Alienware Update, Dell Update og Dell Command Update kan ikke se etter oppdateringer
Samenvatting: Finn ut mer om oppdateringsfeil når du bruker Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Følgende feil vises etter at du har klikket på Se etter oppdateringer i Alienware Update, Dell Update eller Dell Command Update:
"Unable to retrieve system inventory information"
Et eksempel på meldingen vises i følgende bilde:

Oorzaak
Dette skjer fordi en integrert del av programvaren har problemer med å fullføre en skanning av skrivebordet.
Oplossing
Dell Update-gjenopprettingsverktøy
Hvis du vil løse dette problemet, installerer og kjører du: Dell Update-gjenopprettingsverktøy
Dette må gjøres på alle berørte skrivebord som mottar meldingen.
Getroffen producten
Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series
, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update
...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185515
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie: 6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.