Alienware Update, Dell Update och Dell Command Update kan inte söka efter uppdateringar.

Samenvatting: Läs mer om uppdateringsfel när du använder Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen

Följande fel visas när du har klickat på "Sök efter uppdateringar" i Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update:

"Unable to retrieve system inventory information"

Ett exempel på meddelandet visas i följande bild:

Dell Update om att det inte går att hämta inventeringsinformation för datorn

Oorzaak

Detta beror på att en integrerad komponent i programvaran har problem med att slutföra en genomsökning av skrivbordet.

Oplossing

Återställningsverktyg för Dell Update

Lös problemet genom att installera och köra: Återställningsverktyg för Dell Update

Detta måste göras på alla berörda skrivbord som tar emot meddelandet.

Getroffen producten

Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series , Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update ...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185515
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.