Softwarové ztlumení mikrofonu WL5022, WL7022 nefunguje
Samenvatting: Tento článek obsahuje informace o problému, kdy se softwarové připojení WL5022 a WL7022 mikrofon neztlumí, když není součástí hovoru.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Uživatelé se mohou pokusit ztlumit mikrofon WL5022/WL7022 na svém počítači, když nevolají. Mikrofon však nebude ztlumený.

(Obrázek 1: Ztlumení náhlavní soupravy Dell ANC)
Oorzaak
Software HUBu je navržen tak, aby ztlumil WL5022/WL7022 při hovoru. Uživatel nemůže ztlumit náhlavní soupravu, když neprobíhá hovor.
Oplossing
Uživatelé mohou k dosažení stejné funkce použít ovládací panel> zvuku operačního systému Vlastnosti> úrovně ztlumení.

(Obrázek 2: Ovládací panel zvuku)

(Obrázek 3: Vlastnosti mikrofonu náhlavní soupravy)
Getroffen producten
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185477
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.