Windows 10 opnieuw instellen of opnieuw installeren op een Dell computer

Samenvatting: Windows 10 op uw Dell computer herstellen of opnieuw installeren, met behoud van uw persoonlijke bestanden.

Article content


Symptomen
Oorzaak

Dit artikel behandelt verschillende manieren waarop Windows 10 hersteld, teruggezet of opnieuw geïnstalleerd kan worden. Raadpleeg de volgende tabel en selecteer het scenario dat voor u het meest van toepassing is:

Probleem Zie gedeelte
Iets wat onlangs is geïnstalleerd, zorgt ervoor dat uw apparaat niet goed werkt. Systeemherstel uitvoeren in Windows 10
Uw apparaat werkt niet goed en u weet niet goed waardoor dit veroorzaakt wordt. Uw exemplaar van Windows 10 vernieuwen zonder verlies van uw data
U wilt uw apparaat terugzetten met een schone versie van Microsoft Windows en Windows start normaal op. Windows 10 opnieuw instellen met de behulp van Eenvoudig herstellen
U wilt uw apparaat terugzetten zoals u het van Dell ontving en Windows start normaal op. Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van de Windows Recovery Environment (WinRE)
U wilt uw apparaat terugzetten zoals u het van Dell ontving maar Windows start niet op. Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van herstelmedia

Een back-up maken van uw bestanden met Bestandsgeschiedenis

Voordat u probeert uw besturingssysteem te vernieuwen of opnieuw in te stellen, raadt Dell u aan een back-up van uw data te maken met Bestandsgeschiedenis.

Lees meer over Bestandsgeschiedenis op de pagina Back-ups maken van uw bestanden van Microsoft.


 

Systeemherstel uitvoeren in Windows 10

Volg de stappen hieronder om systeemherstel uit te voeren:

  1. Klik op Start SLN297920_en_US__1WinKey en typ configuratiescherm.
     
  2. Zoek in het Configuratiescherm naar Herstel.
     
  3. Selecteer Herstel > Systeemherstel starten > Volgende.
     
  4. Kies het herstelpunt dat is gerelateerd aan de app, driver of update die de problemen veroorzaakt en selecteer vervolgens Volgende > Voltooien.
     
Opmerking: Als u tijdens Systeemherstel een foutmelding krijgt, raadpleeg dan het artikel "Systeemherstel is mislukt tijdens het terugzetten van de map vanaf het herstelpunt."

Uw exemplaar van Windows 10 vernieuwen zonder verlies van uw data

In Windows 10 kunnen alle systeembestanden opnieuw worden ingesteld zonder gevolgen voor uw persoonlijke data. Vernieuwen doet het volgende:

  • Windows 10 wordt opnieuw geïnstalleerd en uw persoonlijke bestanden blijven behouden.
  • Apps en drivers die u hebt geïnstalleerd, worden verwijderd.
  • Wijzigingen in instellingen worden ongedaan gemaakt.
  • Door de computerfabrikant geïnstalleerde apps worden verwijderd. (Als bij aanschaf Windows 10 op uw computer was geïnstalleerd, worden apps van de computerfabrikant opnieuw geïnstalleerd.)

Ga als volgt te werk om uw systeembestanden te vernieuwen:

  1. Klik op Start SLN297920_en_US__1WinKey, en typ vervolgens "opnieuw instellen".
     
  2. Selecteer Deze pc opnieuw instellen (systeeminstelling).
     
  3. Selecteer Aan de slag bij Deze pc opnieuw instellen.
     
  4. Selecteer de optie Mijn bestanden behouden.
     
  5. Noteer eventuele apps of drivers die opnieuw moeten worden geïnstalleerd na het voltooien van de reset.
     
  6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het resetproces uit te voeren. Dit duurt even en uw computer wordt opnieuw opgestart.

 

Uw Dell computer opnieuw instellen met behulp van Eenvoudig herstellen van Windows

Ga als volgt te werk als u een schone versie van Windows 10 op uw computer wilt herstellen en daarbij al uw bestanden wilt verwijderen:

Opmerking: Tijdens dit proces wordt niet de fabrieksimage van Dell hersteld, maar wordt het Windows 10 besturingssysteem opnieuw geïnstalleerd en worden al uw persoonlijke bestanden, door u geïnstalleerde apps en drivers, alle wijzigingen die zijn aangebracht in instellingen en alle door Dell geïnstalleerde apps verwijderd. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt, voordat u deze taak uitvoert.

Sommige Dell tablets zijn zo geconfigureerd dat door Dell in de fabriek geïnstalleerde software tijdens dit proces wordt toegevoegd.

  1. Klik op Start SLN297920_en_US__1WinKey, en typ vervolgens "opnieuw instellen".
     
  2. Selecteer Deze pc opnieuw instellen (systeeminstelling).
     
  3. Selecteer Aan de slag bij Deze pc opnieuw instellen.
     
  4. Selecteer de optie Alles verwijderen.
     
  5. Als u deze computer houdt, selecteert u Alleen bestanden verwijderen. Als u de computer wegdoet, selecteert u Bestanden verwijderen en het station opschonen.
     
  6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt even en uw computer wordt opnieuw opgestart.

 

Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van de Windows Recovery Environment (WinRE)

Ga als volgt te werk als u de Dell fabrieksimage op uw computer wilt herstellen zoals de computer oorspronkelijk is afgeleverd, inclusief door Dell in de fabriek geïnstalleerde apps en software:
 

Opmerking: Deze stap is niet van toepassing op apparaten met minder dan 2 GB geheugen en/of minder dan 32 GB aan storage.
 
Opmerking: Tijdens dit proces wordt de harde schijf geformatteerd en worden alle data verwijderd. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt, voordat u deze taak uitvoert.
  1. Klik op Start SLN297920_en_US__1WinKey, en typ vervolgens "opnieuw instellen".
     
  2. Selecteer Deze pc opnieuw instellen (systeeminstelling).
     
  3. Selecteer Nu opnieuw opstarten bij Geavanceerde opstartopties.
     
  4. Selecteer in het scherm Kies een optie Probleem oplossen.
     
  5. Selecteer Dell Factory Image Restore.
     
  6. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt even en uw computer wordt opnieuw opgestart.

Van buiten Windows

Na de derde poging om op te starten zal de computer automatisch naar de Windows Herstelomgeving (WinRE) gaan. Volg deze stappen om uw besturingssysteem te herstellen.

  1. Selecteer in het scherm Kies een optie Probleem oplossen.
 
  • Selecteer Factory Image Restore in het scherm Probleemoplossing.
 

 

Windows 10 opnieuw installeren naar de fabrieksimage van Dell met behulp van herstelmedia

Opmerking: Klanten die hun apparaat hebben geüpgraded naar Windows 10 vanuit Windows 7 of Windows 8.1, moeten het originele besturingssysteem dat bij de computer is geleverd opnieuw installeren en opnieuw upgraden naar Windows 10.
  • Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt even en uw computer wordt opnieuw opgestart.
 
Opmerking: Ga naar de pagina Back-upmedia voor informatie over het maken van herstelschijven voor uw Dell computer of het online downloaden van een image.
 
Opmerking: Deze stap is niet van toepassing op apparaten met minder dan 2 GB geheugen en/of minder dan 32 GB aan storage.
 
Opmerking: Tijdens dit proces wordt de harde schijf geformatteerd en worden alle data verwijderd. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt, voordat u deze taak uitvoert.
  1. Plaats het herstelmedium in een USB-poort of een dvd-station, afhankelijk van het medium dat u hebt gebruikt bij het aanmaken van het herstelmedium.
     
  2. Schakel de computer uit.
     
  3. Zet de computer aan. Tik in het scherm met het Dell logo meerdere keren op de F12-toets totdat Preparing one time boot menu in de rechterbovenhoek van het scherm wordt weergegeven.
     
  4. Selecteer in het opstartmenu het apparaat bij UEFI-BOOT dat overeenkomt met uw type medium (USB of DVD).
     
  5. Selecteer uw toetsenbordtaal.
     
  6. Selecteer in het scherm Kies een optie Probleem oplossen.
     
  7. Selecteer Herstellen vanaf een station.
     
  8. Volg de aanwijzingen op het scherm om het opnieuw instellen te voltooien. Dit duurt even en uw computer wordt opnieuw opgestart.

Windows 10-drivers op uw Dell computer installeren of bijwerken

Dell brengt updates voor drivers, applicaties en firmware uit ten behoeve van nieuwe hardware en software. Meer informatie over het installeren en bijwerken van drivers in de juiste volgorde vindt u op de pagina Veelgestelde vragen over Drivers en downloads.


Video's

Windows 10 terugzetten of opnieuw instellen


Aanvullende informatie en handige koppelingen

Hieronder staan wat meer koppelingen die handig kunnen zijn voor klanten die hun besturingssysteem opnieuw willen installeren:


Oplossing

Support buiten de garantie Buiten de garantie? Geen probleem. Ga naar de website Dell.com/support, voer uw Dell servicetag in en bekijk onze aanbiedingen.

OPMERKING: Momenteel zijn onze aanbiedingen alleen geldig voor pc-klanten in de VS, Canada, het VK en Frankrijk. Server en storage zijn niet van toepassing.

Artikeleigenschappen


Getroffen product

Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050, OptiPlex 3060, OptiPlex 5050, OptiPlex 5060, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050, OptiPlex 7060, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920Meer informatie

Datum laatst gepubliceerd

10 mrt. 2021

Versie

6

Artikeltype

Solution

Dit artikel beoordelen


Nauwkeurig
Nuttig
Eenvoudig te begrijpen
Was dit artikel nuttig?

0/3000 tekens