Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Sådan parrer du Dells trådløse tastatur og mus ved hjælp af USB-donglen eller Bluetooth

Samenvatting: Få mere at vide om, hvordan du parrer dit trådløse tastatur og din mus fra Dell ved hjælp af USB-donglen eller Bluetooth-opsætningen og fejlfinding. Følg trinnene for parring af Dell Bluetooth-tastatur, og tilslut dine enheder uden problemer. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Indholdsfortegnelse

  1. Oversigt over trådløs forbindelse og Bluetooth-parring
  2. Opsætning af en trådløse mus
  3. Parring af en trådløs mus
  4. Opsætning af et trådløst tastatur
  5. Parring af et trådløst tastatur
  6. Fejlfinding

Oversigt over trådløs forbindelse og Bluetooth-parring

Trådløs forbindelse og Bluetooth-forbindelse finder sted mellem enheden eller en dongleadapter, når den er tilsluttet pc'en. Uden at denne proces finder sted, kan enheden ikke fungere korrekt med computeren.

Vejledningen dækker følgende Dell trådløse tastatur- og musemodeller:

Tilbage til toppen


Opsætning af en trådløse mus

Sådan sættes batteriet i musen

  1. Find åbningen på siden af musens dæksel. Brug fingerspidsen til at lirke musens dæksel op.

    SLN322676_en_US__2dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_installing_battery1

  2. Fjern USB-donglen fra dens rum.

    SLN322676_en_US__3dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_installing_battery2

  3. Sæt AA-batteriet i batterirummet.

    SLN322676_en_US__4dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_installing_battery3

  4. Sæt musens dæksel på igen.

    SLN322676_en_US__5dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_installing_battery4

  5. Skub tænd/sluk-knappen ned for at tænde for musen.

    SLN322676_en_US__6dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_installing_battery5

BEMÆRK: Afstanden mellem din computer og mus skal være inden for ti meter fra hinanden.

Tilbage til toppen


Parring af en trådløs mus

Sådan parrer du musen ved hjælp af en USB-dongle

BEMÆRK: Musen er parret med USB-donglen, første gang du modtager den.
 
BEMÆRK: Når du skal parre musen eller tastaturet med USB-donglen igen, kan du se Dells vidensartikel Brug og fejlfinding i Dell Knowledge Base.
 
  1. Opret forbindelse fra Dell Universal USB-donglen til USB-porten på computeren.

    SLN322676_en_US__10dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_USB1

  2. Indikatoren for forbindelsestilstand på musen tændes for at indikere, at den er parret, og derefter slukkes den.

    SLN322676_en_US__11dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_USB2

  3. Musen parres med computeren.

    SLN322676_en_US__12dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_USB3

Sådan parrer du musen via Bluetooth (gælder for KM7210W, MS3320W, MS5120W og MS5320W)

BEMÆRK: Sørg for, at din Bluetooth-driver er opdateret til den nyeste version. Du kan få mere at vide om, hvordan du opdaterer Bluetooth-driveren, i Dell Knowledge Base-artiklen Download og installer den nyeste driver til Wireless Bluetooth.
BEMÆRK: Ved hjælp af Bluetooth kan du parre op til to computere med din trådløse mus.
 
  1. Tryk på forbindelsestilstandsknappen to gange på musen (inden for 3 sekunder), indtil indikatoren for forbindelsestilstand tændes, hvilket indikerer, at den første Bluetooth-forbindelse (2 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_bluetooth1

    Lampen for tilslutningstilstand blinker i 3 minutter, hvilket betyder, at musen er i parringstilstand.

    SLN322676_en_US__15dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_bluetooth2

  2. Sådan parrer du musen med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet Indstillinger åbnes.

    3. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. I afsnittet Andre enheder skal du klikke på Dell-mus.

    BEMÆRK: Hvis musen ikke står på listen, skal du sikre, at parringstilstanden er aktiveret på musen.
  3. Bekræft parringsprocessen på både musen og computeren.

    Lampen for tilslutningstilstand lyser konstant hvid i nogle sekunder for at bekræfte parringen, hvorefter lampen slukker. Når parringen af mus og computer er fuldført, opretter musen automatisk forbindelse til computeren. Når Bluetooth er aktiveret, og begge enheder er inden for Bluetooth-området.

    SLN322676_en_US__17dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_bluetooth3

Parring med en anden Bluetooth-computer (gælder for KM7210W og MS5320W)

BEMÆRK: Du kan slutte en anden computer til din trådløse mus ved hjælp af Bluetooth.
 
  1. Tryk på forbindelsestilstandsknappen to gange på musen (inden for 3 sekunder), indtil indikatoren for forbindelsestilstand tændes, hvilket indikerer, at den anden Bluetooth-forbindelse (3 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__14dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_bluetooth1

    Lampen for tilslutningstilstand blinker i 3 minutter, hvilket betyder, at musen er i parringstilstand.

    SLN322676_en_US__20dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_bluetooth5

  2. Den anden (3 bluetooth.jpg) Bluetooth-forbindelseslampe begynder at blinke for at bekræfte, at parringstilstanden er aktiveret.

  3. Sådan parrer du musen med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet Indstillinger åbnes.

    3. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. I afsnittet Andre enheder skal du klikke på Dell-mus.

    BEMÆRK: Hvis musen ikke står på listen, skal du sikre, at parringstilstanden er aktiveret på musen.
  4. Bekræft parringsprocessen på både musen og computeren.

    Lampen for tilslutningstilstand lyser konstant hvid i nogle sekunder for at bekræfte parringen, hvorefter lampen slukker. Når parringen af mus og computer er fuldført, opretter musen automatisk forbindelse til computeren. Når Bluetooth er aktiveret, og begge enheder er inden for Bluetooth-området.

    SLN322676_en_US__22dell_mobile-trådløs-mus-ms3320w_pairing_bluetooth4

Tilbage til toppen


Opsætning af et trådløst tastatur

Sådan sættes batterierne i tastaturet

  1. Fjern batteridækslet.

    SLN322676_en_US__23Set_KYBD_01_BK

  2. Sæt AA-batterierne i batterirummet.

    SLN322676_en_US__24Set_KYBD_02_BK

  3. Sæt batteridækslet på igen.

    SLN322676_en_US__25Set_KYBD_03_BK

  4. Skub tænd/sluk-knappen mod højre for at tænde for tastaturet.

    SLN322676_en_US__26Set_KYBD_04_BK

BEMÆRK: Afstanden mellem din computer og tastatur skal være inden for ti meter fra hinanden.

Tilbage til toppen


Parring af et trådløst tastatur

Sådan parres tastaturet ved hjælp af en USB-dongle

BEMÆRK: Tastaturet er parret med USB-donglen, første gang du modtager det.
 
BEMÆRK: Når du skal parre musen eller tastaturet med USB-donglen igen, kan du se Dells vidensartikel Brug og fejlfinding i Dell Knowledge Base.
 
  1. Sæt Dell Universal USB-donglen i computerens USB-port.

    SLN322676_en_US__30USB_KYBD_01_BK

  2. Indikatoren for forbindelsestilstand på musen tændes for at indikere, at den er parret, og derefter slukkes den.

    SLN322676_en_US__31USB_KYBD_02_BK

  3. Tastaturet parres med USB-enheden.

    SLN322676_en_US__32USB_KYBD_03_BK

Sådan parrer du tastaturet via Bluetooth

BEMÆRK: Sørg for, at din Bluetooth-driver er opdateret til den nyeste version. Du kan få mere at vide om, hvordan du opdaterer Bluetooth-driveren, i Dell Knowledge Base-artiklen Download og installer den nyeste driver til Wireless Bluetooth.
BEMÆRK: Ved hjælp af Bluetooth kan du parre op til to computere med dit trådløse tastatur.
  1. Tryk på forbindelsestilstandsknappen to gange på tastaturet (inden for 3 sekunder), indtil indikatoren for forbindelsestilstand tændes, hvilket indikerer, at den første Bluetooth-forbindelse (2 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__34Pair_KYBD_01_BK

  2. Sådan parrer du tastaturet med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet med indstillinger åbnes.

    3. Klik på Bluetooth og andre enheder. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. Klik på Dell-tastatur på listen over enheder.

      BEMÆRK: Hvis det trådløse tastatur ikke vises, skal du sørge for, at parringstilstanden er aktiveret på tastaturet.

       

  3. Bekræft parringsprocessen på både tastatur og enhed.

    Den første Bluetooth-forbindelseslampe lyser2 bluetooth.jpg konstant hvidt i 3 sekunder for at bekræfte, at forbindelsen er etableret, og derefter slukkes den. Når tastaturet og en enhed er parret, tilsluttes de automatisk, når Bluetooth er aktiveret, og de befinder sig inden for Bluetooth-området.

    SLN322676_en_US__36Pair_KYBD_02_BK

Parring med en anden Bluetooth-computer (gælder for KM7120W)

BEMÆRK: Du kan slutte en anden computer til dit trådløse tastatur via Bluetooth.
 
  1. Tryk på forbindelsestilstandsknappen to gange på tastaturet (inden for 3 sekunder), indtil indikatoren for forbindelsestilstand tændes, hvilket angiver, at den anden Bluetooth-forbindelse (3 bluetooth.jpg) er valgt.

    SLN322676_en_US__38Pair_KYBD_03_BK

  2. Sådan parrer du tastaturet med din Bluetooth-aktiverede computer:

    1. Skriv Bluetooth i Windows-søgefeltet.

    2. Klik på Bluetooth og andre enhedsindstillinger. Vinduet med indstillinger åbnes.

    3. Klik på Bluetooth og andre enheder. Sørg for, at Bluetooth er aktiveret.

    4. Klik på Dell-tastatur på listen over enheder.

      BEMÆRK: Hvis det trådløse tastatur ikke vises, skal du sørge for, at parringstilstanden er aktiveret på tastaturet.

       

  3. Bekræft parringsprocessen på både tastatur og enhed.

    Det andet Bluetooth-forbindelseslys lyser konstant hvidt i 3 sekunder for at bekræfte, at forbindelsen er oprettet, og derefter slukkes det. Når tastaturet og en enhed er parret, tilsluttes de automatisk, når Bluetooth er aktiveret, og de befinder sig inden for Bluetooth-området.

    SLN322676_en_US__40Pair_KYBD_04_BK

Tilbage til toppen


Fejlfinding

Problemer< Mulige årsager Mulige løsninger
Kan ikke bruge mus og tastatur Den hvide LED-indikator øverst på musen lyser ikke, når musen er tændt.
  1. Kontrollér, at batteriet er isat korrekt. Batteriets + og - poler skal stemme overens med dem, der er angivet på batterirummets mærkat.
  2. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis musen bruger et genopladeligt batteri, skal du sørge for, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet har ét.
  3. Sluk for mus og tastatur, og tænd dem igen. Kontroller, om batteristatuslampen blinker gult som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladet, tændes indikatoren for batteristatus ikke.
  4. Sørg for, at USB-donglen er sluttet direkte til computeren. Brug af portreplikatorer, USB-hubs osv.
  5. Skift USB-porten. Indsæt USB-donglen i en anden USB-port på computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren via Bluetooth. Bluetooth-ikonet på computeren lyser ikke, når du slutter musen til computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis mus og tastatur bruger et genopladeligt batteri, skal du kontrollere, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet er ét.
  2. Sluk for mus og tastatur, og tænd dem igen. Kontrollér, om batteristatuslampen blinker gult som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladet, tændes indikatoren for batteristatus ikke.
  3. Genstart computeren.
  4. Undersøg, om operativsystemet er Windows 10, Windows 8, Chrome, Android.
  5. Kontroller, at mus og tastatur er indstillet til BLE-tilstand (Bluetooth Low Energy) på computeren. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med computeren.
  6. Sluk computeren, tænd den igen, og tænd for Bluetooth. BLE-tilstand (Bluetooth Low Energy) på computeren. Du kan finde flere oplysninger i den dokumentation, der fulgte med computeren.
Musemarkøren bevæger sig ikke.
Venstre eller højre knap virker ikke.
Musemarkøren reagerer ikke.
Der kommer ingen reaktion, når venstre eller højre museknap trykkes ned
  1. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis musen bruger et genopladeligt batteri, skal du sørge for, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet har ét.
  2. Sluk for musen, og tænd den igen. Kontroller, om batteristatuslampen blinker gult to gange som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladet, tændes indikatoren for batteristatus ikke.
  3. Genstart computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren.
Der vises en fejlmeddelelse om trådløs parring, mens mus og tastatur forsøger at blive parret med computeren.
Der vises en fejlmeddelelse om trådløs parring, mens mus og tastatur forsøger at blive parret med computeren.
  1. Kontrollér batteriniveauet.
    • Hvis mus og tastatur bruger et genopladeligt batteri, skal du kontrollere, at batteriet er fuldt opladet.
    • Hvis batteriet er afladt, skal det udskiftes med et nyt.
  2. Sluk for mus og tastatur, og tænd dem igen. Kontroller, om batteristatuslampen blinker gult to gange som en angivelse af, at batteriniveauet er lavt. Hvis batteriet er helt afladet, tændes indikatoren for batteristatus ikke.
  3. Genstart computeren.
Den trådløse forbindelse forsvinder. Tidligere parret mus virker ikke længere på computeren.
  1. Sørg for, at USB-donglen er tilsluttet direkte til computeren. Undgå at bruge portreplikatorer, USB-hubs og lignende.
  2. Skift USB-porten. Indsæt USB-donglen i en anden USB-port på computeren.
Kan ikke parre mus og tastatur med computeren. Bluetooth-driveren på din personlige computer var forældet eller ældre version.
  1. BEMÆRK: Sørg for, at din Bluetooth-driver er opdateret til den nyeste version. Du kan få mere at vide om, hvordan du opdaterer Bluetooth-driveren, i Dell Knowledge Base-artiklen Download og installer den nyeste driver til Wireless Bluetooth.
    .
  2. Genstart din personlige computer, og genoptag derefter parringsprocessen.

Tilbage til toppen

Extra informatie

Getroffen producten

Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000126840
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 05 dec. 2024
Versie:  8
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.