De draadloze Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet draadloze radio wordt niet uitgeschakeld bij het aansluiten van LAN op Type-C-monitor

Samenvatting: Dit artikel bevat informatie over draadloze verbinding die niet wordt uitgeschakeld wanneer een Ethernet-kabel is aangesloten op de monitor.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


De draadloze radio wordt niet uitgeschakeld bij het aansluiten van LAN op Type-C monitor

 

Latitude 7230 Rugged Extreme tablet en Type-C monitor aangesloten op een dockingstation.

Als u de Ethernet-poort van de monitor gebruikt voor een LAN-verbinding, worden de draadloze verbindingen niet uitgeschakeld.

  1. Schakel WLAN-radiobesturing in het BIOS in, sluit de USB-C-monitor aan op het dock en sluit deze vervolgens aan op SUT.
  2. Sluit LAN-kabel aan op monitor. WLAN nog steeds beschikbaar.

 


Terug naar boven

 


Oorzaak

 

Het monitordock is een EB omdat er geen DDM-ondersteuning is op de dock DFP type-C-poort. Het probleem is dat de draadloze radio van het systeem niet kan worden uitgeschakeld wanneer de LAN-kabel via het dock op de monitor wordt aangesloten. (De monitor is aangesloten op de MFDP-poort van het dock.)

Er is geen DDM-ondersteuning op de DFP type-C-poort van het dockingstation, waardoor de dock-EC de LAN-kabeldetectie niet kan krijgen en de gebeurtenis niet als functieverzoek naar het systeem kan doorsturen.

 


Terug naar boven

 


Oplossing

 

Sluit de LAN-kabel aan op de LAN-poort van het dock.

 


Terug naar boven

 


Getroffen producten

Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000208128
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 24 apr. 2025
Versie:  6
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.