Softwarové ztlumení mikrofonu WL5022, WL7022 nefunguje

Samenvatting: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se softwarové připojení WL5022 a WL7022 mikrofon neztlumí, když není součástí hovoru.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

 

Uživatelé se mohou pokusit ztlumit mikrofon WL5022/WL7022 na svém počítači, když nevolají. Mikrofon však nebude ztlumený.

 

(Obrázek 1: Ztlumení náhlavní soupravy Dell ANC)


Zpět na začátek


Oorzaak

 Software HUBu je navržen tak, aby ztlumil WL5022/WL7022 při hovoru. Uživatel nemůže ztlumit náhlavní soupravu, když neprobíhá hovor.


Zpět na začátek


Oplossing

 Uživatelé mohou k dosažení stejné funkce použít ovládací panel> zvuku operačního systému Vlastnosti> úrovně ztlumení.

 

(Obrázek 2: Ovládací panel zvuku)

 

(Obrázek 3: Vlastnosti mikrofonu náhlavní soupravy)


Zpět na začátek


Getroffen producten

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185477
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.