Windows 11デバイスのサポートと最小要件

Windows 11のサポートを受ける方法を教えてください。

Dellでは、次のデバイスでWindows 11をサポートしています。

• Windows 11が出荷時にインストールされた新しいコンピューター
• Windows 11へのアップグレードがテスト済みのDell PC

Windows 11のアップグレード要件を満たしていないPCの場合、Dellはライフサイクルを通じてWindows 10のサポートを継続します。Microsoftは、2025年10月14日にWindows 10のサポートを終了します。お使いのデバイスがWindows 11の最小ハードウェア要件を満たしていない場合は、Windows 11をサポートする新しいデバイスを購入することをお勧めします。

使用しているコンピューターがWindows 11のハードウェア要件を満たしていない場合、DellはWindows 11をサポートしますか?

Dellは、コンピューターに付属していたハードウェア保証の範囲内で、お使いのコンピューターを引き続きサポートします。Dellは、工場出荷時にインストールされたオペレーティング システムのライフサイクル全体をサポートします。Dellは、最小ハードウェア要件を満たしていないデバイスでのWindows 11のサポートは行いません。ドライバーは提供されません。

ドライバーとBIOSのアップデート：

Windows 11のハードウェア要件を満たしていないデバイスでは、Windows Updateによるドライバーとファームウェアのサポートが制限されている可能性があります。Dellはこのようなデバイス用のWindows 11ドライバーを提供しておらず、オペレーティング システムのサポートも提供していません。Dellは、ハードウェア保証に従って、デバイスのハードウェアを引き続きサポートします。

Dellでは、Windows 11 Insiderビルド、またはハードウェア要件をバイパスするWindows 11イメージをサポートしていますか？

いいえ。Dellのエージェントは、パフォーマンスに関連するトラブルシューティングをサポートするために、出荷時にインストールされていたWindows 10エディションに戻すようお客様に依頼します。

Windows 11にアップグレードする方法を教えてください。

そのコンピューターが、Windows 11の最小システム要件を満たしている必要があります。

MicrosoftからPC Health Check App をダウンロードして実行し、Windows 11のアップグレード資格を確認します。

Copilot+ PCを含むWindows 11の要件の完全なリストについては、Microsoftの Windows 11仕様 ページを参照してください。

コンポーネント	最小要件	その他の情報
CPU	互換性のある64ビット プロセッサーまたはSystem on a Chip (SoC)上で、2コア以上で1 GHz以上	サポートされているAMDプロセッサー サポートされているインテル プロセッサー
RAM	4 GB
ストレージ	64 GB以上
BIOS/ファームウェア	UEFI/セキュア ブート対応	レガシー/CSM BIOSはサポートされていません
TPM	TMP標準2.0対応のファームウェアおよびハードウェアTPM	Windows 11向けTrusted Platform Module (TPM)に関するよくある質問/FAQ
Graphics Card（グラフィックスカード）	WDDM 2.0ドライバー対応のDirectX 12以降
インターネット接続	個人使用のWindows 11 ProおよびWindows 11 Homeには、デバイスの初期セットアップ時にインターネット接続とMicrosoftアカウントが必要です。	『Windows 11 の仕様、機能、コンピューターの要件を確認する』

表1 - Windows 11の最小要件

お使いのデバイスがWindows 11へのアップグレードの対象となる場合は、次の手順に従います。

[スタート]を選択し、[設定]>[プライバシーとセキュリティ]>[Windows Update]を開きます。お使いのPCが最小システム要件を満たしており、アップグレード可能な場合は、Windows UpdateにWindows 10からWindows 11にアップグレードするためのオプションが表示されます。 

その他の情報:

Windows 11のドライバーはどこで入手できますか？
「Windows 11ビルド22H2および以前のバージョンのWindows 11へのアップデートがテスト済みのDell製コンピューター」用ドライバーは、https://www.dell.com/support/homeでダウンロードできます。Windows 10を搭載して出荷されたPCが最小要件を満たしておらず、Windows 11のテストも行われていない場合、ドライバーは入手できません。Windows 11の最小要件を満たしていないデバイスのアップグレードは推奨されません。

Windows 11にアップグレードするにはどうすればよいですか?

アップグレード ドキュメント「 Dell製コンピューターのWindows 11へのアップグレード手順」を参照してください。

コンピューターでセキュアブートを有効にするにはどうすればよいですか?

KB記事「Dellデバイスでセキュア ブートを有効にする方法」を参照してください。

推奨記事

ここでは、このトピックに関連した役立つ可能性のある推奨記事をいくつか紹介します。

• Dell製コンピューターでWindows 11にアップグレードする手順
• Windows 11へのアップデートがテスト済みのデル製コンピューター
• Dell製デバイスでセキュア ブートを有効にする方法