Alienware Update、Dell Update 和 Dell Command Update 无法检查更新

Samenvatting: 详细了解使用 Alienware Update、Dell Update 或 Dell Command Update 时出现的更新错误。

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Symptomen

在 Alienware Update、Dell Update 或 Dell Command Update 中单击“检查更新”后，会出现以下错误：

"Unable to retrieve system inventory information"

下图显示了消息的示例：

Dell Update，无法检索计算机资源清册信息消息

Oorzaak

发生这种情况是因为软件的一个组成部分在完成桌面扫描时遇到问题。

Oplossing

Dell 更新恢复实用程序

要解决此问题，请安装并运行：Dell 更新恢复实用程序

必须在接收消息的每个受影响桌面上执行此操作。

Getroffen producten

Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series , Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185515
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie:  6
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