейшие версии программного обеспечения PowerStoreOS 3.6.1.x и PowerStoreOS 4.0.0.x см. в таблице PowerStoreOS.

해당 제품

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

제품

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
문서 속성
문서 번호: 000228564
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 14 2월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.