Dell Unity: критическая ошибка процессора СХД во время заполнения пула

Пул хранения данных заполнен на 100%.

Возникала критическая ошибка процесса хранения, когда пул заполнялся, а одна или несколько файловых систем (FS) или логических номеров устройств (LUN) отображались как автономные и требующие восстановления. Любые моментальные снимки для одной или нескольких файловых систем или LUN, помеченные как автономные, также нуждаются в восстановлении.

На эту проблему с пространством пула может указывать несколько оповещений:

1. Automatic snapshot deletion paused, because the storage pool could not reach the pool-used-space high threshold.
2. This storage pool has exceeded the capacity threshold you specified. To allocate more storage space, add additional disks to your system.
3. Pool space utilization has reached 95%

Последовательность вызова паники:

1. Пул заполняется на 100%, и массив начинает аннулировать моментальные снимки.
2. Массив начнет демонтировать моментальные снимки.
3. Массив пытается обновить метаданные и суперблок, чтобы выделить getSlice. Это не удается сделать из-за того, что пул заполнен на 100%.
4. Операция размонтирования моментальных снимков приводит к истечению времени ожидания и вызову критической ошибки процессора СХД.

Файловой системе, LUN и моментальным снимкам требуется свободное место в пуле, чтобы можно было запустить попытку восстановления. Это достигается путем расширения затронутого пула.

Если затронутый пул не может быть расширен, то в пуле необходимо освободить пространство одним из следующих способов:

• Удаление снимков
• Расширение пула хранения данных (используя существующие накопители или приобретая дополнительные накопители, если имеются слоты)
• Удаление ненужных ресурсов (LUN или FS)
• Запустите процедуру освобождения пространства (на стороне хоста), чтобы освободить пространство, которое не было обнулено на стороне массива
  • Освобождение удаленных блоков VMFS в LUN с «тонким» выделением ресурсов (внешняя ссылка)
• Изучение проблем, связанных с предварительно выделенным пространством
  • Dell Unity: проблемы с пространством пула из-за больших уровней предварительно выделенного пространства

Если требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу технической поддержки Dell и укажите эту статью базы знаний Dell.

Дополнительные советы

• Автоматическое удаление моментальных снимков: настройте политики хранения для автоматического удаления старых моментальных снимков.
• Просмотрите расписания создания моментальных снимков: избегайте слишком частого создания моментальных снимков.
• Включить оповещения: настройте оповещения для пороговых значений использования пула (например, 80%, 90%), чтобы действовать на опережение.

Сопутствующие документы:

• Семейство Dell Unity™ — Руководство пользователя интерфейса Unisphere® версии 5.5.1

Связанные статьи базы знаний Dell:

• Dell Unity: автоматическое удаление моментальных снимков приостановлено
• Dell Unity: критическая ошибка процессора СХД во время заполнения пула

Удаление ненужных моментальных снимков 

Шаг 1. Проверьте использование пула:

• Unisphere:
  • Пулы STORAGE >
  • Выберите затронутый пул и просмотрите Used (%) колонка.
  • Щелкните имя пула, чтобы просмотреть подробные сведения об использовании, включая пространство, используемое моментальными снимками.
• Интерфейс командной строки:
  • Войдите в PuTTY, используя сервисные учетные данные.
  • Выполните команду: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail 

Шаг 2. Определите большие или старые снимки:

• Unisphere:
  • Блочные > тома STORAGE> или файловые > системы STORAGE>
  • Для каждого LUN или файловой системы см. вкладку Моментальные снимки .
• Интерфейс командной строки: 
  • Войдите в PuTTY, используя сервисные учетные данные.
  • Выполните команду, чтобы просмотреть сведения о моментальном снимке: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap show -detail 
  • Выполните команду, чтобы просмотреть пространство моментальных снимков, используемое отдельным ресурсом хранения данных: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool <pool name> show -detail
  • Example:

uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool/sr -pool pool_1 show -detail 

 ID = sv_1
 Name = AF LUN 1
 Resource type = LUN
 Pool = pool_1
 Total pool space used = 14448566272 (13.4G)
 Total pool preallocated = 4610351104 (4.2G)
 Total pool snapshot space used = 4593991680 (4.2G)
 Total pool non-base space used = 4593991680 (4.2G)
 Health state = OK (5)
 Health details = "The LUN is operating normally. No action is required."

Шаг 3. Удаление снимков:

⚠️ Внимание! Перед удалением убедитесь, что моментальные снимки не требуются для резервного копирования или восстановления. ⚠️

• Unisphere:
  • Выберите один или несколько моментальных снимков для удаления.
  • Нажмите кнопку Удалить и подтвердите действие.
  • При необходимости повторите эти действия для других LUN или файловых систем.
• Интерфейс командной строки:
  • Выполните команду: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /prot/snap –id <Snapshot ID> delete

Шаг 4: Мониторинг использования пула:

• Unisphere:
  •  После удаления вернитесь в раздел STORAGE > Pools
  • Обновите страницу и следите за Used (%) значение.
  • Освобождение пространства может занять несколько минут.

• Интерфейс командной строки:
  • Выполните команду: uemcli -d 10.0.0.1 -u Local/joe -p MyPassword456! /stor/config/pool show -detail