La disattivazione microfono del software WL5022, WL7022 non funziona

Samenvatting: Questo articolo fornisce informazioni sul microfono del software WL5022 e WL7022 che non si attiva quando non è in chiamata.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

 

Gli utenti possono provare a disattivare il microfono di WL5022/WL7022 sul computer quando non sono in chiamata. Tuttavia, il microfono non sarà muto.

 

Figura 1. Dell ANC Headset - Disattivazione audio)


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Oorzaak

 Il software HUB è progettato per disattivare l'audio del WL5022/WL7022 durante la chiamata. L'utente non è in grado di disattivare l'audio delle cuffie quando non sono in chiamata.


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Oplossing

 Gli utenti possono utilizzare l'icona di disattivazione dell'audio del pannello di controllo audio del sistema>> operativo per ottenere la stessa funzione.

 

Figura 2. Pannello di controllo audio)

 

Figura 3. Proprietà del microfono delle cuffie)


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Getroffen producten

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185477
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  5
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