WL5022, WL7022 Програмне відключення мікрофона не працює
Samenvatting: У цій статті наведено інформацію про програмний мікрофон WL5022 і WL7022, який не вимикає звук, коли він не під викликом.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Користувачі можуть намагатися вимкнути мікрофон WL5022/WL7022 на своєму комп'ютері, коли вони не на зв'язку. Однак мікрофон не буде вимкнено.

(Малюнок 1: Вимкнення звуку гарнітури Dell ANC)
Oorzaak
Програмне забезпечення HUB призначене для вимкнення звуку WL5022/WL7022 під час виклику. Користувач не може вимкнути звук гарнітури, коли вона не під час дзвінка.
Oplossing
Користувачі можуть використовувати операційну систему, панель> керування звуком, значок «Властивості>», «Рівень», піктограму вимкнення звуку, щоб досягти тієї ж функції.

(Малюнок 2: Панель управління звуком)

(Малюнок 3: Властивості мікрофона гарнітури)
Getroffen producten
Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185477
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.