Desteklenen Dell Latitude Dizüstü Bilgisayarlarda POST veya Önyükleme Hatasından Kurtarma için Zorlamalı ePSA Kullanma

Zorlamalı ePSA nedir?

Dell Latitude dizüstü bilgisayarlarda zorlamalı ePSA adında bir kurtarma özelliği bulunur. Zorlamalı ePSA, genel bir tanılama giriş yöntemi değil, bir kurtarma özelliğidir. Gerekirse ek sorun giderme adımlarının atılması için Dell Latitude dizüstü bilgisayarı bir POST hatasından, önyükleme hatasından, kısmi önyükleme durumundan veya durmuş başlatma durumundan kurtarmayı deneyebilir.

Destek Kapsamı Açıklaması

Zorlamalı ePSA, yalnızca belirli Dell Latitude dizüstü bilgisayarlarda kullanılabilen bir kurtarma özelliğidir. Latitude'a özel bir özellik olsa da, tüm Latitude modellerinde mevcut değildir. Zorlamalı ePSA'nın çalışması için modern UEFI/BIOS kurtarma mantığı gerekir. Bilgisayarınızın UEFI/BIOS kullanıp kullanmadığını belirlemek için bilgisayarınızın Kullanım Kılavuzuna bakın.

UEFI/BIOS kurtarma mantığı mimarisini içeren Latitude sistemleri, sistem POST'u tamamlamadığında bile güç düğmesi tabanlı bir kurtarma dizisi kullanarak ePSA tanılamalarını çağırabilir. Bu kurtarma mantığına sahip olmayan Latitude sistemleri, belgelenen prosedür izlense bile Zorlamalı ePSA başlatamaz.

Zorlamalı ePSA ne zaman kullanılır?

Zorlamalı ePSA, aşağıdaki durumlarda Dell Latitude dizüstü bilgisayarların kurtarılmasını sağlayabilir:

• POST hatası: Bilgisayar açıldıktan sonra sisteme güç sağlandığı belirtileri görülebilir ancak Dell logosu görüntülenmez. Caps Lock tuşu kullanılarak etkinleştirildiğinde Caps Lock LED göstergesi yanmayabilir. LCD ekran, bilgisayar açıldıktan sonra boş veya siyah görünebilir.
• Önyükleme hatası: Bilgisayar, açıldıktan sonra Dell logosunu görüntüleyebilir ancak işletim sistemine önyükleme yapmaz. Buna, önyüklemenin tamamının gerçekleştirilememesi veya işletim sistemine önyükleme yapılırken yavaşlık görülmesi de dahildir
• Sistem, F12 Tek Seferlik Önyükleme Menüsüne erişemiyor.

Önerilen Sorun Giderme Akışı:

Zorlamalı ePSA başlatmayı deneyin.

1. Sistemi kapatın.
2. AC adaptörü çıkarın.
3. Pili çıkarın. Pilin çıkarılmasıyla ilgili daha fazla bilgi için Dell bilgisayarınızın Kullanıcı Kılavuzuna başvurun.
   DİKKAT: Bilgisayarınızın içinde çalışmaya başlamadan önce, elektrostatik boşalmaya (ESD) karşı koruma için Elektronik ve Elektrikli Aygıtlarla Çalışırken Alınması Gereken Dell Knowledge Base Güvenlik Önlemleri bölümüne bakın.
4. Artık gücü boşaltmak için güç düğmesini 10-20 saniye basılı tutun.
5. Güç düğmesini tekrar basılı tutun.
6. Güç düğmesini basılı tutarken AC adaptörünü fişe takın.
7. Dell logosu veya tanılama ekranı göründüğünde Güç düğmesini bırakın. Zorlamalı ePSA başarılı bir şekilde başlatılırsa ekrandaki tanılama istemlerini izleyin

Zorlamalı ePSA başlatılmazsa Alternatif Tanılama yöntemlerinden birini kullanın (tüm Latitude Modelleri).

Standart ePSA tanılamalarını kullanmayı deneyin.

1. Sistemi açın.
2. Dell logosu görüntülenirken art arda F12 tuşuna basın.
3. Diagnostics (Tanılama) öğesini seçin.

RTC Sıfırlama prosedürünü kullanın.

• Dell Dizüstü Bilgisayarınızı Kurtarmak İçin Gerçek Zamanlı Saati (RTC) Sıfırlama başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Dell Bilgisayar, Önyüklenebilir Aygıt Yok Gibi Hatalarla Açılmıyor veya Windows'a Önyükleme Yapmıyor
• Dell Masaüstü Sisteminizi Kurtarmak için Gerçek Zamanlı Saati (RTC) Sıfırlama
• Dell Bilgisayar Windows 11 veya Windows 10'a Önyükleme Yapmıyor
• Dell Dizüstü Bilgisayarda POST Yok Sorununu Giderme
• Dell Dizüstü Bilgisayarda Güç Sorunlarını Giderme