Secure Connect Gateway: Přepínač Connectrix Cisco MDS není dostupný.

Samenvatting: Tento článek vysvětluje, jak vyřešit chybu při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG): Chyba: Spuštění vzdálené podpory se nezdařilo kvůli problémům s připojením brány. ...

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Instructies


Při pokusu o vzdálené připojení k přepínači pomocí brány Secure Connect Gateway (SCG) se může zobrazit tato chyba:Chybová zpráva v bráně SCG 
Error: Failed to initiate Remote support due to connectivity issues from the gateway.


Usnesení:
Proveďte níže uvedené kroky:
  1. Přihlaste se na stránku uživatelského rozhraní SCG (Secure Connect Gateway) pomocí přihlašovacích údajů správce.
  2. Na pravé horní kartě zvolte Test připojení.
  3. Poté klikněte na možnost Test the connection (Otestovat připojení).
  4. Pokud jsou všechny zelené, restartujte virtuální počítač SCG (problém vyřešíte).
  5. Pokud stejný problém přetrvává a všechny testy jsou zelené, kontaktujte podporu společnosti Dell.


Zpráva o vyřešeném problému
 
 

Getroffen producten

Secure Connect Gateway

Producten

Secure Connect Gateway, EMC Secure Remote Services
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000212403
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 21 nov. 2025
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.