PowerStore: Windows VM's crashen bij het opstarten met stopcode 0xC000021A na migratie naar PowerStore 

Samenvatting: Het migreren van VM's van een andere storage-array naar PowerStore kan leiden tot een blauw scherm bij het opstarten. Als de VM na de migratie opnieuw wordt opgestart, wordt er waarschijnlijk een blauw scherm weergegeven met stopcode 0xC000021A, maar andere stopcodes zijn mogelijk. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

VM's die UEFI-boot gebruiken, worden tijdens het opstarten tegen een blauw scherm weergegeven.
Dit probleem doet zich voor bij niet-gepatchte versies van ESXi. Zie VMware KB-2137402.

Dit geldt voor:
  • ESXi-versies 6.5, 6.7 en 7.0.
  • Windows Server 2012, 2016 en 2019 VM's.
  • VMFS5 of VMFS6.
  • Live of cold migraties.


Dit probleem kan worden geïdentificeerd in de PowerStore logboeken door te zoeken naar SCHRIJVEN met een groter formaat dan MAX TRANSFER: 
The error displayed is "parse_error_full:364: WRITE with size exceeding MAX TRANSFER SIZE (2056 >= 2048)":


Of het aantal van dergelijke gebeurtenissen tellen.

svc_journalctl | grep "WRITE with size exceeding MAX TRANSFER" | wc -l 1131348

Oorzaak

De hosts zijn niet geconfigureerd volgens de aanbevolen werkwijzen van PowerStore:
https://dl.dell.com/content/manual37523884-dell-emc-powerstore-host-configuration-guide.pdf


Zie met name het gedeelte over aanbevolen configuratiewaarden:

Disk.DiskMaxIOSize = 1024


Dit toont een bekend probleem in ESXi dat is opgelost in de nieuwste versies.

Oplossing

Voer de volgende opdracht uit op de ESXi-hosts om de huidige waarde te controleren: 
esxcli system settings advanced list -o "/Disk/DiskMaxIOSize"

Voor PowerStore moet de Int-waarde worden ingesteld op 1024: 
Path: /Disk/DiskMaxIOSize Type: integer Int Value: 1024 Default Int Value: 32767 Min Value: 32 Max Value: 32767 String Value: Default String Value: Valid Characters: Description: Max Disk READ/WRITE I/O size before splitting (in KB)


Voer de volgende opdracht uit op elke ESXi-host om de juiste waarde in te stellen: 
esxcli system settings advanced set -o "/Disk/DiskMaxIOSize" --int-value 1024

Extra informatie

KB-000182665 beschrijft hetzelfde probleem, maar met verschillende symptomen.

Getroffen producten

PowerStore 1000X, PowerStore 1000T, PowerStore 3000X, PowerStore 3000T, PowerStore 5000X, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 7000X, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Producten

PowerStore 9000X
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000196159
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 dec. 2022
Versie:  7
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.