WL5022、WL7022 軟體麥克風靜音無法運作

Samenvatting: 本文提供 WL5022 和 WL7022 軟體麥克風在未通話時不會靜音的相關資訊。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

 

使用者可在未通話時，嘗試將電腦上 WL5022/WL7022 的麥克風靜音。但是，麥克風不會靜音。

 

(圖 1：Dell ANC 耳機靜音）


回到頁首

Oorzaak

 HUB 軟體的設計可讓 WL5022/WL7022 在通話時靜音。使用者無法在耳機未通話時將其靜音。


回到頁首

Oplossing

 使用者可以使用作業系統的音效>控制台屬性>級別靜音圖示來實現相同的功能。

 

(圖 2：音效控制台）

 

(圖 3：耳機麥克風屬性）


回到頁首

Getroffen producten

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185477
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.