Aplikace Alienware Update, Dell Update a Dell Command Update nemohou vyhledat aktualizace
Samenvatting: Přečtěte si další informace o chybách aktualizace při používání nástroje Alienware Update, Dell Update nebo Dell Command Update.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Po kliknutí na možnost "Check for Updates" v aplikaci Alienware Update, Dell Update nebo Dell Command Update se zobrazí následující chyba:
"Unable to retrieve system inventory information"Příklad zprávy je znázorněn na následujícím obrázku:
Oorzaak
K tomu dochází, protože nedílná součást softwaru má problém s dokončením kontroly plochy.
Oplossing
Nástroj Dell Update Recovery
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte a spusťte: Nástroj Dell Update Recovery
To je nutné provést na každém dotčeném počítači, který zprávu přijímá.
Getroffen producten
Alienware Update, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series
, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Command | Update, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250, Dell Update
...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000185515
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 11 mei 2026
Versie: 6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.