Alienware Update, Dell Update ja Dell Command Update eivät voi tarkistaa päivityksiä

Samenvatting: Lue lisätietoja päivitysvirheistä käytettäessä Alienware Updatea, Dell Updatea tai Dell Command Updatea.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Seuraava virhe ilmenee, kun valitset Tarkista päivitykset -toiminnon Alienware Update-, Dell Update- tai Dell Command Update -sovelluksessa:

"Unable to retrieve system inventory information"

Seuraavassa kuvassa näkyy esimerkki viestistä:

Dell Update, ei voi hakea tietokoneen inventaariotietoja -viesti

Oorzaak

Tämä johtuu siitä, että ohjelmiston kiinteällä osalla on ongelma työpöydän tarkistuksen suorittamisessa.

Oplossing

Dell Update Recovery -apuohjelma

Voit ratkaista ongelman asentamalla ja suorittamalla seuraavat: Dell Update Recovery -apuohjelma

Tämä on tehtävä jokaisella pöytäkoneella, jota viesti koskee.

Getroffen producten

Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series , Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185515
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.