Bepalen of de Latitude 3390 en 3330 2-in-1 Dell Active Pens ondersteunen
Samenvatting: Hoe u kunt bepalen of uw Dell Latitude 3390 of 3330 2-in-1 Dell Active Pen's ondersteunt, inclusief de modellen PN338M, PN350M en PN579X.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Oorzaak
Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.
Oplossing
Latitude 3390 en 3330 2-in-1 Support voor Dell Active Pens
De Latitude 3390 2-in-1 en Latitude 3330 2-in-1 worden geleverd met twee soorten LCD-schermen: Een die een Dell Active Pen ondersteunt en een die geen ondersteuning biedt voor een Dell Active Pen.
Voer de volgende stappen uit om te bepalen of uw systeem de Dell Active Pen ondersteunt:
- Ga naar: Dell.com/support
- Voer uw servicetag in en klik op Zoeken.
- Klik op "System Configuration".
- Klik op de vervolgkeuzelijst "Components".
- Gebruik Ctrl-F om te zoeken naar het woord FHD.
- Als de woorden "Active Pen Support" in de beschrijving worden weergegeven, ondersteunt uw systeem de Dell Active Pen.
Latitude 3390 2-in-1:- 391-BDM: 13,3" Full HD WVA (1920 x 1080) met geïntegreerde touchfunctie, antireflectiecoating, IR-camera en microfoon, geschikt voor WLAN, ondersteuning voor Active Pen
Latitude 3330 2-in-1:- 13,3" FHD (1920 x 1080) AG, AR, 2-in-1, met touchfunctie, 300 nit, WVA, FHD-infraroodcamera, Corning Gorilla Glass, ondersteuning voor Active Pen
Opmerking: Alleen de Dell Active Pen PN338M, PN350M en PN579X zijn compatibel met de Latitude 3390 2-in-1 die een LCD-paneel heeft dat de Dell Active Pen ondersteunt.
Getroffen producten
Dell Active Pen - PN338M, Dell Active Pen PN350M, Dell Active Pen - PN579X, Latitude 3390 2-in-1Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000143374
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 01 mei 2026
Versie: 11
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.