Avamar: Hyper-V VSS Plug-in back-ups waarin VM's ontbreken, maar geen fouten

Samenvatting: Avamar: Hyper-V VSS Plug-in back-ups waarin VM's ontbreken, maar geen fouten

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Back-ups kunnen enkele dagen werken.  Het probleem met de ontbrekende VM zal zich echter opnieuw voordoen.  De tijdelijke oplossing voor het bewerken van de dataset werkt slechts tijdelijk.

Hyper-V VSS-back-ups voltooid zonder fouten.  Sommige VM's worden echter overgeslagen.

Dit kan worden geverifieerd door te kijken naar de lijst met VM's die zijn opgegeven in de dataset of de Failover Cluster Manager en deze vervolgens te vergelijken met de VM's die beschikbaar zijn voor herstel in het venster Herstellen van de Avamar Administrator console.

Voorbeeld:

In het logboek worden de volgende VM's opgegeven voor back-up:

 

    <path backup="true" name="AvamarVM1_Cluster" />

    <path backup="true" name="AvamarVM2_Cluster" />

    <path backup="true" name="AvamarVM3_Cluster" />

    <path backup="true" name="AvamarVM4_Cluster" />

Alleen VM's "AvamarVM1_Cluster" en "AvamarVM2_Cluster" zijn echter beschikbaar in het herstelvenster.

In het logboek van de ontbrekende VM's wordt de problematische VM vermeld zonder een GUID achter de naam.

avhypervvss Info <13970>: Componenten geselecteerd in Avamar Administrator:
avhypervvss Info <7084>: target[0]=AvamarVM3_Cluster

In het succesvolle logboek met alle VM's waarvan een back-up is gemaakt, wordt de GUID weergegeven.

avhypervvss Info <13970>: Componenten geselecteerd in Avamar Administrator:
avhypervvss Info <7084>: target[0]=AvamarVM3_Cluster<XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXA1>

In het logboek ziet u mogelijk waarschuwingsberichten zoals de volgende:

avhypervvss Waarschuwing <41730>: VM: <> AvamarVM3_Cluster in de doellijst is ongeldig en wordt overgeslagen uit de back-up.

Oorzaak

De namen van de ontbrekende VM's zijn anders in de Failover Cluster Management Tool dan die in Hyper-V Manager.

De VM-naam 'AvamarVM3_Cluster' in de Failover Cluster Management-tool wordt bijvoorbeeld weergegeven met de naam 'AvamarVM3' in de Hyper-V Manager-interface.

In de logboeken zien we iets dat lijkt op het volgende:

avhypervvss Info <0000>: Got the basic info for the target VM with Name AvamarVM3, GUID XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXA1, Cluster Group Name AvamarVM3_Cluster
avhypervvss Info <0000>: Ik heb de basisinformatie voor de doel-VM met de naam AvamarVM4, GUID XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXZ9, clustergroepsnaam AvamarVM4_Cluster

De plug-in kan alleen parseren wat beschikbaar is in de configuratie van de clustergroep (Failover Cluster Manager).

Oplossing

Tijdelijke tijdelijke oplossing omvat het bewerken van de dataset om de problematische VM's te verwijderen en ze opnieuw toe te voegen.  Deze tijdelijke oplossing werkt echter maar korte tijd voordat het probleem zich opnieuw voordoet.

Permanente oplossing omvat het wijzigen van de namen van de problematische VM's, zodat ze precies hetzelfde zijn in zowel Failover Cluster Manager als de Hyper-V Manager.

Getroffen producten

Avamar

Producten

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000064606
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 sep. 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.