WL5022、WL7022 软件麦克风静音无法正常工作

Samenvatting: 本文提供有关 WL5022 和 WL7022 软件麦克风在非通话时未静音的信息。

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

 

当用户未通话时,可以尝试将计算机上 WL5022/WL7022 的麦克风静音。但是,麦克风不会静音。

 

(图 1:戴尔主动降噪耳机静音)


返回页首


Oorzaak

 HUB 软件设计为在通话时使 WL5022/WL7022 静音。用户在未通话时无法将耳机静音。


返回页首


Oplossing

 用户可以使用作系统的声音控制面板>属性>级别静音图标来实现相同的功能。

 

(图 2:声音控制面板)

 

(图 3:耳机麦克风属性)


返回页首


Getroffen producten

Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7022, Dell Pro Wireless Headset - WL5022
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185477
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 09 mei 2026
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.