WL5022、WL7022ソフトウェア マイクのミュートが機能しません

Samenvatting: この記事では、WL5022およびWL7022ソフトウェア マイクが通話中にミュートされない問題について説明します。

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Symptomen

 

ユーザーは、通話していないときにコンピューターのWL5022/WL7022のマイクをミュートしようとする場合があります。ただし、マイクはミュートになりません。

 

（図1：Dell ANCヘッドセットのミュート)


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Oorzaak

 HUBソフトウェアは、通話中にWL5022/WL7022をミュートするように設計されています。通話中でない場合、ユーザーはヘッドセットをミュートできません。


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Oplossing

 ユーザーは、オペレーティング システムの[サウンド]コントロール パネル>[プロパティ]>[レベル]ミュート アイコンを使用して、同じ機能を実現できます。

 

（図2：サウンド コントロール パネル)

 

（図3：ヘッドセット マイクのプロパティ)


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Getroffen producten

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185477
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  5
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